不管是几万元的手机，还是几千元的手机，都会有“发作”的时刻，随着年龄的增长，也会经历“老而弥坚”的过程。如果你遇到了以下9个常见问题，你需要知道这些简单的解决办法。

01 意外冻结和死机

最怕打开页面APP就卡死，或是玩绝地求生时被对方“扫描身体”射击羞辱致死。

1.页面/APP突然卡死：

调出后台运行的程序（双击主页按钮），滑动并关闭卡住的页面，然后重新打开它。这基本上可以解决大多数假死机问题。

2.口吃：

（1）打开设置——使用情况管理——运行，关闭退出后仍在后台运行的程序，并清除程序的缓存数据。

（2）清除手机上不常用的应用程序，删除无用的照片、视频、压缩文件和大文档。

（3）使用杀毒软件检测并清除手机木马。

（4）定期重启，清除手机中的缓存。如果手机实在无法承受负荷，可以备份数据，恢复出厂设置。

02 崩溃

有问题重启手机...长按电源键10秒强制关机，过一会再重启。如果是系统存储不足导致卡顿，请清除存储。如果频繁出现卡顿，可能是系统软件不兼容或者系统软件有bug，可以先备份手机，然后恢复出厂设置，或者给手机安装系统固件。如果频繁出现卡顿，最好不要一直强制重启手机，这样会损坏手机。如果以上方法无法解决问题，请联系售后。

各种手机重启方法：

苹果——同时按住电源和 Home 按钮约 10 秒钟。

三星、小米、魅族、华为 - 按住电源按钮超过 10 秒。

HTC、索尼 - 同时按住音量调高 + 电源按钮约 10 秒钟。

——同时按住音量降低 + 电源按钮约 10 秒。

03 耗电快

还有20%电量，但玩一会就关机了……玩游戏就没电了……无论是新手机还是已经出现这种症状，都要注意以下几点：

1、最好使用原装的数据线和充电器。

2.适当调暗手机屏幕亮度，节省电量并保护视力。

3、不使用手机时，尽量关闭WiFi、GPS、蓝牙等耗电功能。

4. 充电时请勿打电话、玩游戏或看视频！容易减少电池寿命并造成安全隐患。

04 自动关机

别以为冬天只有你一个人怕冷，如果你的苹果手机怕冷，分分钟就停止工作了，这时候要注意恢复它的温度，然后唤醒它。

另外，如果手机频繁自动开机​​关机，主板可能坏了，如果不是主板问题严重，可以尝试强行按电源键开机十秒，不行的话就得找专业人士维修了。

05 弱电流传输，信号丢失

待机状态很稳定，但是打电话的时候电池电量不足，这要么是因为电池与触点接口脏了或者接触不良，要么是电池触点与手机电路板接口接触不良，要么是功放本身损坏。

另外，待机状态很稳定，但是开机或者打电话的时候信号马上就没了，这是因为手机放大器焊接不好或者损坏导致的问题。

怎么办？除非你懂电路，否则你可以聘请专业人士来修理。

06 通话时无声音或自动挂断电话、未读取SIM卡

“你好，你好，你好，你能听到我说话吗？”

如果信号差、手机接收器损坏、SIM卡过期或无效、手机软件故障、基带丢失等情况，都有可能无法接入网络。

如果是位置问题，要么把手机拿高一点，要么移到网络条件好的地方。如果是暂时性的抽搐，关机，重新插上SIM卡，重启。如果是接触不良，关机拔卡，用镊子小心地把卡的触点往上撬一点，然后用橡皮擦小心地把SIM卡擦干净，再放回去。应该就可以正常使用了。如果还是不行，就只能去售后维修了。

07 图片、音频、视频等媒体文件丢失

如果出现媒体文件丢失的情况，一般是因为存储卡兼容性不够或者存储卡本身有问题。

可以尝试用修复软件修复内存卡，恢复数据；如果无法恢复，就只能换新的内存卡了。如果内存卡坏了，修了还是坏，那就换新的吧。建议选择主流品牌内存卡，比如三星、闪迪等。

08 触摸屏失灵、跳屏

如果触摸屏失灵或者跳动，一般是手机屏幕硬件故障或者屏幕静电损坏，或者系统软件不兼容。如果手机有屏幕校准功能，可以先校准屏幕，然后关机、取出电池，让手机静置五分钟左右或者过夜再进行检测。

09无法充电

原因很多，可能是充电器坏了，换一个吧，也可能是系统问题，先备份数据，然后恢复出厂设置，再试试充电，如果还是不行，可能是手机尾插有问题，接触不良，需要拿去维修。