2)转账提交后,您可以在转账提交页面点击“查询转账结果”查看转账是否成功。若转账结果未返回,请等待5秒后再次点击查询。若转账失败,将弹出付款银行返回的错误信息弹框,请确认错误信息后重新发起转账。
3)部分银行需要在“城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农信社”二级菜单下搜索,例如:平安银行必须在“城市商业银行”下搜索。
3. 实时跨行转账
【功能介绍】
将其他银行活期账户的资金转入兴业银行账户,正常情况下资金实时到账。
【脚步】
详细操作请参见服务管理->跨行账户管理->跨行转账。
4.普通跨行转账
【功能介绍】
人民币向其他银行活期账户划转时,资金不会实时到账。
【脚步】
步骤 1:选择要转账的账户。
第二步:填写转账信息。
第三步:确认转账信息。
第四步:提交转移申请。
【特别提示】
1)部分银行需要在“城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农信社”二级菜单中搜索,例如平安银行必须在“城市商业银行”下搜索。如果您在收款银行下拉列表中没有选择您要转入的银行,请尝试通过选择城市商业银行、农村商业银行等方式搜索营业网点,或者在下拉列表中选择“手动录入”,手动填写收款银行和营业网点。
2)选择收款银行及转出城市后,①点击“查询网点”按钮,查询转出城市中收款银行的营业网点;②或输入营业网点关键字,点击“查询网点”按钮,查询与关键字匹配的转出城市中收款银行的营业网点。若查询不到营业网点,可在收款银行下拉列表中选择“手工录入”,手工填写收款银行及营业网点。
3)款项将于1至2个工作日内到账,如遇节假日,付款将顺延,兴业银行将于节假日后的工作日及时处理,具体付款情况请以收款人银行账户为准。
5. 安排转会
【功能介绍】
您可预先设定指定日期、指定频率、指定金额、指定付款账户、指定收款账户,当到达预定日期时,系统会自动触发指令,将指定金额从指定付款账户转账至指定收款账户。
【脚步】
1)新增
步骤 1:选择要转账的账户。
第二步:填写预订转乘信息。
步骤3:确认预定的转账信息。
第四步:提交转学申请。
2)修改
步骤1:选择需要修改预约转账的兴业银行账户。
第二步:选择需要修改的预约转账项目。
步骤3:修改预约转账信息。
步骤4:确认预定转账的修改信息。
第五步:提交预定转修改申请。
3)删除
步骤 1:选择您想要删除预定转账的 IB 银行账户。
第2步:选择要删除的预约转账项目。
步骤3:删除预定的转账项目。
【特别提示】
1)请确保在预定划转触发日前您的兴业银行账户中有足够的资金,以避免预定划转失败。
2)兴业银行“精灵信使”短信服务提供账户余额变动及自动扣款失败提醒功能,建议您通过“服务管理”菜单中的“功能及限额设置”开通该服务。
3)向兴业银行账户转账,资金实时到账;向其他银行账户转账,资金1-2个工作日到账。如遇节假日,资金到账时间会有所延迟。兴业银行将在节假日后的工作日及时处理资金到账情况,具体到账情况请咨询收款人开户银行。
6. 批量转账
【功能介绍】
使用兴业财富卡可一次性向多个账户发起转账,收款账户可以是兴业银行账户,也可以是其他银行账户,每批转账笔数范围为2笔至1000笔。
【脚步】
步骤1:编辑批量传输文件。
第二步:选择转账账户,导入批量转账文件。
第三步:填写批量转账信息。
步骤4:确认批量转账信息。
第五步:提交批量转学申请。
【特别提示】
1)批量转账指令为异步处理,并不实时返回处理结果,请在转账指令提交半小时左右通过“转账明细及到账查询”功能查询该批量指令的具体执行结果。
2)向兴业银行账户转账,资金实时到账;向其他银行账户转账,资金1-2个工作日到账。如遇节假日,资金到账时间会有所延迟。兴业银行将在节假日后的工作日及时处理资金到账情况,具体到账情况请咨询收款人开户银行。
7. 其他转让
【功能介绍】
提供快钱跨行转账、柜面跨行转账、卡账户转账等功能。
7.1 快钱跨行转账
【功能介绍】
快钱跨行转账是兴业银行与快钱联合推出的一项跨行转账功能,您只需开通他行借记卡网上支付功能,即可便捷地将资金从他行借记卡转入兴业理财卡,转账资金T+1工作日内到账,如遇法定节假日,转账时间将顺延。
【脚步】
步骤1:点击“其他转账”菜单下的“快钱跨行转账”。
第二步:链接到快钱跨行转账页面。
步骤3:按照提示进行跨行转账。
【资费标准】
具体费用标准请见快钱跨行转账页面。
7.2 柜台转账
【功能介绍】
跨行柜面转账是指将本行账户的资金转入已加入本行跨行平台个人柜面转账系统的其他商业银行账户,一般情况下资金可实时到账。
【脚步】
步骤 1:选择要转账的账户。
第二步:填写转账信息。
第三步:确认转账信息。
第四步:提交转移申请。
7.3 卡账户内资金转账
【功能介绍】
卡账户转账可实现理财卡内活期账户之间的资金转账。
【脚步】
步骤1:选择金融卡。
第二步:填写卡账户转账信息。
第三步:确认转账信息。
第四步:提交转移申请。
8.查询转账详情及收款
【功能介绍】
查询个人网银转账交易明细。
【特别提示】
1)查询结果仅表明兴业银行已接受该笔转出申请,并不代表该笔转出最终的处理结果。
2)查询结果与兴业银行原始记录不一致的,以兴业银行原始记录为准。
3)如因系统原因或通讯故障导致转账单据或对账单与实际交易不一致的,以实际交易为准。
9. 常用收款账户管理
【功能介绍】
添加、删除、修改常用支付账户信息。在进行转账、汇款等操作时,可直接选择常用支付账户,无需重复输入,减少工作量和错误率。您还可以为每个支付账户设置别名,方便记住每个账户的用途。
【脚步】
第一步:填写常用支付账户信息。
第二步:提交后添加新的常用支付账户。
步骤3:删除或修改已设置的常用支付账户。
【特别提示】
常用收款账户分为本行内收款账户、普通跨行收款账户、实时跨行收款账户、柜面跨行收款账户、信用卡还款账户,请分别进行维护。
10.一键直转
【功能介绍】
预先设定常用的转账指令并保存在您的个人网银中,转账时您只需选择常用的转账指令,填写转账金额,经过必要的安全审核后即可提交转账。
【脚步】
步骤1:添加常用转账指令。
第二步:选择常用转账指令,发起转账。
第三步:填写转账信息。
第四步:确认转账信息。
第五步:提交转学申请。
【特别提示】
1)应用示例:您可以将已建立自动付款、还贷等功能的账户设置为收款账户,将日常使用的账户设置为付款账户,即可方便地使用常用的转账指令发起转账,无需每次都输入收款人信息。
2)向兴业银行账户转账,资金实时到账;向其他银行账户转账,资金1-2个工作日到账。如遇节假日,资金到账时间会有所延迟。兴业银行将在节假日后的工作日及时处理资金到账情况,具体到账情况请咨询收款人开户银行。
11.外汇汇款
【功能介绍】
通过个人网银开通外汇汇款,包括行内外汇汇款和跨境外汇汇款,行内外汇汇款仅支持个人在本行开立的账户之间的外币转账。
【特别提示】
1)办理外汇汇款必须开通网银转账功能,如开通转账功能,还必须开通短信密码、令牌或证书。
2)行内外汇汇款仅支持个人在本行开立的账户之间的外币转账。
3)电子渠道跨境外汇汇款限额为每人每天5万美元。
4)提交跨境外汇汇款申请时,相应汇款金额将从卡内对应币种活期账户中直接扣除;汇款手续费及电汇费用将从人民币账户中扣除。为保证您的资金安全,请您仔细核对汇款信息,如因上述信息错误导致汇款退回,手续费不予退还。点击查看资费标准
5)汇款用途须与实际汇款用途一致,如汇款用途为界面显示用途以外的境外汇款、资本项目项下或超额需要提供证件证明的境外汇款,须到柜台办理;汇款用途选择为“以上未提及的其他商业服务”或“其他文化娱乐服务”时,须在汇款备注中注明具体汇款用途;汇款用途选择为“个人捐赠、无偿援助”时,收款人不得为境外机构,而应为境外个人。
6)跨境外汇汇款申请已提交,仅代表兴业银行已受理该笔汇款申请,我们将在2个工作日内为您办理汇款(遇节假日顺延),入账结果以收款银行通知或收款账户余额相应变动为准。您可通过“转账汇款”-“转账明细查询”功能查询汇款状态。