现代保险业在被人们接受和认可的同时,发展规模和模式都发生了质的变化。新型网络保险营销模式的出现,不仅是对传统营销方式的挑战,也宣告了一个新保险时代的到来。与传统保险销售方式相比,网络保险公司由于采用面对面的直销方式与客户进行营销,具有成本低、效率高的优势。网络营销作为一种新颖独特的保险产品销售模式,正在蓬勃发展。大家买保险都选择慧择网!用户最信赖网络保险平台!网络保险作为一种新型营销模式,具有许多传统营销无法比拟的优势。首先,省钱、降低成本。据专家调查,通过网络销售保险或提供服务比通过电话或中介销售更有效率。租金、佣金、工资、印刷费用、运输费用、通讯费用将大大减少,保险公司只需支付低廉的网络服务费。 因此,互联网保险成本低、进入门槛小、接触面广,有利于保险业的发展,也因此成为各大保险公司进军互联网的一大战略。其次,互联网作为有效的沟通工具,缩短了保险公司与投保人的距离。通过建立新型的“自动化”网上服务系统,投保人足不出户,就能从保险公司的服务系统中快速便捷地获取公司背景、具体保险产品的详细信息,并自由选择自己需要的保险公司和险种,进行比较。这样既免去了与保险中介打交道的麻烦,也让投保人能够在网上获得低成本、高效率的服务。
第三,互联网作为一种有效的销售渠道,拓宽了保险业务的时空。互联网的特点使保险业务可以延伸到全球任何一个地区、任何一台能上网的电脑上,实现全天候24小时不间断运作,推动保险市场进一步向国际化、全球化方向发展。这种随时随地、灵活应变的服务理念,促进了保险产品的销售。第四,发展网络保险是完善我国保险销售体系的需要。多年来,我国一直注重发展以保险代理人为主体的保险销售体系,在寿险销售中形成了以寿险营销员为主体的寿险销售体系。实践证明,这种营销机制对我国保险业的发展起到了十分重要的促进作用。但是,也存在着较为突出的问题。 由于缺乏与保险公司的直接沟通,销售人员为了急于获得保单,会夸大保险的好处,掩盖缺点,给保险公司带来很大的道德风险,为保险业的长远发展埋下隐患。而且保险销售人员素质参差不齐,也会给保险公司带来很大的经营风险。另外,现有的营销机制还存在效率低下的弊端。调查显示,为了整理纷繁的客户信息,保险销售人员往往会聘请私人秘书,但即便如此,也经常有事没办,影响保险公司的声誉。网上保险的发展是对传统保险营销模式的改变,为了更好地服务用户,它能为大众提供一个低成本、高效率的保险购买渠道,信息传递快捷方便,客户服务周到细致,弥补了现有销售渠道的不足。
总之,网络营销是现代电子商务与保险业相结合的高端产物,借助网络营销的强劲势头,保险业必将迈上一个新的台阶。但网络营销目前还没有发展到可以独立开拓市场的地步。英国网络保险发展的经验告诉我们,中国保险公司应该在传统模式与新型模式的分析比较的基础上,准确定位,重新构建营销策略。保险是人们生活中不可缺少的一部分,相信在不久的将来,保险业这一黄金产业也将成为国民经济的龙头。