来源 | 同心动力V视角

01

员工辞职是很常见的事情，但公司如何对待员工却体现了公司的文化。

对于企业来说，员工离职肯定会造成一些损失，给企业带来一些风险，比如商业机密的泄露，客户的流失等等，在当今全球化、信息化的社会，即使是最好的公司、福利待遇很好的公司也无法避免员工离职。

马云说，员工离职无非两个原因：1、工资不够；2、觉得委屈。说到底就一个原因：工作不开心。

员工离职的时候，为了给你留面子，总会想方设法找一些靠谱的理由，不想让别人看到你管理有多差，有多失望。

这句话看似站在员工的角度分析原因，但其实也是在提醒管理者要时刻反思自己的管理风格和管理方式，避免员工和人才的流失。”

02

阿里巴巴

作为中国顶级互联网公司，阿里巴巴如何对待离职员工？

1. 每位离职员工的工作号码均会被保留。

2、成立“阿里校友会”，让老员工们重聚。

3、离职员工可以向阿里巴巴反映工作诉求，​​阿里巴巴会评估双方是否有合作机会，并积极给予支持。

4、马云曾说，希望世界500强企业的CEO中，有200位来自阿里巴巴。

阿里巴巴的种种做法，体现了阿里巴巴对待离职员工的态度，其实也是阿里巴巴企业文化的具体体现。

02

海底捞

作为餐饮行业的领头羊，海底捞如何对待离职员工？

海底捞里面有个词叫“嫁妆”，店长辞职的时候，只要工作一年以上，就能得到8万块钱的嫁妆，哪怕这个人是被小飞扬挖过来的。

张勇（海底捞创始人）解释道：因为在海底捞工作太累，所以能升到店长以上的人，已经为海底捞做出了贡献，应该得到回报。

海底捞有十几年的历史，管理人员以上级别员工有几百人，但从海底捞拿过嫁妆的只有三个人，这充分说明了海底捞员工的忠诚度之高。

理由就是要真心对待员工。员工离职，有多少公司会给员工额外支付费用？不说额外支付，离职员工的工资不扣就好了。想留住员工？那就好好对待员工。

03

如果说有哪家公司可以被称为伟大，那谷歌当之无愧。这家引领世界科技发展潮流的公司，其企业文化一直被人们津津乐道。那么，它又是如何对待离职员工的呢？

2016年4月，面对优秀员工的离职，公司着手建立内部创业孵化器Area 120，团队成员可以申请加入孵化器，全职从事自己喜欢的项目，工作几个月后提交详细商业计划，有机会获得投资新公司的意向书。

这一举措对企业和员工而言，创造了双赢的局面，既减少了员工离职创业，为企业提供了市场和业务拓展的机会，同时也为员工创业提供了机会和支持。

04

麦肯锡

管理咨询业巨头麦肯锡将员工辞职视为“毕业”，而毕业后，所有麦肯锡前员工均称为“麦肯锡校友”。

这些校友毕业后，无论到麦肯锡全球哪个办公室，都会受到热烈欢迎。这些离开麦肯锡的人中，有些甚至成为了财富500强企业的高管。而且，麦肯锡视离开的人为潜在客户，而非竞争对手。

05

一个企业如何对待员工，体现了企业对员工的态度，也表明了企业如何看待员工。

如今互联网行业挖角现象普遍，而作为高科技行业，优秀员工的离职给公司带来的损失和潜在风险不容小觑。任何公司都会面临员工离职的问题，而离职之后，两者之间大概存在以下几种关系：

1、我们就像陌生人一样，从此互不干扰；

2.前雇主为保护商业机密、技术等而对前雇员进行打击；

3. 离职员工加入竞争对手公司并为该竞争对手公司工作；

4. 前雇主与前雇员仍保持良好关系，甚至经常保持联系，甚至与前雇主成为合作伙伴。

显然，或许第四种关系更有利于企业的长远发展。但如何做呢？

第一，一个企业和员工之间之所以能够形成良好的关系甚至感情，并不是因为工资有多高，福利有多好，而是因为一个企业的企业文化。

如果企业的文化能够得到大多数员工的认同，那么这种文化就能形成一种情感的纽带，把员工和企业紧紧地联系在一起，即使有一天员工离开了，这种情感可能还会存在，而这恰恰能降低员工离职给企业带来的风险。

比如滴滴出行CEO程维从阿里离职，他曾对同样来自阿里的王刚说：“我们绝对不能拿腾讯的投资。”虽然腾讯在B轮入股滴滴，但程维和阿里的良好关系对阿里来说仍然是一笔宝贵的财富。

第二，建立相互信任是维持良好企业与员工关系的重要手段。

阿里巴巴和谷歌相信员工能取得成果、能创造、能创新，所以会支持员工的创新行为，即使创新失败也不会挫伤员工的士气。

谷歌是一家创新氛围浓厚的公司，但其历史上也有不少创新失败的案例，如 、Wave等。即使是失败的创新行动，谷歌仍然给予创新团队相应的奖励，避免削弱创新的动力。

三是建立与离职员工的联系机制，真正把离职员工群体视为人才库，有需要的时候可以“重逢昔日好时光”。

马云说，除了3万名员工，他还有5万多名支持者。这5万支持者其实是已经离开的“阿里人”，他们有的离开自己创业，有的去了竞争对手公司。但不管怎样，和他们保持好关系对阿里巴巴有利。

阿里巴巴最初是拒绝投资离职员工创业公司的，后来改变了政策，开始投资离职员工创业公司，而这个政策正是得益于阿里巴巴和离职员工的良好关系，毕竟没有一家公司会拒绝好的投资项目（除非它没有资金）。

人们说“相扶相忘，不如相扶相随”，但在商业世界中，“相扶相忘”可能会让人（企业）失去机会。

- 结尾 -

近年来，企业文化被不断提出，但实际实施效果却差强人意。员工认为文化只是贴在墙上的几句简单的话，毫无用处；老板认为文化是约束员工行为、提高效率的无形力量。最重要的是今天做，三个月后见效！对于HR来说，做好企业文化有很多重点和难点：

1.企业文化常常无法扎根；

2、不确定哪些渠道和活动能让员工认同企业文化；

3、95后员工越来越多，越来越难管理，如何让他们接受企业文化？

4、HR如何营造让高管和员工共同参与的组织氛围？

5、如果一个企业已经运营了几年，突然要进行企业文化建设，在这样的背景下，应该如何进行企业文化建设并推动实施？

......

让文化从墙走进心

微课堂（招聘兄弟会）联合了两位企业文化领域的实战高手——马成功&张伟锋，两位资深HR专家，对京东、乐视、李宁、易宝支付等知名企业的企业文化梳理、建设、落地有着丰富的实战经验。经过近3个月的反复沟通、调研、修改，结合两位老师此前在企业文化方面的积累，打造了市面上第一门系统讲述企业文化落地故事的实战微课《让企业文化从墙上走进心里》。