惠城公交试行上下车刷卡收费模式,提升效率保障安全

2024-07-29
来源:网络整理

南都记者从惠州市公共交通管理有限公司获悉,为提高公交车运营效率,简化上车流程,减轻驾驶员工作负担,保障行车安全,方便市民出行,惠城区区间收费路线将于2023年6月5日起在6号线、D1、K5快线等线路上试行上车、下车卡(码)刷付费模式,并将逐步推广至惠城区所有区间收费路线。

惠城区有82条公交线路,其中31条为收费线路。收费线路票价2元起步,可使用12公里,每增加6公里加收1元。乘客上车时须告知司机目的地,司机计算票价。乘客上车前刷卡(码)或投币支付。由于车上乘客较多,乘客上车时间较长,司机要计算票价、监视票证,工作量大,影响公交运营效率和行车安全,还存在票价计算误差(票证段多)等问题。

惠州市公共交通管理有限公司对现有收费系统进行升级改造,在公交车后门增加刷卡(扫码)装置,乘客上车刷卡(扫码),无需司机计算票价,到达目的地后下车刷卡(扫码),系统通过卫星定位确定下车站,自动计算、扣费,实现精准计费、自动化计费。

公交车上下车卡(码)刷卡系统支持“岭南通惠州通”卡、其他城市发行的交通部卡、微信支付宝上车码。乘客刷卡(码)标记上车站,到站后下车时刷卡(码)扣费。一人一卡(码),不可代刷。现金支付方式不变。持老年卡、优惠卡人员不受影响,下车时可选择是否刷卡。建议乘客下车前刷卡,这样持卡人家属可以在“惠州公共交通”公众号上绑定卡号,接收上车信息,家属更安心。

1. 每人一张卡(代码)

同一车站同一读卡器不支持连续刷卡(码),一张卡或一部手机仅限一人支付,不可替他人使用。若多人同行,请携带多张卡或使用刷卡+扫码或现金支付。

2下车忘记刷卡(刷码)怎么办?

①上车刷卡,下车忘记刷卡:乘客使用刷卡上车,下车忘记刷卡的,再次乘坐惠州市区内任意一条公交线路时,刷卡时将自动扣除上一站至终点站的票价,不享受优惠及换乘优惠。

②上车扫码,下车忘记扫码:如乘客使用二维码上车,下车忘记扫码,72小时后,后台将自动扣除从上车站到上次乘车终点站的车费,在扣除完成前,可继续扫码上车。

3、不得提前刷下车卡(码),旅客到达下车站后方可刷下车卡(码),不得提前刷下车卡(码),否则按短票、漏票处理。

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4、上车前检查卡内余额。乘客刷卡上车时,卡内余额需大于或等于起始票价,否则乘客需选择其他方式支付车费。

5 现金支付按原收费模式不变,选择现金支付的乘客上车后可告知司机下车目的地,再按司机提示以现金支付车费后方可乘车。

6 语音播报

① 刷卡乘车语音播报

刷卡上下车:使用普通卡刷卡上车时语音播报“叮,请上车”,刷卡下车时语音播报“请下车,支付成功”。使用学生卡、老年卡、残障优惠卡等特殊卡刷卡时语音播报“叮,学生卡请上车,叮,老人您好,请上车,叮,爱心卡请上车”。使用免费卡下车时语音播报“请下车,支付成功”。

②扫描二维码上车并接收语音通知

扫描二维码上车或下车:语音播报“扫描成功”。

惠城区分段收费线路上下车刷卡(码)付费模式的推广应用,可简化市民乘车流程,提升乘车体验,同时可精准统计乘客出行需求,为科学调度、优化线路网络提供重要依据,也是惠州市打造数字化公共交通、推动公共交通服务高质量发展的重要举措。

试运行期间市民如遇到问题或建议,可拨打惠州公共交通服务热线0752-

撰文:南都记者田飞、通讯员李慧菁

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