1. 实践目的

作为当代大学生，实践是学校与社会沟通的重要桥梁，这将使我们把所学的知识运用到社会中，为将来的工作打下基础，帮助我们更好地了解社会，更容易融入社会。本次实践活动是操作微信公众号，通过本次实践活动，我们可以进一步提高自己的微信操作能力和视频制作技能，培养发现问题、分析问题、解决问题的创新思维和实际工作能力，从而提高自己的实践能力和综合素质，帮助自己将来更顺利地融入和服务社会。

2. 练习内容

1.维护公众号，回复消息，发推文等日常工作。

2、协助宣传部老师进行文案撰写。

3.收集相关资料，为促销活动做好准备。

4、对宣传图片、海报进行简单的PS制作。

这次的实践，我们以小组的形式完成，在公众号的运营中，我们推出的每一篇文章都是小组分工完成的，每完成一篇文章，我们都有不同的东西收获，增长了很多知识。

三、实践总结

通过这次微信公众号行动，我发现了自己的文化素养有待提高，也感觉到自己的文学功底比较薄弱。因此，我要加紧充实自己的文化知识和文学写作能力，把所学知识牢牢记在心里，以便随时发挥。同时，我所欠缺的就是创新，我不断探索，坚持创新的理念。创新是动力的源泉，有创新才有发展。书本上学到的东西是浅薄的，必须实践才知道。这次社会实践不仅让我找到了理论与实践的最佳结合点，也学习和掌握了在学校里学不到的知识。而我们在行动中发表的文章，里面就包含了很多我们学过的文体，因为这次实践，让我们把学过的知识又重新温习了一遍。

4. 实践经验

1. 定位与目标受众

运营微信公众号首先要考虑的就是公众号的定位，也就是为账号每天推送的文章定一个主基调。比如要知道是营销号、服务号、平台号、热点新闻号，这样方便为账号以后的文章指明一个方向，让每天的文章统一起来。受众也和账号的定位有关，比如如果账号定位为本地服务号，受众主要是本地人组成的粉丝群体；如果定位为时尚、健康养生号，主要服务于女性粉丝。当然公众号的定位并不是非此即彼，因为几乎所有的公众号都是以直接或间接的营销、推广自己甚至所代表的公司的产品和服务为目的，从而达到盈利的目的。所以，合适的定位和前期的运营，有利于账号本身的快速发展。

2. 材料收集及及时性

根据上面说的账号定位，找到一些适合自己账号推送文章的素材很重要，因为素材不是新的，所以不要马上用，要符合定位，或者加工成有自己独特风格的文章，要考虑自己的受众是否需要这种信息。其次，在新媒体时代，媒体的时效性被提升到一个新的高度，一般公众号一天可以推送一次海量消息，那么两天前发生的新闻就不再是新闻了。虽然有点夸张，但是粉丝看到之后会觉得你的账号延迟、不及时，印象就会差很多，一部分粉丝会逃离。除非是一些八卦、内幕之类的后续报道或者新颖的后续报道，才会有很好的反响。

3. 文章分工与互动

一般一次推送都会有几篇文章，最好不要每篇文章都是同一类型。尽量保持文章形式多样，主次分明，分工有序。有的讲头条，有的分享经验，有的搞笑，这样粉丝才不会觉得无聊。文章的互动和粉丝评论的回复尤为重要，适当的互动会增加账号的人性化，让粉丝想要和账号交流。这样可以保证粉丝的关注度。