内部群聊,又称员工群,最多支持2000人,超过限制则不再添加。
仅在企业微信外部群中,用户上限就是500人。也就是说,除了群内员工外,我们还能吸引近500个使用企业微信的客户。
如果我们想吸引使用个人微信的客户,我们要注意:一个同时有企业微信用户和微信用户的外部群,人数上限是200人。也就是说,如果加上个人微信用户,我们的群聊上限就降为200人,不再是500人。
你可能会问,如果我在办一个活动,想吸引大量顾客进群,我只能手动创建群组吗?
不是,企业微信作为私域流量运营工具,有批量建群的功能,第一个群满之后,剩余的客户就会进入自动创建的群,不需要我们手动建群,客户群满之后,也不需要再改入群二维码,这不是提高了工作效率吗?
下面有两种方法,第一种方法可以自己控制群人数,我们可以直接选择客户或者公司成员,发起群聊,这个也很方便,但是容易显得不正式。
第二种方式适合客户人数比较多的情况,比如活动群聊。我们从企业微信后台进入客户联系模块的配置页,设置群聊功能,首先选择加入群的方式,然后勾选自动新建群的选项,完成所有设置,然后就可以批量创建群了。
这样利用企业微信的批量建群功能,可以提高我们建群的效率,加速我们自己企业私域流量池的形成。
但我们也要注意,客户扫码进群的时候,并没有添加群主为好友,我们还是需要引导客户添加群主为好友,或者主动添加客户为好友,这样我们才能在自己的企业微信里进行注册,而注册效果往往不够好。
这时候我们可以利用企业微信服务商-拓流SCRM的自动建群功能,客户先扫码添加群主,添加成功后,客户再扫码加入群,这样可以保证加入群的客户都是沉淀在企业微信上的。
当然,自动建群除了可以提高留客效果之外,还可以统计每个群二维码对应的客群人数,以及添加的好友数量,让每个人都能清楚的知道自己的客户数量。
如果你想了解更多私域流量运营工具,可以前往拓路SCRM官网申请免费使用,拓路拥有客户画像、标签群组创建、流失提醒等大量高级功能,帮助你更好地管理私域流量!