个人网银手机动态密码功能是什么？

动态口令又称动态密码，是通过安全算法生成的与时间相关、不可预测的随机数组合，每个密码只能使用一次。个人网银手机动态口令功能是指客户在个人网银登录、转账、网上支付等业务时，系统会随机生成一个动态口令，并通过短信发送到客户手机上，客户输入动态口令，当静态账户密码和动态口令均通过系统验证后，客户即可顺利完成网银金融交易。动态口令随机生成，一次有效，可有效防止黑客攻击。

中信银行个人网上银行动态密码功能有哪些特点？

我行个人网银手机动态口令功能是针对无证书客户和有文件证书客户附加的、可选的安全控制手段，构建分级安全认证体系，满足不同层次客户的需求。开通手机动态口令功能的客户不仅大大提升了个人网银操作的安全性，还能享受比同类客户更多的服务。

如何开通手机动态密码功能？

您需携带本人身份证、中信卡（借记卡、信用卡或存折）到我行任意一家网点办理手机动态密码功能。

手机动态密码功能开通后如何使用？

在需要进行手机动态密码验证的业务操作中，您首先需要点击“获取动态密码”按钮，系统会将动态密码短信发送到您的手机上，请在动态密码有效期3分钟内，将动态密码输入到“手机动态密码”输入框中。

开通手机动态密码功能后还需要额外付费吗？

目前开通手机动态密码功能不收取任何费用，具体收费时间及规则以我行公布为准。

手机动态密码功能安全吗？

手机动态密码是随机生成的，一次性有效，即使被黑客通过木马窃取也无济于事，可以有效防止黑客攻击，为用户提供更好的安全保障。

我是未认证用户，5.0版本能开通手机动态密码功能吗？

无论您是非证书用户还是文件及证书用户，您均可选择开通手机动态口令，对于证书用户，手机动态口令仅在无证书登录个人网银时可使用。

开通手机动态密码功能后，还必须要使用吗？

开通手机动态密码功能后，是否需要使用动态密码将根据您登录时是否勾选“使用动态密码”的个人偏好而定，并不强制要求。

如何知道我是否开通了手机动态密码功能？

当您在个人网银登录页面勾选“使用动态密码”时，需要输入登录方式和证件号码，如果您已经开通手机动态密码，则会出现手机动态密码输入框和获取动态密码按钮，否则会显示一行：“您尚未开通手机动态密码服务，您可以选择“继续”进行本次登录。”如果您已经登录个人网银，在页面左侧栏“安全提示”区域可以看到“您已开通手机动态密码”的提示文字。

我的手机动态密码功能已开通，但还没有生效，怎么办？

您可以登录个人网银，在“安全中心-系统安全设置”中查看“手机动态密码暂停/重启”功能状态是否为“暂停”，若是，您可以通过“重启”重新开通手机动态密码功能。若此功能菜单显示为灰色，表示您尚未开通手机动态密码功能，您可以直接到我行网点办理或与我行客服人员联系进行相关咨询。

我开通了手机动态密码功能后，想暂停使用怎么办？

如果您想暂停使用手机动态密码功能，只需登录个人网银，操作“安全中心-系统安全设置”下的“手机动态密码暂停/重启”功能即可暂停该功能的使用，暂停立即生效。

我已经停用手机动态密码功能，想重新开通该功能怎么办？

如果您想再次使用手机动态密码功能，只需登录个人网银，操作“安全中心-系统安全设置”下的“手机动态密码暂停/重启”功能，即可重新开始使用该功能，该设置在您下次登录时生效。

如何确认自己是否成功获取动态密码？

系统成功发送动态密码短信后，会在动态密码输入框下方显示“动态密码已发送”的提醒文字。

我使用手机动态密码时，短信收到的动态密码有效期是多长？

您需要在点击“获取动态密码”按钮后3分钟内，在手机动态密码输入框中输入6位动态密码，否则本次请求的动态密码将无效。为防止频繁点击，“获取动态密码”按钮每次点击的时间间隔将以60秒的倍数递增。

如果我收到的短信密码已过期，我该怎么办？

您可以再次点击“获取动态密码”按钮重新获取短信密码，并请在3分钟有效期内及时使用。

我开通了手机动态密码功能后，是不是就不需要再使用账户交易密码了？

当您进行转账交易时，只有静态密码（账户交易密码）和动态密码同时验证通过，交易才会成功。

为什么我不能使用个人网银“修改手机号码”功能？

为了安全起见，您在手机开通动态密码功能后，需要到任意一家营业网点修改手机号码。

如果我的手机号码变更了怎么办？

您需要携带身份证件到我行任何一家网点办理手机号码变更。

如果我开通了手机动态密码功能，长期不使用，会自动暂停使用吗？

除非您自行申请暂停使用手机动态密码功能，否则我行不会暂停该功能。

开通手机动态密码功能会影响其他功能吗？

您开通手机动态密码功能后，不但可以享受更多、更安全的网上银行服务，而且不会对原有的业务操作功能造成任何影响。

我是文件证书用户，开通手机动态密码功能后可以享受什么权益？

作为文件证书用户，使用动态密码登录后，您将享受比未使用动态密码登录的文件证书用户更高的对外转账限额，即行内转账、跨行转账、批量转账最高限额可达人民币（单笔）和人民币（每日累计）。

我是非认证用户，开通手机动态密码功能后可以享受什么权益？

您以非证件用户身份使用动态口令登录后，将享受比未使用动态口令登录的非证件用户更多的服务，可以使用我行个人网银的几乎所有功能，对外转账限额为1000元（单笔转账），5000元（每日累计）。