支持的付款代码类型

目前支持两种支付码捕获方式：键盘捕获和驾驶码捕获。

键盘捕获：该方式是通过在应用层挂接键盘消息来实现的，是第一个支持的类型，默认开启，收银机安装好后，测试键盘捕获没有问题就可以使用这种方式。

驱动抓包：此方法是为了解决应用层存在的一些问题，如密码输入问题、商品码和支付码前缀相同、扫码时无法拉起小窗口等问题而开发的。驱动抓包方法需要安装驱动，安装驱动后需要选择扫码设备，安装完成后需要重启电脑才可以正常使用。如果使用第二种方法，请仔细阅读下方驱动抓包方法内容。

键盘抓取

键盘抓取支付码是当前收银台默认的方式，如果需要开启扫码拉起收银窗口，请在扫码抓取方式中选择键盘抓取，并设置合理的扫码抓取字符周期，字符抓取周期建议设置为80-120，可以在电脑上测试，键盘抓取方式比较简单，如果测试没有问题，建议使用。

驱动器捕获

驱动器正常运行的前提条件

1、扫码枪的设备肯定是键盘输入设备，在设备管理器的键盘里可以找到，如果找不到，装了也没用，简单的判断方法就是拔掉扫码枪，看看键盘设备有没有变化。

2.由于驱动签名限制，当前驱动不支持该系统，请不要安装该驱动。

安装

1.安装驱动程序

1.1 在“设置”>“收银员设置”>“扫码设置”中，选择“扫码捕获方式”为“驱动器捕获”。

1.2点击 ，会弹出如下图提示框，点击OK安装驱动。

1.3 安装完成后会弹出如下提示框，点击确定后关闭云支付收银台。

2.配置支付码设备安装完驱动后，拔下扫码器设备再重新插上，然后启动云支付收银台，扫码器设备应该会显示在支付码设备列表中，选择扫码器设备进行测试，看能否拉起，如果测试正常，下一步就是配置商品码设备。

3.配置产品编码设备

若实际使用场景中出现，请配置产品代码设备。

需支持单品折扣。

支付码设备也是用来扫描产品码的，不管是偶尔使用还是经常用来扫描产品码。

插件方式使用单品折扣时，无论支付码或商品码设备是否相同，都需要配置商品码设备。

如果商品码设备与支付码设备相同，请选择与商品码设备相同。

若商品码设备与付款码设备不一致，请选择其他商品码设备，若无法确定哪个是商品码设备，请拔下商品码设备后重新插入，查看设备列表的变化。

注意

如果商品码器与支付码器选择不同，请勿将支付码器与商品码器混用，商品码器只能扫描商品，支付码器只能扫描支付码。

不支持单品优惠的，也是使用支付码设备来扫描商品码，请选择相同的商品码设备和支付码设备。

4、重新配置扫码设备若有其他情况，需要更换扫码设备或者换个插在电脑上的接口，如果已经安装过驱动，还是需要按照上面的步骤重新配置支付扫码设备，选择新插入的扫码设备。

扫描二维码未打开付款窗口

插件模式下，扫码打开收银窗口时选择“否”，小窗口直接扫描的支付码会根据键盘字符直接输出，若显示在收银窗口，支付码有三种获取方式：

不抓取：在插件支付窗口显示时，使用本地hook拦截支付代码，对系统无影响，只影响收银插件。

键盘抓取：插件支付窗口展示时，使用全局钩子，只在展示时对系统有影响，关闭时无影响，但此过程中可能会影响其他软件。

驱动抓取：在插件支付窗口时，通过驱动获取特定扫码枪的支付码，不影响其他键盘的输入，推荐使用此种方式。

其他设置请参见键盘捕获和驱动程序捕获。

常见问题

安装驱动后，重启电脑后键盘不起作用。

原因：驱动程序当前不可用。

解决方法：进入云支付收银机安装目录，找到子目录，以管理员身份运行脚本文件.bat，然后重启电脑。