近日，有网友表示，无法正常登录苹果云服务账号，手机系统自动更新，导致手机内所有数据丢失。记者联系苹果中国，他们反映，近期收到大量类似手机账号被盗的投诉。这些被盗的手机账号大多是使用网易邮箱注册的。

泄露信息涉及多个用户隐私信息

10月19日下午，国内网络安全反馈平台“乌云”发布报告称，网易用户数据库大规模泄露，涉及多名用户隐私信息。这可能是近期部分用户的云服务账户被黑客攻击的原因。 。五云漏洞举报平台负责人在接受采访时表示，泄露的信息包括用户密码、安全问题、用户IP地址和出生日期。

△上图：网易回应截图

网易回应：数据泄露纯属谣言

针对数据泄露的消息，网易于10月19日下午在其官方微博发布声明称，“数据泄露纯属谣言，报道不属实，网易本身不存在泄露问题。” ”作为我国网络安全应急响应体系的核心协调机构，国家互联网应急中心10月20日发布通知称，“部分用户在本次事件中受到影响”，但“目前已披露的数据无法支持”超1亿数据泄露”《这一判决》。

“暗云”现场演示展现泄露数据的真实性

为了进一步确认泄露的用户信息的真实性，五云漏洞举报平台工作人员专门为记者演示了本次事件可能造成的影响。

工作人员从泄露的数据中随机抽取了一个账户，并基于安全问题成功完成了密码重置。因为如果用户的账户进一步重置，用户原来的邮箱密码可能会被直接重置。工作人员使用这种方法只是为了确认目前泄露的数据的有效性。

“暗云”提示账户支付安全风险

五云平台负责人提醒，如果网民通过网易邮箱注册支付宝等具有金钱交易功能的账户，一旦数据泄露，攻击者可以利用该邮箱重置支付宝密码，支付宝将失控。

网络安全专家曾希全提醒，对于普通用户来说，首先建议是对密码进行分级管理，不同账户使用不同的密码，并尽量使密码尽可能复杂。其次，经常更改密码和密码保护问题。第三，可以使用一些第三方电子邮件保护软件，通过对电子邮件内容进行二次加密，更好地保护用户隐私。

来源/央视新闻

本期制片人/杨继红

编辑/李哲

央视记者/叶欢