建设银行手机银行:数字化转型的重要终端,服务民生的便捷渠道

2024-11-04
来源:网络整理

近年来,以银行为代表的金融机构数字化转型取得长足进步。手机银行已成为科技成果服务民生的重要终端,构建数字化、智能化金融服务平台,成为公民办理金融服务的重要渠道。

中国建设银行手机银行集转账、信用卡、投融资、理财、贷款、支付等功能于一体。目前,建行河南省分行手机银行用户数已突破2800万户,河南省平均每4人就有1人在使用建行手机银行。

据了解,建设银行在手机银行上全面回归“简单化”的设计理念。通过深入的用户研究,对占用户使用频率98%以上的业务旅程进行了重新梳理和打磨,实现了高频关键功能和任务的三步接入。流程分五步完成,打造无断点、无过期冗余信息、人人都能理解的提示代码、规范流畅的交互设计的用户旅程。

针对用户减少操作步骤的诉求,建行手机银行更新了桌面小部件,增加了快捷功能,使桌面小部件更加智能、人性化。同时,建设银行手机银行推出了适合华为鸿蒙系统的“直播窗口”功能,分行号码排队进度可实时显示在手机状态栏上。

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据统计,目前建行70%以上的理财产品、80%以上的资金、90%以上的保险和贵金属交易都可以通过手机银行完成。凭借专业的金融服务和强大的价值创造能力,建行手机银行已成为建行个人客户财富管理和投资理财的首选应用。

以手机银行作为普惠金融服务载体,为更好服务公众长尾客户的财富管理需求,建行手机银行成功借鉴国际标准普尔对全球10万个资产稳定增长家庭的跟踪调查结果世界,把资产分为要花的钱、救命的钱、赚钱的钱、保本增值的钱四个部分,实现资产的高效配置。

同时,建行手机银行还强化了安全认证手段和工具,通过登录密码、支付密码、短信验证码、网银盾、人脸、指纹等生物识别等安全认证方式,提高用户交易资金的安全性。认出。

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建行手机银行通过构建智能风控大脑,整合线上线下、账户数据、渠道数据,实时检测交易风险,实现毫秒级风险识别和决策。建行手机银行通过高风险账户、终端识别、位置定位等智能技术的创新应用,利用大数据构建基于行为特征的风险识别控制方法,形成了行业领先的风控策略模型。同时,我们创新推出可信环境识别,简化安全验证流程,兼顾安全性和客户体验,推出“语音人脸防护”安全工具,将声纹与面部特征智能结合,提供全方位的安全保障。安全保护。

目前,建行河南省分行还为手机银行客户设置了多项优惠。首次注册并开通建行手机银行的客户,可参加“有礼相约建行”活动。 (牛玉杰)

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