在京东商城购物时，您会遇到一些异常情况。 部分买家遇到订单已支付成功，但订单中心不显示订单状态的情况。 我不知道原因。 下面就跟随凯涛小编来看看如何查看吧。 下单并记录！

看不到订单信息属于订单异常，这是京东后台系统的问题。 下单成功后页面不刷新。 建议及时联系客户，从后台管理系统查看订单信息。

点击京东首页右上角【我的订单】即可查看订单记录。

如图所示：

京东订单已支付成功，为什么订单中心不显示订单状态？

原因是京东在线客服中断或网络不好期间订单处理延迟。 建议耐心等待一段时间再检查。

附：

若订单状态长时间未更新，请直接联系客服寻求帮助。

点击京东首页右上角【我的订单】即可查看订单记录和订单进度。

如何取消订单：

1、货到付款订单，订单处于暂停状态。 您可以直接点击订单查看详情。 右上角会有一个取消订单按钮。 只需点击即可取消订单。 如果货物已包装并等待发货，则无法取消订单。 建议直接拒收货物。

2.在线支付订单时，您可以直接点击订单末尾的取消按钮，然后申请退款。 如果稍后发货，建议直接拒收。

为什么我在京东买的东西付款后订单显示“等待付款确认”！？

系统确认付款也需要时间。 支付成功后，系统会在大约1到5分钟内更新，显示支付成功。 请立即刷新并查看订单详情。 如果仍然显示等待付款，可能是付款未成功或系统出现错误。 这时，您应该仔细检查您的网银消费记录，了解您的账户是否有过消费。

如果你已经购买了，但是京东没有处理，那么你就得截图。 总之，保留证据，然后向京东投诉。 如果有证据的话可以拿回钱或者拿货。 所以，保持冷静，不要惊慌。

看完这篇文章，下次再遇到付款后找不到订单的情况，就可以轻松解决了！ 如果您有任何疑问，可以直接咨询京东客服或在下方留言分享~好吧，如果您还有疑问，可以继续关注凯淘网。