电子商务基础知识和实用主义

电子支付与安全项目7

项目简介电子支付和安全是制约电子商务发展的核心和关键问题之一。 在电子商务领域，网上银行和网上支付不仅是电子商务活动不可或缺的基础设施，也是电子商务模式拓展和创新的重要驱动力。 此外，维护电子商务安全是实现电子商务快速发展的保障，应从加强电子商务安全技术和加强电子商务安全管理两个方面综合考虑。

知识目标：了解电子支付的定义、常用电子支付工具、网上银行的定义和分类。 了解第三方支付的定义、特点及分类。 了解移动支付的定义、特点和分类。 了解电子商务面临的安全威胁、电子商务安全要求、电子商务安全技术和电子商务安全管理。 能力目标：能够使用个人网上银行完成转账汇款等业务。 能够利用第三方支付、移动支付等支付方式完成支付活动。 您可以使用“全国反诈骗中心”APP防范网络诈骗。 品质目标：树立健康的消费观和价值观，远离校园贷。 以诚待人，传承诚实守信的美德。

目录|了解电子支付任务 1 了解第三方支付任务 2 了解移动支付任务 3 了解电子商务安全任务 4

了解电子支付任务一

介绍任务并扫描二维码观看微课视频《数字人民币的特点》，然后谈谈什么是数字人民币，以及你知道的其他电子支付工具。数字人民币的特点 点击这里播放微课

1.什么是电子支付？ 电子支付是指单位和个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付和资金转移的行为。 电子支付的类型按照电子支付指令发起的方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、ATM交易和其他电子支付。

二、常用电子支付工具 （一）电子银行卡素养之窗 1大学生应树立理性消费观念，增强风险责任意识，提高风险管理能力，远离恶性“校园贷”，保护个人敏感财务信息，并运用法律保护自己的权益。 比如，增强自我保护意识，避免攀比，避免盲目过度消费； 三思而后行，拒绝各种“无门槛”贷款套路，选择正规金融机构和渠道，理性消费，不越界。 (1)信用卡()分为贷记卡和准贷记卡。 信用卡是指发卡机构根据客户的信用等级为持卡人规定信用额度，持卡人可以在任意特定场所进行消费然后还款。 准信用卡是指持卡人须存入一定数额的准备金，并在规定的信用额度内可以透支的信用卡。 （二）借记卡（ ）是指发卡行向持卡人发行的银行卡。 无信用额度，持卡人先存款后使用。

2、常用电子支付工具 （2）电子现金 电子现金（E-cash）实际上是一种以数据形式流通的货币，可以直接用于购物、消费。 电子现金具有安全、便捷、匿名、经济等特点，适合通过互联网支付的小额交易。 电子现金的使用需要取款、支付、存款三个流程，涉及用户、商户、银行三方。 电子现金的基本流通模型是：用户与银行签订取款协议，从银行提取电子现金； 用户与商户签订支付协议，支付电子现金； 商户与银行签订存款协议，将交易获得的电子现金存入银行。

2、常用电子支付工具 （3）电子钱包 电子钱包（，E-）是消费者在电子商务购物活动中常用的支付工具，适合小额购买。

2、常用电子支付工具 （四）电子支票 电子支票（E-）是一种电子支付形式，它借鉴了纸质支票转账支付的优点，采用数字传输方式将资金从一个账户转移到另一个账户。 电子支票具有成本低、支付速度快、安全性高、难以伪造等特点。 作为常用的电子支付工具，主要用于大额资金的支付。

2、常用电子支付工具 （5）智能卡 智能卡是在塑料卡上安装有嵌入式微控制器芯片的IC卡。 目前IC卡已广泛应用于金融、电信、社保、税务、交通等诸多领域，如社保IC卡、城市交通IC卡、电话IC卡、水电IC卡、消费类IC卡等

3.网上银行 (1)什么是网上银行？ 网上银行又称网上银行、网上银行，是指银行通过信息网络建立的交易平台和服务渠道。 使客户能够在任何地点（）、任何时间（）、通过多种方式（）便捷地获得银行全面、个性化的服务。 因此，网上银行也被称为“3A银行”。 电子银行是指商业银行利用计算机和网络通信技术，通过人工协助或通过语音或其他自动化设备自助服务的形式，为客户提供方便、快捷的金融服务。 ATM机、POS系统、无人银行等常见的银行服务形式都属于电子银行的范畴。 网上银行不同于传统的电子银行。 它可以看作是电子银行的一种，也是电子银行的高级发展形式。 可以说网上银行是银行在互联网上开设的虚拟银行柜台。

3、网上银行（2）网上银行根据组织结构不同、分行式网上银行、纯网上银行、服务对象不同分类：个人网上银行、企业网上银行

3、网上银行 （二）网上银行分类 图7-1 交通银行网上银行App界面

3、网上银行 （二）网上银行分类 图7-2 中国工商银行企业网上银行登录页面

三、网上银行 （三）手机银行 手机银行又称手机银行，是利用移动通信网络和移动终端办理相关银行业务的简称。 手机银行作为电子货币与移动通信相结合的新兴业务，不仅可以让人们随时随地办理各种金融服务，还极大丰富了银行服务的内涵，使银行能够方便地为客户提供传统的金融服务。以高效、安全的方式提供创新的金融服务。 手机银行是网上银行的延伸。 这也是继电话银行、网上银行之后又一种方便银行用户的金融服务方式。 它被称为个人“电子钱包”。

任务实施：使用民生银行App进行转账、汇款。 在个人网上银行App上，用户可以进行转账、缴费、贷款、理财、缴费等操作，非常快捷、方便。 假设您想使用民生银行App进行转账，您可以按照以下步骤操作。 步骤1.在手机上下载并安装民生银行APP。 打开App后，使用手机号码和登录密码登录。 步骤2 点击账户首页“转账”按钮（见图7-3），进入转账页面。 继续点击“银行卡转账”按钮，进入“转账汇款”页面，如图7-4所示。 系统通常会默认填写支付卡号等信息。 如果添加了多张银行卡，您需要选择银行卡号进行支付。 然后，填写收款人的相关信息（如收款人账户名称、收款人账号/手机号码、收款银行）以及转账金额。 填写完所有信息后，点击“转账”按钮。 第三步：在弹出的对话框中输入短信验证码和交易密码后，页面跳转至“转账结果”页面，显示“转账成功”字样。 用户可以保存交易快照或查看业务受理单，如图7-5所示。

任务实施 使用民生银行App进行转账汇款 图7-3 民生银行App首页 图7-4“转账汇款”页面 图7-5“转账结果”页面

课堂小结 1. 什么是电子支付 2. 常用电子支付工具 3. 网上银行

了解第三方支付任务2

介绍任务，扫描二维码观看微课视频《2021年我国电子支付行业发展现状》，然后根据你的理解说说什么是第三方支付，说说是哪个第三方您知道的付款方式。 2021年我国电子支付行业发展现状，点此播放微课

1.什么是第三方支付？ 第三方支付是指由具有一定实力和信誉的独立机构，通过与银联或中国网连接，为用户提供支付服务，从而方便双方快速完成交易的一种网络支付模式。 在这种支付模式中，充当支付中介或支付服务提供商的独立机构通常被称为第三方支付平台。 目前，我国最知名的第三方支付平台是支付宝和财付通（其中微信支付是财付通的前端产品）。 第三方支付平台之所以被称为“第三方”，是因为这些支付平台不涉及资金的归属，只是起到中介的作用，承担担保人、资金托管人的角色。

2、第三方支付的特点（1）便捷。 (2)成本低。 (3)安全。 （四）保证。

3、第三方支付的分类 （一）按照业务模式和支付流程分类 1、网关支付模式 图7-6 网关支付模式 网关支付模式是指在网上商户与银行网关之间增加第三方支付网关。 第三方支付网关负责整合不同银行的网上银行接口，为网上商户提供服务。 提供统一的支付接口、结算对账等业务服务。 如图7-6所示。

三、第三方支付的分类 （一）按照业务模式和支付流程分类 1、网关支付模式 在网关支付模式中，第三方支付平台扮演“渠道”的角色，实际上不涉及银行付款和结算。 它仅传输付款指令。 网关支付本身并没有太多的增值服务。 因此，诞生后，基于单一网关支付模式的第三方支付平台逐渐没落。 网联全称是网联清算有限公司，是经中国人民银行批准设立的非银行支付机构网上支付清算平台的运营机构。 该网络平台旨在为支付机构提供统一、公共的资金清算服务。 支持支付机构一站式接入平台办理业务，节省接入成本，提高清算效率，保障客户资金安全，也方便监管部门对社会资金的监管。 实时监测流向。 根据规定，支付机构的网上支付通道通过网联平台直接接入各银行，所有支付交易都必须经过网联平台。

3、第三方支付的分类 （1）根据业务模式和支付流程分类 2、虚拟账户支付模式的主流第三方支付平台不仅为用户提供银行支付网关的综合服务，还为用户提供类似于普通银行帐户的虚拟帐户。 这个虚拟账户可以绑定很多不同的银行卡账户。 或者对接，用户可以授权第三方平台通过约定扣费的方式从自己的银行卡中划转资金（快捷支付）； 他们还可以通过银行卡为虚拟账户充值。 用户的在线支付交易可以在用户的​​虚拟账户之间完成，也可以在虚拟账户与银行账户之间完成。

3.第三方支付的分类 （1）根据业务模式和支付流程分类 2.虚拟账户支付模式 根据虚拟账户承担的功能不同，虚拟账户支付模式可细分为担保型和非担保型类型。 (1)担保型(间接支付模式)。 在互付模式中，虚拟账户不仅是资金流通的载体，还扮演着信用中介的角色。 交易过程中，第三方支付平台为买家暂时保存货款。 买方收到交易货物并确认无误后，委托第三方支付平台向卖方支付货款，如图7-7所示。 (2)非保本型(直接付款方式)。 在直接支付模式下，虚拟账户仅负责资金的临时存储和转移，不承担信用中介等其他功能。 交易过程中，第三方支付平台根据支付信息将资金从买方银行账户划转至买方虚拟账户，再将资金从买方虚拟账户划转至卖方虚拟账户，最后将资金划转至买方虚拟账户。卖方的银行账户。

3、第三方支付分类 （1）按业务模式和支付流程分类 2.虚拟账户支付模式 图7-7 担保支付模式

3、第三方支付的分类 （二）按照是否依赖电商平台分类 独立第三方支付平台 非独立第三方支付平台 独立第三方支付平台是指完全独立的第三方支付平台。第三方投资的第三方支付平台 为网络签约商户提供专注于订单、支付等多项增值服务的共享平台。 它没有自己的商业交易平台，采取与各行业、企业联手的方式推广自己的支付工具，如中国银联、环迅支付等。 非独立第三方支付平台是指电商平台独立或与其他机构合作开发，与各大银行建立合作关系，并凭借其对买卖双方承担担保责任的第三方支付平台。凭借自身的实力和信誉。 这种形式最初是为了满足支付宝、财付通等自有电商平台的实时支付需求而开发和构建的。 0102

任务实施 使用支付宝支付淘票票订单。 支付宝最初由阿里巴巴集团创立，是目前主流的第三方支付平台之一。 为消费者提供花呗支付、余额宝支付、账户余额支付、银行卡快捷支付等支付服务。 假设您在淘票票App购买电影票并选择使用支付宝支付，请按照以下步骤操作。 步骤1 在手机上下载并安装淘票票App，然后使用淘宝账号登录淘票票App。 在“电影”部分选择您感兴趣的电影。 点击“购票”按钮，在跳转页面选择影院，进入电影选择页面，如图7-8所示。 图7-8 选择电影场次

任务实施：使用支付宝支付淘票票订单。 第二步：选择合适的活动，点击“购票”按钮，然后在跳转页面选择座位。 选择座位后，点击“确认选座”按钮，进入“确认订单”页面，如图7-9所示。 图7-9“确认订单”页面

任务实施：使用支付宝支付淘票票订单。 第三步：点击“立即支付”按钮，进入支付流程。 此时，页面会弹出支付方式设置对话框。 单击支付方式右侧的“更多”按钮，打开“资金渠道/支付工具”对话框，如图7-10所示。 可以看到，除了花呗支付外，还有余额宝支付、银行卡快捷支付、信用卡支付、账户余额支付以及请朋友帮忙支付等选项。 第四步：选择余额充足的选项作为付款方式。 选择完成后，点击“确认付款”按钮。 在弹出的“请输入支付密码”对话框中，输入支付密码。 第5步支付成功后，会弹出“支付结果”页面，表示购票成功。 图7-10 进入支付流程

课堂小结 1.什么是第三方支付 2.第三方支付的特点 3.第三方支付的分类

了解移动支付任务三

任务导入扫描二维码观看微课视频《我国移动支付行业发展现状》，然后列举移动支付在日常生活中应用的几个场景。我国移动支付发展现状行业。 点击这里播放微课

1.什么是移动支付？ 移动支付，又称移动支付，是指用户使用移动终端（通常是手机）对消费的商品或服务进行费用结算的支付方式。 单位或个人通过移动设备、互联网或近距离传感器，直接或间接向银行、金融机构发出支付指令，产生货币支付和资金转移，从而实现移动支付功能。

2. 移动支付的特点 0102 便捷性和安全性 03 实时性 04 集成性

3、移动支付分类（1）银行卡支付、第三方支付账户支付、通信计费账户支付、银行卡支付、第三方支付账户支付、通信计费账户支付

3、移动支付的分类（2）即时支付和保证支付是指支付服务提供商首先收到买方的付款，但并不立即支付给卖方。 相反，它通知卖家付款已被冻结并允许卖家发货； 买家收到货并确认后，支付服务商会将货款转入卖家账户。 是指支付服务提供商将交易资金从买方账户即时划转到卖方账户。即时支付按照支付结算方式保障付款

三、移动支付的分类 （三）近场支付和远程支付 （1）近场支付是指通过具有短距离无线通信技术的移动终端实现本地化通信，转移货币资金的支付方式。 （2）远程支付是指通过移动网络与后端支付系统建立连接，利用短信、4G/5G等空中接口，实现各种转账、消费等支付功能。

3、移动支付的分类（三）近场支付和远程支付知识拓展近场无线通信（NFC）技术是近场支付的主流技术。 它是一种短距离、高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输和数据交换。 NFC支付是指消费者在购买商品或服务时，通过手机等手持设备即时利用NFC技术完成支付。 它是一种新兴的移动支付方式。 付款可在现场和线下进行，无需使用移动网络。 相反，NFC射频通道用于实现与POS收银机或自动售货机等设备的本地通信。

任务实现：使用手机NFC交通卡乘坐公交车。 随着移动互联网时代的到来，人们对于出行方式有了越来越多的选择。 目前，除了二维码之外，NFC是移动支付的另一个热点。 通过智能手机内置的NFC功能，你可以把手机“变成”交通卡，可以乘坐公交车、地铁，甚至可以在支持的城市进行购物。 如果您的手机内置NFC模块，并且您想体验使用手机NFC交通卡乘坐公交，您可以按照以下步骤操作。 步骤 1 将交通卡添加到支持 NFC 的手机。 例如，在华为手机上，您可以打开系统自带的钱包App，点击“首页”部分的“交通”按钮（见图7-11），进入“交通”页面，点击“立即打开”按钮。 如图7-12所示。 然后，在“添加交通卡”页面的列表中选择并激活您所在城市的交通卡（或者在顶部搜索栏中搜索您所在的城市，打开您所在城市的交通卡）。 有些交通卡可以免费开通，有些则需要付费。 步骤2 交通卡激活后，点击“交通”页面的“充值”按钮，在跳转的“交通卡充值”页面选择充值金额，然后点击“立即充值”按钮即可为交通卡充值，如图7-13所示。

任务实现 使用手机NFC交通卡乘坐公交车。 图7-11 点击“交通”按钮？ 图 7-12 “立即打开”按钮 图 7-13 单击“立即充值”按钮

任务实现 使用手机NFC交通卡乘车 步骤3 乘车时，只需将手机靠近刷卡区域即可完成刷卡，如图7-14所示。 图7-14使用手机NFC交通卡乘坐公交车

课堂小结 1. 什么是移动支付 2. 移动支付的特点 3. 移动支付的分类

了解电子商务安全任务四

介绍任务，扫描二维码观看微课视频“我刚刚说我想吃火锅，收到广告，大数据时代如何保护隐私。” 然后告诉我你是否有过类似的经历以及你认为大数据时代应该做什么。 保护您的隐私。正当我说我想吃火锅时，我收到了一条广告。 大数据时代如何保护隐私？ 点击这里播放微课

1. 电子商务面临的安全威胁 信息泄露 信息篡改 拒绝行为 12 信息破坏 34

一、电子商务面临的安全威胁 素养之窗 1 诚​​信是我国道德体系的基础和根本价值取向，是社会主义核心价值观的道德基石。 从字形分析，“信”来自“人”，又来自“言”。 在儒家思想中，“信”是“仁、义、礼、智、信”五常伦理的重要内容。 孔子曾说过：“人无信，不知其为”。 孟子也认为：“父子有亲，君臣有义，夫妻有区别，长幼有序，朋友有信”。 儒家视“信”为朋友。 沟通的重要原则。 “信”的含义一般分为两种：一是“信”是真理；二是“信”是真理。 第二，“信”就是不欺骗、不虚伪。 在市场经济条件下，“信”的含义主要是指市场行为中的信用、可信性和社会交往中的信守承诺。 诚信不仅是社会主义核心价值观的基本要求，也是电子商务活动蓬勃发展的重要基础。

2. 电子商务的安全要求 (5) 可控性 (3) 不可否认性 (4) 完整性 (1) 保密性 (2) 可靠性

3、电子商务安全技术 (1)加密技术 图7-15 加解密流程 加密是电子商务活动中最常用的安全措施之一。 它是指将所有人都能理解的信息（称为明文）与特殊的字符串（称为密钥）通过加密算法进行组合和运算，将明文信息变成不可理解、无意义的信息（称为密文）。

3、电子商务安全技术 (1)加密技术知识拓展 常用的现代加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。 对称加密技术也称为通用密钥密码技术、传统加密技术，是指使用相同的秘密密钥对信息进行加密和解密的密码技术。 非对称加密技术也称为公钥密码技术。 信息的加密和解密使用密钥对，即公钥()和私钥()。 通常采用公钥加密和私钥解密来保证信息的机密性； 私钥加密和公钥解密用于身份认证。

3.电子商务安全技术 (2)防火墙技术知识拓展 防止入侵和攻击的主要技术包括防火墙技术和入侵检测技术。 入侵检测系统（Stem，IDS）是识别和处理恶意使用计算机和网络资源的系统。 它对计算机系统进行监控，提供实时入侵监测，并采取相应的防护措施。 其目的是检测可能的攻击，包括来自系统外部的入侵和来自内部用户的未经授权的行为。 实现保密性的另一种方法是实施访问控制，并对敏感数据的访问实施身份验证。 允许合法身份的用户访问，禁止非合法身份的用户访问。 这就是防火墙技术的作用。

3、电子商务安全技术（3）认证技术采用认证技术，可以直接满足可靠性、不可否认性、完整性等多重电子商务安全要求，更好地避免网上交易面临的信息篡改和不可否认性。 以及其他安全威胁。 目前广泛使用的认证技术包括数字摘要、数字签名、数字时间戳、数字证书等。知识拓展（1）数字摘要利用单向哈希（Hash）函数从明文生成一串固定长度的密文”摘要”需要加密。 这串密文也称为数字指纹，它有固定的长度。 并且不同的明文消化成密文的结果是不同的，而相同的明文的摘要一定是一致的。 因此，数字摘要可用于验证消息的完整性并防止数据伪造和篡改。 ...（详细参考教材）

3.电子商务安全技术 (4)安全协议 安全协议是网络安全的重要组成部分。 它是一种基于密码学的消息交换协议，可用于保证计算机网络信息系统中秘密信息的安全传输和处理。 确保网络用户能够安全、便捷、透明地使用系统内的密码资源。 电子商务领域常见的安全协议包括安全套接字层协议和安全电子交易协议。 1. 安全套接层协议 安全套接层（SSL）协议是指结合使用公钥和私钥技术的安全网络通信协议。 它是公司推出的一种基于互联网应用的安全协议。 2.安全电子交易协议安全电子交易(SET)协议主要是为了实现更完整的即时电子支付。

四、电子商务安全管理 （一）宏观领域电子商务安全管理 123 提高公众安全意识，提高网络管理能力 强化国家立法保障

4.电子商务安全管理（2）领域的电子商务安全管理1.企业的电子商务安全管理（1）人事管理系统的关键点包括：①持有工作证书； ②实施工作责任制度； ③实施在线交易的安全运营的基本原理，例如双人责任系统，任期限制和最低功率限制。 （2）机密性系统的要点包括：①将信息的安全级别划分，确定预防安全点并提出相应的机密性措施； ②签署关键立场的机密协议。

4.电子商务安全管理（2）字段中的电子商务安全管理1.企业的电子商务安全管理（3）跟踪，审计和审计系统的关键点包括：①建立日志机制网络交易系统记录整个系统操作过程； ②建立一个常规的审核系统，以监视和捕获各种安全事件，保存，维护和管理系统日志； ③建议审核系统，并使用计算机和网络系统或审核业务应用程序软件来审查，查询，审查和判断电子商务活动的理性和安全性。 （4）网络系统每日维护系统的关键点包括：①数据维护，定期维护企业数据资源，例如双数据备份，建立和实施数据访问控制和泄漏责任调查以及其他措施； ②设备维护，系统维护执行日常管理和维护运行硬件，例如故障排除和定期维护计算机，外部设备，网络设备等。

4.电子商务安全管理（2）领域的电子商务安全管理2.普通用户的每日个人网络安全预防措施，每天为电子商务安全采取每日预防措施非常重要。 每日预防措施可以帮助用户在一定程度上降低安全风险，并确保用户免受侵权。 例如，下载和安装移动应用程序时要小心，并避免使用未知来源的应用程序； 请勿在短信或扫描QR码随便中打开链接； 在公共场所没有密码的情况下，请勿连接到免费Wi-Fi； 授权应用程序时要小心。 ;ETC。

要执行任务，请下载并使用“国家反欺诈中心”应用程序。 “国家反欺诈中心”应用程序具有诸如风险自我检查和实现欺诈警告保护之类的功能。 如果您还想体验“国家反欺诈中心”应用程序的“应用程序自我检查”和“呼叫警报”功能，则可以按照以下步骤进行操作。 步骤1.如图7-17所示，在随附的应用商店中搜索并安装“国家反欺诈中心”应用程序。 安装完成后，打开“国家反欺诈中心”应用程序后，请按照指导完成设置并登录帐户。 在这里，您可以选择使用QQ帐户进行快速注册和登录。 帐户成功注册后，您的个人手机号码将被绑定。 步骤3单击“国家反欺诈中心”应用主页上的“应用程序自我检查”按钮（请参见图7-18），以检查手机中是否有可疑应用程序，如图7-19所示。

任务实施下载并使用“国家反欺诈中心”应用程序？ 图7-17 App 中的搜索结果？ 图7-18单击“应用程序自我检查”按钮图7-19表演“应用自我检查”

下载和使用“国家反欺诈中心”应用程序的任务实施步骤？ 4.应用程序完成后完成后，返回到应用程序主页，单击“呼叫警告”按钮，根据提示为应用程序提供授权，并打开通话警告保护，如图7-20所示展示。 步骤5：如果您遇到电话欺诈或在线欺诈，则可以单击“我想报告”按钮进行报告。 请注意，使用相关功能需要实名身份验证。 报告时需要保留相关证据。 您可以单击“我的”部分中的“音频录制”按钮（请参见图7-21），以记录音频或屏幕，如图7-22所示。 有关其他问题，请单击“用户手册”按钮以了解更多信息。

任务实施下载并使用“国家反欺诈中心”应用程序图7-20打开通话警告保护图7-21单击“音频录制”按钮图7-22“录音”页面

项目培训第三方付款越来越被消费者接受，并已扩散到生活的各个方面。 不同的第三方支付机构在场景，技术，资源等方面依靠其优势。在细分领域进行密切工作，以改善服务经验并赋予行业能力。 目前，典型的第三方支付机构包括支付架，微信，JD Pay，，， ，，，，， ， Pay等。1。培训目标：了解培训目标：了解特征和优势通过调查第三方支付市场和典型的第三方支付机构来支付第三方付款。

项目培训2.培训内容（1）在互联网上搜索信息，分析第三方支付市场的发展状况和发展趋势，并填写表7-1。第三方支付市场的市场发展趋势表7-1开发状况和发展趋势第三方支付市场

项目培训（2）搜索典型的第三方支付机构，分析其特征，并填写表7-2。金钱付款

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