虽然各家银行的银行贷款操作流程略有不同,但大体步骤还是一样的。 一般来说,可以分为贷前、贷中、贷后三个环节,每个环节涉及不同的部门,负责不同的职责。
从贷前流程来看,贷款在这一步仍然处于客户申请端,主要涉及到银行的客户部门,即为客户提供直销服务的前端部门。 主要流程包括营销、验收、调查。 营销意味着寻找客户并发现他们。 客户流程; 受理是指在银行内受理客户贷款申请并开展贷款业务的过程; 调查是客户部门收集、核实客户资格、情况、贷款信息等的过程。
从贷款流程来看,该步骤的贷款业务一直在银行内部流转,主要涉及银行授信审核部、法务部、贷款审核委员会(部分银行设有合议委员会)、贷款中心、抵押贷款机构等。质押中心、业务会计部、行长办公室等机构,主要流程包括审核(审议)、审批、贷款发放。 审查是指授信审查部门对客户部门提交的贷款业务进行合法合规性、完整性审查,同时提出审查意见和风险控制措施,供贷款审查委员会和银行领导参考。如果贷款业务涉及较为复杂的法律问题,法务部门还需要出具法律审查意见。 经审核部门审核后,业务一般由银行内部贷款审核委员会(合议委员会)讨论作出最终决定。 审批人提供参考,同时也限制审批人的权限; 审批是指银行内部有审批贷款权限的人(通常是行长办公厅的行长)对审核后的业务进行审批。 这一步虽然很短,但实际上是之前所有工作的最后一步。 所有努力的结晶,汇聚于此,取得成果; 放款是指客户按照审批要求签订合同,实行抵押担保(抵质押中心负责),放款中心审核后发放贷款,经营会计部门负责汇出贷款至客户自己的账户或委托的付款账户。 至此,贷款结束。
贷款延期后必须收回。 恢复后,信用流程结束。 这是贷后环节,涉及银行信贷管理部门、客户部门、不良资产处置部门等,主要流程包括贷后管理、不良资产处置和贷款回收。 贷后管理是指贷款发放后,客户部门必须时刻关注贷款人的情况,定期进行贷后检查并处理预警信息。 同时,信用管理部门要定期进行系统检查,发现异常情况及时发出预警; 不良资产处置是指一旦客户的贷款无法安排,贷款偿还后变成不良,那么不良资产处置部门必须进行清收、处置和核销; 贷款回收是指客户向银行偿还银行贷款,完成整个信贷业务流程。
综上所述,银行的贷款流程可以分为
贷前:营销、验收、调查
贷款:审查(审议)、批准、贷款
贷后:贷后管理、不良资产处置、贷款回收
虽然有细微的差别,但这是原则!