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罗来锋 中国电信天翼电子商务有限公司副总经理

和讯科技讯 11月29日，2011中国移动支付产业年会在北京召开。 年会上，多位嘉宾发表了精彩演讲。 中国电信天翼电子商务有限公司副总经理罗来峰在致辞中表示，中国三大运营商都在设立支付公司，办理移动支付业务，而中国电信是多媒体支付运营商。

以下为演讲实录：

尊敬的各位领导、朋友们，大家上午好！ 在开始本次报告之前，我谨代表中国电信支付公司向各位代表和领导对支付业务的关心和支持表示感谢！ 我的演讲题目是《共创多媒体电商新世界》，分为四个方面：移动互联网与多媒体支持，推广多媒体支付理念，共赢合作拓展支付产业，并提出了一些相关建议。

关于移动互联网时代的移动支付需求，我们也有一些数据，从一个侧面印证了移动支付的快速发展。 首先，全球移动支付业务快速发展。 我们预计2011年交易额将超过5480亿。 这也是一些咨询机构的数据。 当然，从全球范围来看，用户数据增长很快，达到了1.41亿，增长速度也比较快，2011年增长了38.2%，主要有几个方面。 一是移动互联网与物联网应用融合，电子商务从传统PC向手机转移，手机实名制实施。 电子政务关心和推动移动支付，有利于移动支付的快速发展。

移动支付的应用现状。 其实国外运营商在移动支付方面有大量的应用，包括前面领导提到的一些，包括代总监的案例，还有一些比较丰富的案例，中国三大运营商都在设立支付公司处理移动支付服务。 中国电信是一家多媒体支付运营商。 这里有一些例子，包括美国、韩国、日本和这里。 应该说，我们2009年建立移动支付项目之后，我们在支付方面已经有了比较大规模的发展。

其次，我们对推广多媒体支付有一些想法。 多媒体支付是贡献社会、服务民生的必需。 基于这样的考虑，我们认为中国电信作为支付公司的发展首先是中国电信转型的需要。 2004年提出战略转型后，随着我们应用的发展和技术的丰富，我们在战略转型中实施了很多好的应用，推动战略转型的实现。 支付是中国电信的核心应用之一。 当然，终端应用也实现了支付与操作的结合。 我们三大运营商都有小额代用户收费，方便用户。 当然我们还有另外一个考虑，就是增强客户粘性，这也是我们做支付的一个考虑。

在发展支付时，我们始终坚持开放、合作、共赢的理念。 基于这些方面，一是金融领域的合作。 我们与银行联合发行银行智能卡，将各种功能集成到手机卡中。 我们已向宁波、河北、东莞等地的当地商业银行提供银行卡信息。 第二个是我们和商户的合作，主要是POS供应商，包括和中国银联的银联业务、银联电商等的合作，还有和拉卡拉第三方支付公司建立合作联盟，通过为商户提供服务提供便捷的支付，建立更好的应用环境。 当然我们也有一些行业合作，主要包括我们和航空公司、公交公司的合作，通过账户关联来拓展移动支付的应用。 当然我们也和终端厂商合作，包括我们的自助终端、ATM、我们的多媒体终端和银行合作，共同部署POS。

这就是我们中国电信支付公司的支付产业链。 主要体现运营商开展第三方支付工作的几个方面。 中间是我们的核心区域。 出于安全考虑，中国电信在上海和广东运营支付业务。 这是我们的核心平台能力。 前面是多媒体终端。 例如，我们使用语音与客户沟通。 通过将客户端移植到我们的手机上，我们还有短信支付方式和近场支付方式。 我们提供各种付款申请表。 年底我们会在40多个城市开放水电费移动支付，包括和第三方的合作，比如和银联的合作，当然还有和产业链厂商的合作，核心是监管机构响应监管，维护国家金融安全。

我要报告的第三个方面是合作共赢，扩大移动支付产业规模。 前面六个模型已经提到了用户侧、商户侧、银行侧。 我们如何开展合作？ 在这里我们也报告一些想法和想法。 首先，要符合协调一致的金融监管架构的发展要求，为用户提供更安全、更便捷的移动支付产品。 二是与运营商合作，提倡采用与三大运营商支付公司相同的互联标准，避免形成壁垒。 另一个是合作。 我们希望三大运营商能够打通、共享资源，也希望三方账号能够互通。 与银行合作，银行账户可为运营商支付账户充值，与终端、POS合作。 我们与交通银行（古巴）展开合作，共享双方的POS。

另外还有产业合作，比如公交卡可以通过手机现金充值，终端综合信息服务等。 通过刷手机消费，给学生一张卡，家长就可以掌握学生的消费情况。 这是一款针对中小学生的产品。 还有民生方面，主要是满足民生便利支付需求，包括很多应用，包括在客户端很方便地交水费、电费、煤气费、购买火车票、电影票等。 当然，我们正在逐步发展这些业务。 有的城市可能有，有的城市可能没有，有的城市需要和当地商家对接。 还有刷卡加油等应用，正在各大城市逐步运营。

第三个方面是我们在哪些方面进行合作？ 银行、商家、用户和设计制造商正在与这些各方进行合作。 我们的目标和使命是让所有用户都能方便地进行支付。 他们可以随时随地享受移动支付的便利和安全。

第四方面是一些建议：一是统一标准、标准化接口、互联互通、降低成本，加快产业化进程。 作为具体运营的第三方支付公司，我们希望尽快落地。 二是加强产业链合作。 今天在座的人都来自我们产业链的不同环节。 我们倡议或者建议各个产业链的人共同努力把这个蛋糕做大，包括加强产业链的合作。 推动POS消费环境共建共享，降低运营成本，促进移动支付业务发展。 三是出台移动支付服务行业管理规定，规范企业市场竞争行为，促进行业和谐发展。

以上就是我们的介绍。 我们的核心是随时随地为用户提供安全的支付服务。 谢谢你们！