(南孚迷你充电宝)如何做好店铺的流量转化率提升214%

2024-03-27
来源:网络整理

在做项目营销策划时,太多人会选择参考和应用别人的成功案例,认为可以复制成功,提高转化率。 然而,这种忽视品牌背景和价值层面的模仿,往往会在每个“差不多”的环节输掉所有筹码,最终演变成一场与魔鬼的赌博。

下面,我就以我2016年做营销咨询、已经过了保密期的【南孚迷你充电宝项目】为背景,带大家回顾一下。 我给大家解释一下我是经过怎样的思考,最终实现了支付转化率提升214%,月产品销量提升13倍。 希望以下内容能够给您带来启发。

1、流量导入

当时整个天猫店的流量结构如下:

首先,流量分为天猫站内流量和站外流量。 天猫网站内流量进一步分为店铺流量、自然搜索排名流量、付费直通车流量和钻石展流量。 站外流量有很多,分为站外付费流量和站外免费流量。 我们平常看到的从抖音、知乎、头条等平台引流到京东/天猫/淘宝的流量就是站外流量。

1、站内流量-店铺流量

网站上的第一种流量称为商店流量。 作为知名品牌,南孚天猫官方旗舰店每天都有大量的流量。 如果我们自己的天猫店或者淘宝店一开始没有流量怎么办? 那我们该怎么办呢? 想办法产生第二部分流量,即自然搜索排名流量和直接付费购买官方天猫直通车流量。

店铺流量有两个关键词:因地制宜、卖点突出、有吸引力。

一个店铺的流量渠道有很多,但一定要注意哪个渠道更适合为商品详情页引入流量。 不能强行引入,因为强行引入会让整个商店的首页显得杂乱。 此外,卖点必须突出、有吸引力。 顾客看到这个突出的卖点并被卖点吸引后,就会点击查看。 比如我想从南孚官方旗舰店首页的店铺流量来介绍迷你充电宝详情页,我在选择卖点的时候会直接强调“小”。 如果我把卖点改成“电量充足”,顾客很可能就不会点击了。 。

商店主页顶部显示一张 Gif,并标有免费送货。 网上购物时,免费送货仍然非常重要。 将充电宝放在商店频道导航(横向导航)中。 在左侧垂直导航中,还添加了充电宝,并标注了经典黑金、玫瑰金、深空灰三种款式。 注意不要在这里标记容量。 一般情况下,3-5张轮播图片中可以放置一张充电宝图片。 这样就从商店主页打开了 4 个到充电宝页面的入口。 在项目初期,尝试尽可能多地从商店分流新产品来促进贸易,这个新产品很快打开了销售。

2、网站流量——自然搜索排名优化

说完店铺流量,我们再来看第二种站内流量,叫做自然搜索排名流量。 有些人可能不太明白。 简单来说,你去天猫或者淘宝搜索关键词,比如迷你充电宝、紧凑型充电宝、便携式充电宝。 我们看到的搜索结果排名中有很多流量。 搜索结果页面最先显示的结果通常是直通车广告位。 说白了就是广告流量,需要付费。

那么紧接着这个广告位后面就会有5个产品的自然排名。 这就涉及到一个排名算法。 如果你做得好并提高排名,你将获得大量的免费流量。 对这个排名算法感兴趣的朋友可以阅读《算法设计与分析基础》这本书。 这是我本科计算机科学与技术专业的一本教材。 这本书的本质是寻找最优解,一个平台搜索排名算法是一个综合算法。 我把天猫的搜索排名算法分为三个部分:

(一)影响排名的主要积极因素及运作方式

(二)影响排名的辅助积极因素及其运作方法

(三)影响排名的主要不利因素及运营方式

这三个部分,如果按照算法分析设计的原则进行拆分,寻找各种可能的影响因素,继续利用大数据进行计算,你会发现影响排名的因素有很多。

支付转化率、增购率、收藏量、客单价复购率、访问量、店铺权重、用户评价、竞争格局、关键词热度、产品主标题、产品副标题、上架时长、平均停留时间、平均访问步长、 DSR动态评分、最近15天的销量、最近15天的订单量等。影响排名的因素有近百个,而且这些因素还会互相影响,比如最近的销量15 天以及最近 15 天的订单量。 这不是同一件事。 有些人可能下单了,但是订单里有3个充电器,会影响单价)

只要知道如何建模并输入数据进行测试,您最终就可以模拟搜索排序算法。 任何排序算法都是N个维度的加权和平均的结果。 因此,可以推导出自然搜索排名算法的公式:

自然搜索排名算法 = (x1×f1+x2×f2+x3×f3+...+xk×fk)/n.in

x1,x2,x3,...,xk代表有多少个维度,f1,f2,...,fn称为权重,意思是我要给每个维度赋予多少权重。 最终结果是n维。 加权和的结果。 我用这个公式来计算排名的竞争力(这里展示的是一个原型算法,真正的算法比这个原型算法复杂得多)

我数学不太好,所以可能有点看不懂,不过没关系。 只需找到主要尺寸即可。 大家可能知道,有这样一些维度影响着天猫、淘宝的自然排名算法。 我本科是学计算机专业的,在这方面有一定的优势,所以我计算了这个维度,并将其应用到了南孚项目中。

需要注意的是,这个算法会经常变化,所以需要不断地向其中输入数据进行测试。 当时我发现搜索“小充电宝”时,最上面的是一个直通车广告位(就是左上角有一个HOT标志)。 ,我们看自然排名。 排名第二的是另一品牌南孚迷你移动电源。 搜索“迷你充电宝超薄便携”时,排在前面的也是直通车广告位,自然排名第一。 这是南孚迷你移动电源。

有人可能会问:“为什么要在天猫、淘宝上搜索这么长的词呢?”

其实那是因为天猫、淘宝的搜索框里有一个下拉框,有关键词关联功能。 当您尝试搜索移动电源或迷你移动电源时,下拉框会显示相关性更高、搜索量更高的其他移动电源。 如果你点击某个词,就会默认搜索这个词,搜索结果自然就会出现。 我们将基于该算法继续进行测试和调试,以帮助南孚排名在自然搜索结果的前面。

如果你彻底理解了它的算法,并在不同的商品和店铺上进行测试,你会发现店铺权重不变,产品不变(这些尺寸短期内不会改变)。 只要改变产品的主标题,它的自然排名就会直接从第10名排到第1名。 这是一件特别有趣的事情。

不过大家要注意,不要以为算法很简单。 有人说销量高就排第一。 这是错误的。 如果你仔细看的话,你会发现左图中排名第四的有6.4个产品。 销量1万辆,却排在销量只有6000多的产品后面。 换句话说,并不代表你的销量高,你的排名一定高。 销量只是影响因素之一。 如果单纯以销量来决定排名,会导致很多人为了排名而恶意抛售销量。 这对于天猫来说并不是一件好事。 或者说这对淘宝生态系统不利。

因此,必须看到,任何商业行为想要成功,绝对不是一两句话的问题,而是需要大量的数据和一些模型来支撑。

3、站内交通——直通车交通

说完了自然搜索排名的流量,即免费流量,现在我们来说说付费流量。 我们讲的是直通车流量,它是付费流量的典型代表。 这里我就选一个反面案例告诉大家,我们在通过流量购买时会犯哪些错误。

首先,我们搜索“”,第一名就是直通车广告位。 该产品是美国MFI认证产品,但请注意,我们搜索的关键词是“”。 是的,图中那个就是充电站。 宝,不过从图片上看,这个充电宝小吗? 根本无法显示,因为没有对比参考。 其次,产品标题上写着“进口电池手机超薄移动电源mAh移动电源”,甚至连产品标题也没有强调紧凑性。 图片和文案都不强调紧凑性。

从这里可以看出,它放的关键字有问题。 这个产品比较适合“超薄充电宝”、“超薄移动电源”这样的关键词,属于超薄+充电宝的组合,但并不适合把充电宝放在紧凑的地方,因为产品和关键词根本不匹配。

因此,在选择关键词时要注意:一定要选择有商业价值的关键词(搜索这个词的人愿意付费,产品能够满足客户的需求)。 不要寻找具有非商业价值的关键字来放置。 ,产品对应的图片和文案要与关键词对齐。 不要让搜索者觉得自己走错了地方,否则你的广告费就白费了。

综上所述,开通直通车时应注意以下几点:

选择商业价值关键词

图片必须与搜索词匹配

文案必须与搜索词匹配

只要遵循这三点,直通车广告就会好起来。

4、站外流量

说完站内流量,我们再来看看第二大流量导入类型:站外流量。

基于这个单一产品,我们投资百度SEM搜索广告是没有希望的,原因有二:

(1)大部分购买充电宝的人都是直接去电商网站,不会去百度。 这导致搜索量非常小,不值得培养人来做这件事;

(2)百度SEM搜索广告的单次点击价格相比其他渠道较高,这款迷你充电宝的售价仅为45元。 这意味着如果你去百度购买流量进行转化,基本上就会赔钱。

现在是移动互联网时代。 大家都习惯在手机上操作,看微信、抖音、头条或者其他APP。 这时候你可以去这些自媒体平台创作内容,也可以去这些自媒体账号发布软文。 广告。

因为充电宝是电子产品,与科技有关,所以我选择在科技之窗创作内容。 因为内容好,被推荐引擎推荐,直接带来了60万的阅读量。

需要说明的是,当时新一代充电宝已经升级,叫南孚小甲,外形像小钢炮,所以标题是:南孚转型,打造充电宝中的“小钢炮”场地。 充电宝的容量比要大很多,因为的充电宝适合给上下型号的手机充电。

但对于其他新手机或者大屏手机来说,电量就不够用了,新一代移动电源的容量从提升到了,电量更大,充电速度更快。

以士力架作为比较。 大家对士力架的认知是补充能量快,总体比较小。 看到这个你是不是想买南孚小家充电宝呢?

在媒体上有了这些引人注目的数据后,我们在原来的产品详情页中添加了以下图片:

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