【美国】肖恩·杨

如今，几乎每个使用微信的人都会加入一个甚至多个微信群。 微信群的功能不同，每个人进群的目的也不同。 这些不同的群体缩短了人与人之间的距离，改变了许多人的生活。 本文摘自加州大学洛杉矶分校医学院教授 Sean 的《How to and Do It》。 肖恩·杨（Sean ）是行为科学领域的权威。 在《如何思考和做》中，他提出了解决流动性不足问题的方法。 他指出，首先要对行为进行准确分类，然后运用相应的七种心理武器来克服。 它。 其中，加入社区也是一个重要的武器。

什么样的社区才具有吸引力？

社区是具有共同特征的一群人。 他们可能有相同的信仰、文化背景、相同的经济地位、相似的兴趣爱好。 一些社区的人们使用 手机而不是 ，喜欢狗而不是猫，喜欢听音乐而不是苹果手机。

社区也可以建立在您无法选择的事情上，例如您出生的地方，甚至您的父母是否将您送到公立学校还是私立学校。 有些社区有专门的聚会场所。 例如，瑜伽爱好者经常去美国圣克鲁斯小镇的“木板路”。 在机场等待 Lyft 和 Uber 司机接机的人们聚集在楼梯或登机口。 在。 社区建立社会纽带并由至少两个人组成。 一个家庭，一个党，一个国家，这些都是共同体。

即使人们明白社区可以创造持久的变化，创建有吸引力的社区仍然很困难。 只有当社区成员积极参与时，社区才能创造持久的变革。 那么，如何创建一个有吸引力的社区呢？ 这就是本章的内容。

一个强大的社区必须具有“社会磁力”。

以社交媒体为例。 您是否曾拒绝注册微信、微博或其他社交平台？ 您还记得第一次收到微信注册邀请的情景吗？ 也许你根本没有印象。 您可能认为社交媒体纯粹是为那些有太多空闲时间的人准备的，他们发布自己吃的东西以及全天遇到的人。 但后来你意识到微信注册邀请来自你现实生活中的一个好朋友。 也许这还不足以激励你注册，但足以让你思考并记住它。 很快，其他朋友和同事开始向您发送注册邀请。 他们中的一些人开始放弃电子邮件并使用微信与您联系。 在这种情况下，为了与您的朋友保持联系，您必须加入。 那时您就会意识到这是一个由同龄人组成的社区。 即使你一开始不愿意加入，但你还是加入了，以免被排除在社区之外。 一旦有人评论你发布的朋友圈，你就会继续使用它。 这将使社区随着时间的推移而发展。

建立或利用社区来实现持久变革说起来容易做起来难。 即使一个社区是为了合法目的而建立的，它仍然需要具有社会磁力。 人们经常创建或加入没有社会吸引力的社区，而这样的社区往往不起作用。

就像我的健身伙伴一样。 对于很多人来说，如果有一个好朋友每次都陪你去健身房，坚持锻炼会更容易。 但是，如果您或朋友生病了，或者有人请了一周假，会发生什么情况？ 例行公事往往会终止并且很难重新开始。 这正是因为缺乏社会磁力造成的。

仅仅找个人和你一起去健身房是不够的。 健身社区要从无到有，要求社区形成社会磁力。 为了实现这一目标，人们会对其他团队成员设定期望，例如向合作伙伴发送消息，或者发送有关新培训方法的文章链接，然后期望合作伙伴对这些信息感兴趣并交换信息。 通过分享视频或群组消息来招募特定的人或一群人是建立社会吸引力的一种方法。 并不是每个人都有时间或精力建立个人社区来让他们致力于某件事。 如果你是这种情况，那么你不妨加入一个现有的社区，只要确保它具有社交吸引力即可。

成功社区需要具备的 6 个要素

每一个成功的社区都有解决人们心理需求的6大要素。 我将在下面列出并解释每个要素，然后通过社区创建的示例将它们付诸实践。

信托要求：

如果人们信任社区中的其他成员，无论他们是家人、朋友、同事还是陌生人，他们就会更愿意学习、更开放、更愿意改变。 这种信任是在人们互相交流想法、经验和困难时形成的。 在我们的研究中，我们发现社区可以通过让人们做一些小事来建立信任并最终创造持久的改变，比如谈论他们今天做了什么或分享个人信息。

整合需求：

大多数人都试图融入社区。 他们可能不需要融入所有环境，但一定有融入某些社区的需要，比如融入家庭、朋友圈或社交俱乐部。 为了成功融入一个社区，你必须了解该社区的社会规范。 例如，如果一个社区是为了动员选民投票给某个候选人而建立的，它可以明确说明其社会规范，即赞扬候选人和投票给他们的人。 具有明确社会规范的社区能够更成功地实现持久变革。 大多数人愿意改变自己的态度和行为以适应社区和这些群体规范。

自我价值需求：

人们更有可能坚持做让他们感觉良好的事情。 更好地满足人们自我价值需求的社区可以增强社区成员的自尊和积极性。

社交磁铁需求：

我们之前已经解释了社会磁力的概念。 社交磁石对于建立强大的社区和促进持久的变革至关重要。 如果你加入一个社区但感觉不到社会吸引力，它可能不会帮助你改变。 您不妨寻找另一个社区。 如果您要建立社区，也是如此。 如果社区成员感觉不到社会磁力，你就必须改变社区，使其满足其成员的心理需求。

获得奖励的要求：

任何看过塞萨尔·塞萨尔·米兰主演的纪录片《向狗监督员报告》的人都可以看到，他奖励狗的良好行为。 在许多方面，人类的行为与狗相似。 就像狗一样，如果人们因良好行为而得到奖励，他们就会继续这样做。 最终，这些行为将成为习惯。 我们将在第 7 章中更详细地讨论这种奖励需求。

赋权需求：

正如人们需要自我感觉良好才能满足自我价值需求一样，他们也需要感觉自己可以掌控自己的生活，从而感到自己被赋予了力量。 在上一章中，我们将赋权称为“自我效能”，它是预测是否可以实现持久变革的最重要因素。 属于赋权社区并受到榜样或导师指导的人比那些从未属于此类社区的人更有可能实现持久的改变。

《如何思考、如何做》，【美】Sean /译，浙江教育出版社·湛卢文化2018年10月版

本期编辑谭星