员工使用微信绑定企业微信后，可以通过企业微信添加客户、公司同事的微信好友。 如果与微信好友聊天，企业微信可以存储员工的微信聊天信息。 很多员工对企业微信的功能不是很清楚，认为企业微信可以看到员工的个人微信聊天信息。 那么，企业微信可以看到员工的个人微信聊天信息吗？

一般来说，企业微信无法看到员工个人微信的聊天记录。 如果公司需要查看员工的微信聊天信息，就必须使用第三方软件才能查看，这种操作存在很大的安全风险。 因此，很多公司都会做出这样的事情。

我们经常说在公司微信上查看员工的微信聊天信息。 意味着公司使用对话存档功能来保存公司员工的聊天信息。 这主要是用来查看公司员工通过企业微信与客户的聊天信息，而不是企业。 员工个人微信和微信好友之间的聊天信息。

而如果公司想要保存客户和员工的聊天信息，必须征得公司员工和客户双方的同意，才可以保存和归档。

很多企业在使用企业微信时总会问这样一个问题：为什么使用企业微信时不能存档对话？ 因为会话归档的功能必须经过二次开发才能展现出来，不进行二次开发就无法进行会话归档。 因此，这一功能可以通过动茶系统SCRM来实现。

企业微信聊天信息归档功能可以帮助企业永久保存聊天信息。 如果员工与公司或客户之间出现一些纠纷，管理员还可以通过后台检索聊天信息，了解整个事情的来龙去脉。 同时，所有聊天信息都会实时保存。 无论是撤回的信息还是删除的信息，都可以在后台保存。

也许有些企业对原生的企业微信功能还不满意。 小编特地准备了一套更先进的SCRM系统，可以直接嵌入企业微信的一个系统——动茶SCRM系统，拥有更高级的功能，比如对话等。 归档、频道直播码、聊天记录监管、客户跟进等可以极大的管理我们的企业客户。