如今，扫码乘坐公交、地铁、出租车已经成为很多年轻人生活的一部分，他们真正享受到了智能科技时代带来的便利。 然而，老年人会使用这种交通支付方式吗？ 能否适应老年群体的生活需求？ 12月8日，记者走访西关客运站和多个地铁站了解到，老年人乘坐公共交通时选择刷老年卡。 然而，在地铁站的自动售票区，很难看到老年人扫码购票。 。
我在公交车站听说，老年人坐公交车一般都是用老年卡。
当天上午9点，记者从甘南路兰州一中汽车站乘坐71路公交车向西行驶。 在城关交警大队公交车站，四位老人登上了公交车，刷卡机不时发出“老人卡”的语音提示。 记者看到，没有老人用手机扫描二维码付款。 在南关十字汽车站，又有两名老人上车，他们也使用老年人卡上车。
9时许，在西关汽车总站站4路公交车候车区，30余名乘客自愿排起长队等候公交车。 记者数了一下，排队的老人至少有12人。 五分钟后，一辆4路公交车到达候车区。 记者观察到，没有老年乘客用手机扫码上车； 他们都刷了老年人卡。 除了少数人刷公交卡外，剩下的大部分乘客都是通过扫描二维码付费的。
在其他几条公交线路的候车区，记者也看到了同样的场景。 老年乘客上车时刷老年卡。
采访中，几位老人告诉记者：“虽然用手机扫二维码支付很方便，但我们不会用智能手机，也不知道如何使用扫码功能。老年人，使用老年卡更方便，只要对准刷卡区域刷一下即可，使用起来毫不费力，而且老年卡还享受半价优惠，伟大的！”
几位公交司机告诉记者，在他们的印象中，扫二维码乘车的都是年轻人，而老年人则多刷老年卡。 “我从来没有遇到过，也没有特别关注过老人扫二维码乘车的情况。 健康）状况。”
地铁站自动售票区并没有老人扫描二维码购票。
当天上午10点左右，记者从西关地铁站西单附近入口乘坐电梯到达车站。 记者看到，部分地区的宣传栏上张贴着“欢迎刷码乘车”的告示。 入口区西侧设有多台自动售票机。 该设备可以通过网上支付的方式购买车票，也可以通过投币（硬币、纸币）的方式购买车票，还可以给你一张公交卡。 充值。 记者观察到，20分钟内，共有16名旅客前来自助购票。 没有老人，都是年轻人。 他们都是通过扫描二维码支付的。
临近11点，一名60多岁的男子来到自动售票机前买票。 因为不知道怎么操作，他特意向旁边的工作人员求助。 “我只有现金，请帮我操作一下！” 说着，男子拿出了自己的身份证和一张5元纸币。 工作人员选定目的地、购买车票张数、支付方式后，顺利地通过投币口投入了5元钱。 紧接着，系统自动收取4元车费，完成车票打印，并将1元硬币返还给购票者。 从开始到拿到门票的整个过程不到一分钟。
工作人员帮助老人顺利上车
当谈到老年人通过扫码、自动购票机购票的话题时，一名值班工作人员表示，老年人不太常使用智能手机，不熟悉扫码、自动购票机的操作。 如果他们使用网上支付方式乘坐地铁的话，你会遇到很多麻烦。 “从平时的情况来看，扫码、自动售票机比较适合年轻人使用，一般老年人不会通过这种方式买票。老年人使用公交卡乘坐地铁，可以享受半价优惠。”比较方便，很适合老年人，但如果有老年人想通过扫码、自动购票机买票，作为地铁服务人员，我们会提供贴心的帮助，让老年人可以进入顺利出站，上车！”