尼尔森最近与支付宝合作发布的一项调查显示,新加坡、马来西亚和泰国四分之三的超市和便利店接受中国移动支付。 报告称,近两年,中国游客使用手机支付的比例快速增长。 去年,中国游客在境外使用手机支付的比例超过了现金支付。
移动支付已经走进我们生活的方方面面,数以百万计的中国游客正在拉动海外移动支付的增长。 新加坡、马来西亚和泰国四分之三的超市和便利店,以及约71%的免税店和奢侈品店都使用移动支付。 尼尔森中国区总裁赵安迪在一份声明中表示:“随着中国游客日益个性化和复杂化的需求,增加移动支付的全球覆盖率是一个长期项目(对于商户而言)。
据旅游预订网站携程网()称,泰国预计将成为今年2月春节期间最受中国游客欢迎的海外旅游目的地。 据携程预测,日本、马来西亚、新加坡、美国在即将到来的假期也将迎来700万中国游客,跻身前十。
从街头小贩到高端百货商店,移动支付席卷了中国。 企业促销、信用卡使用不足以及智能手机普及率不断提高,已经将一个以现金为基础的社会转变为一个每个人,无论年龄大小,似乎都可以用手机扫描二维码进行支付的社会。 Hill 报告中引用的分析显示,到 2018 年第一季度,移动支付交易额从 2016 年的约 5 万亿美元飙升至近 16 万亿美元。
中国游客在海外也可以使用移动支付
随着中国游客将移动支付习惯带到国外,商家正在迅速适应。 尼尔森调查发现,新加坡、马来西亚和泰国接受中国移动支付的用户中有88%在过去两年中采用了该技术。 在接受这种付款方式的人中,40% 的人表示整体人流量有所增加。
报告还称,约60%或以上的受访中国人表示,他们去年在前往美国、加拿大、英国、法国、德国或意大利时使用过移动支付。 报告称,总体而言,去年中国游客使用手机支付的金额超过了现金。 银行卡仍是最常见的支付方式,购物、住宿、餐饮仍是前三大消费类别。
中国移动支付无法本地化
显然,海外对该技术支持的增加并不一定意味着当地人会很快使用它。 例如,支付宝需要中国手机号码和银行账户。 支付技术通过与当地商家和公司(例如北美的 Data)合作在国外发挥作用。 然而,正如奢侈品店雇佣会说普通话的员工为中国游客服务一样,更多的旅游目的地可能会觉得有必要接受支付宝和微信支付。
支付宝跨境业务负责人陈嘉义在一份声明中表示:“展望未来,我们将支持更多本地商户与中国游客建立联系,促进他们的业务增长。” 尽管中国经济放缓,携程预计今年将增长700万人次出境游客,略高于去年预测的650万人次。
此外,数据显示,越来越多的小城市人对出国旅游感兴趣。 中国的城市分为几个等级,第一级是北京、上海,第二级是南京、成都。 尼尔森调查发现,去年二线城市游客的出境游平均花费为 6,006 美元,高于一线城市,高于 2017 年的 472 美元。