郑健：资源网络应该很通畅，在开拓东南亚市场和俄罗斯本土市场方面有优势。 因此，成都的跨境电商发展或许比其他沿海城市在开放欧亚板块方面具有优势。 无与伦比。

媒体：我们公司在成都有什么项目或者计划吗？

郑健：我们这里会积极推动实施方案的落实。 未来，我们将打造连连集团在中西部地区的中心。 以成都为中心，我们将在这里积极布局和部署连连集团的跨境、国际化金融科技。 拓展业务。

成都是我们在中西部地区的第一个即将建设的城市。

媒体：连连支付现在的主要客户有哪些？

郑健：我们覆盖2万多个网络交易平台，覆盖国计民生领域20多个行业。 在跨境领域，我们服务超过37万跨境卖家，占中国跨境卖家的1/3。

媒体：我们提供什么服务？

郑健：只要涉及到跨境资金，我们都提供这方面的服务。 它是贷款催收和还款的一体化解决方案。 此外，跨境电商综合服务平台将于1月份发布。 这和我们会议的平台不一样。 会议主办方想要打造的是资源的互动，即信息共享的平台。 我们创造的是面向交易的。 连连是一个先提供优质服务再发展的平台。 未来将汇聚全国跨境电商资源和卖家，连接所有海外跨境平台。

媒体：成都项目有时间表吗？

郑健：目前我们正在积极与成都市政府相关部门进行对接。

媒体：成都全球跨境电商资源中心今天也成立。 刚才我们提到我们未来会有一些跨境电商服务资源的深度开发。 我们跟当地有这样的战略合作吗？ 有这样的合作吗？ ？

郑健：在对接过程中，我们陆续付费了团队，包括国内团队和跨境团队，他们正在与相关服务商和卖家进行合作。 在目前的业务中，我们已经有很多来自成都、四川的客户。

媒体：现在我们看到市场和趋势正在向这里转移，那么我们是否要瞄准中西部的客户？

郑健：应该说，每个地区都有自己的集聚和产业发展趋势。 成都跨境电商产业也在市委、政府及相关部门的推动下不断崛起。 在这个崛起的过程中，我们会同时参与和支持这个建设。

媒体：是否可以理解为在成都发展跨境电商产业，或者引进外地人？

郑健：如果引进来，就需要政府更多的招商引资和优惠政策。 一方面，我们做的事情是让成都的跨境电商卖家使用我们的开放平台，实现零距离、高效、零距离的交易。 我们可以低成本触达全国所有优质服务商，为他们提供最优质、最便捷、最低成本的服务。 这就是通过我们的平台聚集成都本地跨境电商卖家的好处。

媒体：还是把资源给成都本地卖家？

郑健：对，可以辐射、可以落地。

媒体：连连支付一个是跨境，一个是2B。 最近有消息称，包括我们在内的企业都在发力2B端。 很多人说2B端是蓝海。 为什么2B端潜力更大？

郑健：我们一直很清楚自己的市场定位，因为中国的2C市场一直被两大巨头垄断，所以我们拿到支付牌照后，首先进入的是行业支付（B2B支付）。 我们在这个领域排名全国第一，累计交易额超过2万亿。 国内移动支付连续四年位居全国第四。 排名前三的分别是支付宝、微信和平安银行。 我们是第四名。 是我们，不过前三名都是为C端服务的。 我们是2B中唯一的。 我们是为行业提供独立支付解决方案的先驱和领导者。 这是我们目前在国内2B领域占据的市场。 地位。 在跨境领域，我们已经是国内第一了。 因此，如果从三个维度来看支付市场，第一个是中国的B2C，已经拥有8亿消费用户。 第二是中国的企业支付。 企业级支付远远大于B2C市场的交易量，因为企业的交易量非常大，单笔交易可能是数千个用户的交易量。

媒体：我看到数据说超过80%？

郑健：是的，我们看重的第三个市场是跨境市场。 在后两个市场，连连已经占据领先地位。 对于我们连连集团和连连支付未来的发展战略来说，这两个方向都是非常有前景的。

媒体：上个月你们获得了50亿融资，这笔钱下一步将如何使用？

郑健：我们主要用在两部分。 最大的部分可能投资30亿。 未来在跨境电商部分，我们会优化跨境电商支付方面的解决方案。 同时，我们将投资将于一月份发布的新跨境电商服务平台。

媒体：2B和2C的难度和复杂度有什么区别？

郑健：关于这两个端口，首先，它们有什么区别？ 比如我们做B2B，后端还是2C，但是这个“C”不是我们持续付费的“C”，而是我们服务的客户。 平台及其用户。 所以从大的逻辑来看，并没有太大的区别。 这里我们需要赋能我们的商户平台，让他们能够为用户提供安全、可控、可信、高负载的支付解决方案。 给用户良好的体验。 这就需要连连支付不断与我们的商户沟通，不断为各个行业提供定制化的解决方案。 这是连连服务20多个行业积累的经验和优势。 这也是我们的核心资产和最宝贵的经验。

媒体：海外系列今年刚刚推出。 这给卖家带来什么好处？

郑健：对于卖家来说，海外收单部分可以推动中国卖家进一步走出去。

媒体：潘总之前谈到了首公里解决方案的布局，您能详细谈谈它的好处吗？

郑健：从第一公里的角度来看，我们的平台未来还会链接海外的服务商。 对于中国卖家来说，本质逻辑是让卖家专注于自己的核心任务。 只做好工作，比如产品开发和营销，以及其他与后备支持相关的服务资源。 无论是国内还是海外，我们都打通了全链条，形成了标准化的产品。 ，向我们平台上的卖家出口产品和服务。 所有服务都可以在平台上直接购买，提供卖家所需的服务，比如海外知识产权服务、法律服务、工商注册服务等，这些都可以帮助卖家通过这个平台实现这一点。 这就是所谓的第一英里，让我们的卖家轻松上手，轻装上阵。

媒体：目前市场上很多像Paypl这样的支付公司也可以拦截资金回国。 我们连连支付的核心竞争力是什么？

郑健：有几个方面。 第一是我们在中国率先启动跨境电商市场。 我们于2013年在监管部门的指导下开始在中国义乌试点这些任务。 多年来，我们积累了大量的行业经验。 经验和优势，并且我们拥有庞大的卖家资源。 第二个是我们的金融科技。 我们有自己的区块链、人工智能、大数据等，都是非常成熟的商业解决方案。 这一部分，我们在2016年成立了自己的金融科技研究院，并将于12月份正式获得院士工作站许可。 这些院士将牵头建立院士工作站，带领连连所有业务涉及人工智能、大数据、区域区块链等方面的研究，未来可以进一步转化为商业解决方案，为商家和卖家赋能，并提供有更好的解决方案。

比如跨境收款，我们可以实现两秒支付，5分钟内99.99%的收款。 这是全球所有跨境支付公司都无法做到的。 为什么我们能做到？ 因为我们拥有自己强大的核心技术优势，所以我们还推出了业内首个订单收集和资金管理的微信小程序。 卖家不再需要携带电脑，可以通过手机进行管理。 他管理所有开店的资金，一键收单，速度非常快。 这是通过我们的技术实现的。

而通过我们的区块链，我们不仅服务于卖家，还服务于卖家的上游供应链。 我们在国内支付业务上已经做得非常成熟了，跨境也是如此，因为它的上游都是制造企业，需要全产业链的供应链金融解决方案。 在这方面我们叠加了区块链技术，这也是我们在国内第一个解决方案。

媒体：跨境支付肯定涉及到每个国家不同的安全问题、法律问题、汇率问题。 对于行业来说，最困难的部分是什么？ 怎么解决呢？

郑健：说到这个问题，我举个例子。 我们是全球第一家跨境支付公司，为卖家提供零汇损服务。 不存在汇率损失。

媒体：这部分怎么样？ 你们补贴吗？

郑箭：一方面，我们有自己的核心技术解决方案。

媒体：相当于实时吗？

郑健：是的，我们和中国银行直接合作。 卖家看到的是中国银行列出的实时汇率，结算返回的也是实时汇率。 这是我们的核心技术优势。 我们的幕后机房是T4级的高标准机房，在整个东南亚也只有个位数。 我们在这方面投入很大，每年投入几千万来维护像我们这样高标准的数据中心。 我们有三个数据中心，因为我们每天的交易量非常大，涉及20多个行业，3亿用户。

媒体：我之前和一些行业媒体人士聊过，他们告诉我今年可能会出现利率价格战。 那么，您认为这场价格战会发生吗？

郑健：我不能说我们是否能做到零。 至少我们会通过市场充分竞争和供应。 最终受益的是卖家，这对行业来说也是利好。 对于我们支付公司来说，在费用竞争方面我们可能有一些优惠的价格措施，但最终公司想要发展，整个行业想要实现健康的向前发展，其实需要一个共赢的环境。 的。 这里，一方面，我们不能仅仅提供跨境支付服务来获取利润点。 更重要的是，我们要用价格竞争机制来倒逼我们跨境电商行业、我们的卖家、我们的客户。 服务提供商提供其他创新产品和服务，以增加企业本身的附加值。 这是企业发展的正常趋势。 下一步要开发的跨境电商服务平台包括支付、支付、贷款一体化的解决方案，以及向上游延伸的供应链金融。 其实都是要深入行业，真正做一些实实在在的事情。 。

媒体：如果真的发生价格战，我们还有其他选择吗？

郑健：我们没有任何问题！ 因为我们连连这些年积累的核心优势，我们的营收都非常好，不然今年也不会拿到投资者50亿的投资，这说明投资者对连连非常认可。 我们的投资者中有全球顶级投资人红杉资本，沉南鹏先生担任我们母公司的董事。

媒体：跨境电商服务平台已经被多次提及。 我们会在一月份直接推出吗？

郑健：会正式发布。

媒体：无论是跨境电商还是跨境支付，整个链条是什么样的情况？

郑健：连连步的游戏可以用八个字来形容，就是连接世界、连接未来。

媒体：您能详细解释一下吗？

郑健：什么是连接世界？ 当然，我们有几个不同的维度。 首先，我们从2016年开始全球化，我们获得了美国三个州的牌照，以及英国的支付牌照。 还获得香港支付牌照，战略投资日本支付公司，并积极推动巴西、印度、泰国、印度尼西亚、德国、法国等国家的公司设立和牌照申请。 我们在幕后想做的是建立一个连接全球中小企业的新资本网络。 它不仅可以服务全球跨境企业，也可以服务中国传统企业出海，因为他们也有传统的一般贸易服务，也需要金融服务。 还需要创新的解决方案。 这是我们从连接世界的角度做的第一件事。

第二个就是刚才提到的开放平台。 它是一个交易级的平台，让跨境电商行业的所有要素都汇聚到这个平​​台上，并在这个平台上使用标准化的方法。 产品和服务可以直接接入和交易，大大提高了跨境电商行业的交易效率，降低了企业成本和负担，也可以通过其他金融方式更多地融入跨境电商行业。技术解决方案，提供整个行业需要升级，而不是仅仅基于其他支付公司在收款部分提供简单的产品和服务。 从长期发展趋势来看，它可能会越来越遇到一些限制。

媒体：连连嫁接了哪些跨境电商平台？

郑健：亚马逊在全球的七大网站，包括Wish、德国乐天、法国乐天等，目前已接入10多个平台。 2019年3月，将接入20多个平台。 所以在这一部分，我们会把所有的海外电商平台都链接到我们的开放服务平台上，这样我们的卖家就可以一键将他们的产品发布到他们新开的店铺里，非常方便。

媒体：这中间有没有什么技术是比较重要的？

郑健：这个技术要求非常高。

媒体：之前有一家支付公司，他们和亚马逊有API接口。 我们的模型是什么？

郑健：从技术接口模型来看，一定是API接口，因为这是国际上通行的接入标准，但这只是一个接口对接的技术模型。 那么平台需要做很多风控，比如互联网反欺诈、反洗钱等涉及合规、安全的解决方案，这些要求都非常高。 我们的智能交易风控系统是与浙江大学金融学院合作开发的。 这个风控系统现在受到了银行的青睐，想要购买我们的服务。 我们行业有一个专业术语叫资本损失率。 我们的资本损失率为千分之五。 这是我们国内支付交易的行业术语。 我们是整个行业最低的。

媒体：最近有什么新动作吗？

郑健：供应链金融解决方案，我们是国内第一个利用区块链技术提供这个解决方案。 我们将通过中国工商银行总行在北京向全国推出。 比如区块链部分，我们还有人工智能远程人脸识别，服务于2万多个在线交易平台，提高其交易安全性。 这是我们对外输出的一系列“支付+”整体解决方案。