日媒：中国移动支付被指“差别待遇”，对部分经济交易构成障碍

参考消息网1月15日报道 日本媒体称，在中国，随着支付宝等移动支付​​方式的迅速普及，拒绝接受现金和信用卡支付的商店开始出现。 这给不使用智能手机的老年人、农村农民、游客等短期在华停留的外国人带来不便。 无现金社会的到来可以带来成本降低等多方面的好处，但另一方面，也划分出了能从中受益的人和不能受益的人。

《日本经济新闻》网站1月14日发表文章称，销售鱼贝类等生鲜食品的盒马生鲜，是中国最大电商公司阿里巴巴集团线上线下融合的新零售业态。 消费者可以在整洁干净、兼作仓库的实体店购买生鲜产品。 如果不去实体店，也可以在网上下单，享受送货上门服务。 不过，无论是在实体店还是网上订购，都需要使用智能手机，消费者只能通过支付宝支付。 盒马鲜生正试图通过取消收银员来降低成本。

据报道，这种先进的尝试不得不改变。 这是因为这一尝试被批评没有考虑到不知道如何使用智能手机的消费者。 盒马鲜生不得不设置支持现金支付的收银机。

文章称，在中国，阿里巴巴的支付宝和腾讯的微信支付不断渗透，使用智能手机轻松扫描二维码进行支付的机制已经流行。 据介绍，城市移动支付使用率超过98%。

由于移动支付的迅速普及，有些商店不接受现金。 街上随处可见一些商店张贴着“禁止现金”的告示。 另外，保留现金或将其存入银行既费时又费力。

不过，对于拒绝接受现金的批评也有所增加。 事实上，中国拥有超过7.72亿互联网用户，占总人口的56%（2017年）。 在农村地区，仍有许多人无法使用互联网和智能手机。

老年人中，还有一些人使用智能手机，但无法使用支付宝等应用程序。 拒绝接受现金被批评为歧视那些不知道如何使用移动支付的人。 于是，央行于2018年7月发布公告，对拒收现金行为进行禁止和纠正。

即便如此，仍然存在无法使用现金的情况，例如零售商店不准备找零的情况。 文章作者称，他在国内出差时也遇到过被拒绝现金的情况：有一次，他在杭州一家餐馆吃饭，饭后拿出现金支付时，被告知“这家餐厅不接受现金”，他必须使用信用卡付款。 ; 还有一次，我在上海的一家餐馆吃饭，拿出信用卡付款，却被告知不支持信用卡支付。 由于移动支付的普及，信用卡的普及进展缓慢。

文章还表示，居住在中国的外国人很难使用移动支付。 这是因为如果你想开通移动支付，基本上你必须在中国开设一个银行账户（也有例外）。 此外，您还必须有一个可以在中国境内使用移动短信服务的电话号码。 如果您想提高付款限额，您需要输入护照等多个身份证明文件的信息。

上述问题不仅仅存在于中国。 近期，日本、韩国等地的停电、通讯故障也暴露了无现金结算的弊端。 但更重要的问题是“使用圈外”人士的利益受到损害。 这些人无法享受移动支付提供的福利和服务。 此外，外国人需要能够在其他国家直接使用自己的移动支付机制。

如果不是这样，移动支付经济圈就会出现在各个国家和地区，成为“加拉帕戈斯经济圈”（即在孤立的环境中，单独进行“优化”，最终失去对外界的竞争力）并成为经济交易的基础。 障碍。

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