正值“双十一”购物节，很多人已经按捺不住购物的渴望，迫不及待地开启“购物”模式。每年如期而至的“双十一”已经成为中国人的购物节，它不仅重新洗牌了大众的消费模式，更打造和培养了一支强大的支撑保障队伍。这其中，既有我们看得见摸得着的物流快递行业，也有默默运转的支付交易体系。这里说的交易体系，不仅包括支付宝、财付通等平台，还包括更庞大的银行交易运营体系。

通常，我们能够顺利完成一次网络购物，是因为电商平台与银行技术体系的互补和精诚合作，平台与银行互利共赢。用户的支付行为可以简单分为两个步骤，一是线上授权，二是后台结算。线上授权是确认网购用户的真实身份，并从账户中扣除相应金额；后台结算是平台与银行、银行与银行之间的头寸调整，直至整个交易结算完成。

面对“双十一”购物节期间每秒数万笔的支付交易，各家银行都投入了巨大的人力、物力和财力来应对这场峰值战役。银行无法拒绝这场大考验，保证其核心生产系统正常运行、安全平稳度过交易高峰是重中之重。“双十一”考验着各家银行科技团队的战斗力、数据算法的质量、应用系统的抗压能力。这也是一场荣誉之战。如果一家银行无法承受交易高峰的高压高负荷，系统崩溃，客户和社会舆论都不会买账。

此前，支付平台与银行的业务采用直连模式，双方直接进行清算对接。2017年8月，央行支付结算司发布《中国人民银行支付结算司关于非银行支付机构网络支付业务由直连模式迁移至银联平台的通知》，要求各银行、支付机构于2017年10月15日前完成接入银联平台的准备工作和业务迁移。去年“双十一”是银联平台首秀之年，银联与直连并行，银行生产系统首次面临两种接入方式，运维保障难度较以往大幅增加。但银联平台和各银行的表现基本符合预期。

据介绍，中国银联采用分布式云架构，在北京、上海、深圳建设六大数据中心，保障平台交易安全稳定。根据央行支付结算司通知，自2018年6月30日起，支付机构受理的涉及银行账户的网上支付业务，一律通过银联平台办理。也就是说，从今年下半年开始，第三方支付平台与银行的直连模式走下历史舞台，今年“双十一”将全部通过银联平台结算。

中国千家万户的“买买买”呈现出一派繁荣景象，但我们不能忽视中国银联、银行、第三方支付平台为畅通结算所付出的艰辛努力。可以想象，为了给民众提供良好的购物体验，多个平台、多个部门齐心协力、相互配合，积极协调联动，严密监控系统运行，及时通报突发情况，在高峰时段做好应急保障。这显然是一场支付结算保卫战。