1.如何快速找回微信账号密码：

1、在腾讯客服公众号消息中输入微信密码找回请求，例如：如何找回微信密码；

2、在公众号回复消息中找到【点击此处】，打开微信登录失败反馈页面；

3、根据提示，输入微信ID和账号使用者姓名、身份证号，填写任意一个能正常使用的手机号，获取验证码；

4、填写信息后，确认您是账户使用者，勾选同意授权，点击【开始人脸验证】，根据提示完成人脸验证；

5、人脸验证成功后，点击【填写附加信息】，按照提示添加你的真实微信使用信息；

6.补充信息完成后，点击【提交】，提交成功后客服人员将在一个工作日内进行核实；

注意：建议根据页面提示填写正确的信息，以帮助找回密码。

2. 常见问题

1.若人脸验证失败，建议换至光线较好的地方或调整摄像头角度后再次尝试验证；

2、客服审核完成后会通过公众号发出处理结果通知，点击详情可查看详细回复内容；

3. 如申请获得批准，将会以短信形式发送申诉成功收据号码；

4、收到申诉成功的回执号后，可进入微信登录界面点击【更多选项】-【进入安全中心】-【找回账号密码】-【查看客服申诉进度】按提示重置密码；

5、申诉成功后，需在48小时内设置新密码，逾期未设置新密码的，申诉成功收据号将失效。