腾讯和阿里巴巴将在toB领域展开较量

近两年腾讯多次强调“产业互联网”概念，暗示“消费互联网”增长已经见顶，要从行业市场和企业市场中获取利润。

国内游戏行业进入寒冬，腾讯2018年四季度因游戏收入下滑，投资资产发生减值，2018年四季度投资收益同比下降逾百亿元，投资收益对整体利润的影响被放大，进而影响股价表现。再者，投资收益毕竟是营业外收入，即便表现良好，对公司市值的影响也有限。

自今年1月微信公开课以来，腾讯就从未停止推广小程序的能力，比如内容搜索、附近的小程序等，希望能够同时吸引B端和C端用户。随着2018年全年财报的发布，“微信公开课”官方账号也在财报解读中强调了小程序访问量增加等利好消息。

toB领域是阿里巴巴“让天下没有难做的生意”的传统强项，2019年阿里巴巴也选择小程序作为toB业务的新增长点，支付宝小程序已升级为阿里巴巴小程序。

今年1月，阿里巴巴在全球品牌新零售峰会上正式发布阿里商业操作系统。上周，阿里云联合阿里多个平台推出小程序星计划。发布主体的变化意味着小程序不再只是支付宝平台的产品，而是开放了系统能力，再次代表了集团。

产业互联网的竞争比消费互联网更加复杂和多元，本质上还是腾讯和阿里两大企业服务能力的竞争。

善于连接的腾讯，还是善于赋能的阿里巴巴，哪一个更适合做产业互联网？

连接的本质是触达能力。如果一个商家的服务对象是个人用户，那么就要有尽可能多的终端去触达，而微信在这项“铺路”工作中显然有着很大的优势。

阿里巴巴在商户服务方面的努力和成果同样令人瞩目，从交易平台开始，到供应链、金融、信贷、物流、位置服务、云计算等，对于想要“上网”的商家来说，非常具有吸引力。

因此，如果从C端用户侧来看，腾讯的优势明显；而至于对商家的支持，或者在B2B业务上，阿里巴巴的积累显然更深厚，这也是为什么阿里巴巴敢把自己的商业服务能力称之为“操作系统”。

腾讯的连接策略曾经是无为而为，微信拥有十亿用户，却一直让公众号和小程序自生自灭，更别提提供流量支持了。在基础技术能力方面，腾讯真正发力是在2014年以后，先是金融、云计算等常见业务，更别提物流、信贷等其他领域。在这方面，阿里领先腾讯的程度，远大于微信的装机量领先支付宝的程度。

传统企业上线的时候，大多都是有存量客户，这种情况下，为客户提供接入企业服务的工具，其实是传统企业自己可以做的事情，企业需要的技术能力、金融能力、物资供应链能力等服务，都是互联网平台公司应该为传统企业做的。

微信小程序今年的重点是搜索和直达服务，让用户更便捷的找到商家提供的服务。这种连接思路本质上是工具型思维，即认为商家是完全有能力的，只需要被用户选择；阿里的思路是基于集团的产品技术矩阵，为业务基础能力提供技术和资源支撑。

应该说微信的工具能力和阿里的系统能力不在一个层次上。比如租充电宝时，支付宝小程序可以使用芝麻信用免押金。这种信用支持对于内置流量的线下场景来说，是一个很有意义的补充。

小程序成为toB入口，这是由AT和AT各自的优势决定的。

说微信是腾讯的核心竞争力，一点也不为过。在toB的争夺战中，微信小程序自然也被寄予厚望。应该说，微信小程序是腾讯目前在产业互联网上唯一的筹码，因为用弱小的云服务和金融去和阿里相关业务直接竞争，实在是不太可能取胜。

此外，腾讯也需要微信小程序来助推自己的云服务、支付等业务。去年9月，腾讯突然关闭了之前的小程序调试方式，开始推广云功能，希望改变小程序“业务跑在微信，服务跑在阿里云”的尴尬局面。至于小程序电商带动微信支付，也受到微信的欢迎，毕竟如果用户只发红包，对微信来说，会是一个很重的财务负担。

阿里巴巴的小程序最初只在支付宝上线，也是因为支付宝在安装量和使用频率上都是第一名的产品。经过近两年的发展，支付宝小程序在服务业务场景、聚合低频应用方面表现不错，但在金融、信贷之外的支持能力还不够。这次将进行升级，开放阿里巴巴所有的业务能力，