工银融e通客户端软件是工商银行自主研发的一款面向个人客户提供移动金融服务的手机客户端软件，具有“消息”、“发现”、“服务”、“我”四大功能，支持跨通信运营商和手机操作系统的即时通讯平台。通过该软件，客户不仅可以向我行客户经理、客服等服务号等联系人发送图文消息进行沟通，还可以发送朋友圈、办理转账汇款等，满足客户信息交流、分享分享、业务办理等各类需求。

主要功能

客户端包括 4 个标签：消息、联系人、发现和我。

1. 新闻

默认显示好友、群组、服务号的聊天信息；部分客户在“消息”标签上方显示“账户管理员”功能，此类客户需在我行有账户管理员，并将账户管理员添加为好友。

2. 地址簿

“通讯录”标签上方，展示有“新好友”、“群聊”、“标签”和“服务号”四个功能标签。

（三）证据开示

“发现”标签上方显示有广告栏，可左右滑动；广告栏下方显示有“朋友圈”和“扫一扫”功能，其下方依次为融E银行、融E购物、e生活、网点预约、纪念币预约、财富吧、工银直销银行、码赢、e投资、计算器等功能和应用。

（四）我

“我的”标签页上方显示有个人信息、钱包、收藏、礼券、推广、设置等功能。其中“推广”功能包括短信邀请、二维码推广、输入推荐码；设置功能包括新消息通知、通讯录黑名单、手势密码设置、辅助工具等。

工银e支付是工商银行针对网上小额支付推出的一款便捷支付产品，付款时，您只需要输入预留手机上收到的短信验证码，无需U盾或电子银行密码器即可轻松完成支付。

合适的

适用于有通过互联网、移动网站等方式进行商品交易需求的个人客户。

特点和优势

1.丰富的业务办理渠道：门户网站、个人网银、手机银行、柜台等多种渠道。

2、统一账户体系管理：您名下所有工银电子支付卡及账户均使用同一个手机号码，共享单笔、日累计、月累计等各类支付限额，实现各支付卡限额的统一管理。

3、开通流程方便快捷：仅需三步（输入客户信息、填写验证码、完成确认）即可轻松开通，并为您提供通过个人网银、手机银行渠道批量开通工银电子支付功能，方便快捷。

4、统一灵活的风险控制：每月累计支付限额为人民币，有效控制支付风险，您可根据自身情况，自行灵活调整单次、每日累计支付限额，并为U盾客户提供提高单次、每日累计支付限额的功能。

防范措施

1、工银e支付支持的注册卡（账）号包括：灵通卡、金融金卡、工银财富卡、信用卡、活期存折等；支持的手机号码包括中国电信、中国联通、中国移动。

2、使用工银e支付进行交易时，您可使用账号后六位+手机号码，或4至12位字符的别名（不可设置6位别名）+手机号码（B2C交易）。

3、使用工银e支付在特约商场付款时，仅受该商场单笔支付限额和每月累计支付限额限制；使用信用卡账户进行工银e支付交易时，支付金额还受信用卡透支限额限制。

4.个人网银、手机银行用户自行注册手机银行时，可同时为注册的卡或账户开通工银电子支付。

5、注册工银e支付的个人网银、手机银行用户可以同时注册多张卡或账户（最多10个账户），注册成功后将收到工银短信通知。

6.使用手机银行可办理工银汇款、手机号汇款、银行汇款、注册账户转账、跨行汇款、跨行快捷汇款、缴费、爱心捐款、预约取现等业务。支持短信认证，接收工银电子支付密码短信。

7.手机银行自助注册用户使用注册手机银行的手机号（须在柜台预留）自行开通工银e支付后，无需到柜台申领密码卡、密码器、U盾等介质，只需在手机上接收工银密码短信即可完成小额支付业务，使手机银行自助注册用户能够全面办理对外转账、支付业务。