酸奶和水果混合在一起价格一样,一份水果沙拉要几百元
10月12日,长沙市民李女士在黄兴路步行街闲逛,被长沙美食城门口摆放的新鲜水果吸引,便在一家名为“回果鲜酸奶”的店铺里买了一个西瓜、一片芒果和一片柚子。她挑选好后,店主立即加上酸奶,将水果切成块装箱称重。
本以为购物流程和普通水果店没什么区别,但让李女士没想到的是,“这一箱水果最后重4.5公斤,一共花了113元,我当时就愣住了,店内广告牌上的价格是2.5元/50克,没想到这么贵。”
“店主不仅没有提前告知顾客酸奶和水果混合在一起卖同一个价,还在未经顾客同意的情况下添加了大量酸奶,导致价格过高。”最终,考虑到已经做好了,李女士无奈之下,只好买下这份“高价”的水果沙拉。
卢先生和李女士有着同样的经历。8月14日,他和女友到坡子街逛街,在一家叫“芳果乐多”的水果店点了一份水果沙拉。“买了一个黄桃、一块菠萝、一块哈密瓜、三个草莓、一些椰子片、西米等,店家把它们切成块,加酸奶,做成了水果沙拉,称重后,要价170元。”
陆先生花了170元买了一盒水果沙拉。
记者在大众点评、抖音、小红书等平台上看到,网友们纷纷爆料自己的“踩雷”经历,自2019年年初以来,就有网友被水果捞店“坑”。
调查
“体重游戏”让人摸不着头脑 价格比同地区水果店贵3倍
10月15日,记者走访长沙市太平街、坡子街、黄兴路步行街发现,在方圆近一公里的范围内,分布着15家大大小小的酸奶水果沙拉店。这些店虽然在价目表上标价,但计量单位不是“斤”或“500克”,而是“半斤”或“50克”。太平街多数店为每半斤7元,坡子街、步行街店则为每50克2.5元。对于对重量不敏感的消费者来说,很容易混淆。
记者来到长沙黄兴南路步行街一家名为“回果鲜酸奶”的门店看到,在灯光和液氮的映衬下,苹果、黄瓜、红心火龙果、番石榴、猕猴桃、芒果、冬枣等水果整齐地摆放着,十分诱人。
记者在“惠果鲜酸奶”购买了2个草莓、4个小圣女果和半个红心火龙果,售价2.5元/50g,合计21.5元,加酸奶后再次称重,价格为27元。
随后,记者在步行街上另一家名为“御果园水果沙拉”的店面购买了同样数量的水果,加酸奶后价格为20元。
记者在“裕果园水果沙拉”店购买了一份售价20元的水果沙拉。
虽然是工作日中午,但步行街上依然挤满了游客。在记者逛街的近十分钟时间里,一对情侣和两个女孩分别以120元和72元的价格购买了水果沙拉。当记者询问她们的消费体验时,她们纷纷表示“价格比想象中贵很多,感觉不划算。”
水果沙拉里的水果按市场价算值多少钱?记者带着买的酸奶水果沙拉来到坡子街对面的“香果”水果店,对水果沙拉里的水果分别称重。在店里,记者发现小圣女果5元/斤、奶油草莓15元/400g、红心火龙果6元/个。按照这个价格,记者买的酸奶水果沙拉,水果价格只有7.8元。记者查看了家乐福店里销售的光明原味桶装酸奶,发现桶装酸奶19元/1.25kg,相当于7.6元/斤。经过计算,一份27元的酸奶水果沙拉,按“市场价”算,只值9.5元,溢价近3倍。
监管
坡子街市场监督管理处回应:将约谈商户并督促整改
10月19日下午,记者来到坡子街市场监督管理处询问情况,副处长徐忠告诉记者,一些商家为了提高客均消费,确实存在“蹭热点”的行为,将酸奶和水果混在一起卖。
“一年来,我们接到类似投诉十余起,消费者反映的问题主要集中在酸奶添加剂超标、生产过程不透明等方面。”徐忠说,监管部门将对违规经营的商家进行约谈,督促其整改,同时要求商家在添加配料时必须告知消费者,确保生产过程透明化。
许忠建议,“消费者在购买商品时,要注意商品是否明码标价,有无‘短重’、有无‘强买强卖’等情况,如果发生纠纷,要保留消费小票,并尽快向相关部门反映。”