在广州，

世界这么小，

每天下午，

来自不同家庭的孩子们在这里

或者做手工艺品，

或者听故事，

或者玩各种玩具，

到处都可以听到欢声笑语。

几乎所有居住在广州市黄埔区文冲街道文冲新村社区的居民都知道这个特殊而又温馨的小世界——“向日葵亲子小屋”。

“葵花亲子之家”是黄埔区为促进婴幼儿健康成长而打造的广州市首个公益项目试点，项目通过线上线下融合，以亲子之家为载体，探索“社区互助托育”服务。对于社区居民来说，“在家托育”服务模式减轻了家庭养育孩子的压力，也让社区更加亲切、邻里。

“在家照顾宝宝”：

亲子小屋为家庭提供服务

墙上挂着卡通涂鸦，地板上铺着软垫，一旁还搭着一顶精致的儿童帐篷，里面摆放着绘本、泥塑、积木等书籍和玩具……“向日葵亲子小屋”的布局给人一种温馨舒适的感觉，分为活动区、玩乐区、阅读区、户外游戏区、园艺种植区等功能区域，可提供亲子互动、图书漂流、玩具漂流、婴幼儿暂养等多项服务。

“小屋开业以来，社区反应热烈。”家住文冲社区的王静是“向日葵亲子小屋”社工队成员，也是两个孩子的母亲。“亲子小屋每天下午3点到5点开放，周一到周五主要为爷爷奶奶提供互动服务，周末则为家长提供亲子课程。”王静说，“每天临近开放时间，小屋外早早排起了长队。亲子小屋微信群里，经常能看到家长询问每次活动能不能延长一点。”

67岁的社区居民张博几乎每天都会带着2岁的孙女来亲子小屋。张博说，以前孙女每天都要睡很长的午觉，现在她能按时起床，跟爷爷说想去亲子小屋玩。为了满足孙女的要求，张博常常是每天第一个到亲子小屋的人。

“这里不仅环境好，各种设施、玩具一应俱全，还有社工在这里服务，减轻了在家养育孩子的负担。”张大爷说，最让他欣慰的是，自己的孙女通过亲子小屋长大了。

“目前，文冲社区0-3岁婴幼儿约2000名，为试点开展社区育儿互助服务项目提供了基础。”黄埔区文冲街道办事处副主任蔡国晓说，通过亲子小屋这一载体，提升困难家庭和育龄父母的支持服务能力，将优生优育、婴幼儿护理等科学育儿理念和服务带进家庭。

“我们定期举办‘家长加油站’、‘长辈学堂’等活动，邀请专家就儿童发展特点、教育理念、意外预防与急救等开设针对性课程，增加家庭科学育儿意识和能力，也帮助家长缓解育儿焦虑。”王静说。据介绍，“向日葵亲子馆”对外开放三个多月以来，已连续开展20余场亲子、育儿主题活动，服务近126个家庭、750人次，成为黄浦区儿童早期发展、暂托托管、邻里关系和谐的典型案例。

“共同父母”：

打造社区互助服务生态圈

和丰富多彩的线下活动一样，线上服务也是“葵花亲子馆”非常重要的组成部分。亲子馆运营负责人吴晓荣介绍，运营团队利用区块链技术，打造“葵花无忧”线上智能服务平台，打造“育儿互助”、“共享父母”等多种形式的“互助育儿服务”模式，为家长打造线上互助之家。

“平台有互动咨询、爱心救助、物资捐赠三大模块，需要婴幼儿临时照护、家政服务等的居民，可在社区内下单、接单。平台在培训、对接、督导、服务认证、积分兑换等环节环节有序，形成‘提供服务-积累积分-兑换服务’的互助循环。”吴晓荣说。目前，社区已有120位家长加入平台服务。

“我们很多妈妈都是在参加亲子小屋活动的时候认识的，有时候大一点的孩子要送去上兴趣班，小一点的孩子需要临时照顾两三个小时，妈妈们就会借这个平台互相帮助。”文冲新村社区居民徐女士说。

“向日葵亲子之家”为家长们提供了线下相识、交流的平台，为家庭式互助育儿服务的开展营造了良好的社区友爱邻里氛围。服务对象在这里可以互相认识，建立感情，为互助育儿打下良好的信任基础。此外，平台还引入了科技设备，室内有“小度智慧屏”，室外有智能手表，家长可以随时看到孩子的“临时托管”，遇到问题也可以向社工或母婴专家寻求指导。

国家实施三孩政策以来，黄埔区聚焦老少边穷，努力完善人口服务体系，把幼托服务纳入家庭发展重点工作，大力推动社会普惠性幼托项目实施，有效解决了幼托服务业资源短缺、供需错配等问题，打造更多优质社区普惠性幼托项目，创新多形式、多渠道满足人民群众需求。

黄埔区卫生健康局四级调研员张毅介绍，黄埔区目前正在发挥区、街道、社区的力量，不断创新优化亲子小屋服务项目，充分发挥试点示范引领作用，积累总结工作经验。下一步，将整合多方资源，结合区3岁以下儿童婴幼儿照护服务指导中心的技术力量，汇聚一批专家，培养一批基层优生健康指导员和亲子服务咨询员，建设一批直接面向群众的服务阵地，把优秀的亲子小屋项目拓展到全区各个街道、乡镇、村镇、社区。