工行企业网银正式版是中国工商银行专为企业用户打造的一款网上银行客户端，最新版本的工行企业网银可以帮助企业用户批量处理业务，包括批量付款、同城跨行汇款、企业财务室、电子工资单等功能，满足用户各项业务处理需求。

工行企业网上银行功能介绍

对个人批量扣款、批量付款、单笔收款、全球批量付款、同城跨行汇款、企业财务处、企业财务处（网银）、代理转账、票据转账、本票存款、代理兑换、代理外汇汇款、票据托管、外汇汇款、一般支付、公务卡转账、公务卡汇款购还款等。

工行企业网上银行使用说明

1. 填写账号时请仔细检查

2. 一批指令中的收款人信息必须是唯一的

3.系统会自动提示是否将新账户添加到账户列表中

4. 请按顺序填写协议号和付款号

5.按设置中的重置按钮或刷新按钮，就可以看到新添加的账户。

工行企业网上银行常见问题解答

1.我需要更换已安装客户端工具软件的机子，但软件里的收款人资料无法导出，怎么办？

重新安装前请备份工具软件目录下的所有XML文件，然后在新机器上覆盖客户端工具软件目录下的原有文件。

2、通过企业批量工具软件-“企业财务办”功能录入收款人信息时提示：“收款人账号格式不正确”，这是什么情况？

问题原因：输入的支付卡号/账号格式不正确。

解决方法：请使用英文输入法正确输入支付卡号/账号，请勿使用复制/粘贴的方式输入，请勿输入“-”、“空格”等字符。

3、为什么企业网银客户端工具软件中的跨行分行信息文件中的银行分行名称不完整？

因为跨行账户的银行名称和分行信息可能会发生变化，所以请客户经常从企业网银下载Ibps Bank Code.xml和Ibps Info Conf.xml这两个文件，并在客户端工具中更新；另外，区域代码文件Area Conf.xml也需要经常下载和更新。

4. 使用批量工具软件编辑公司财务部门指示时，如何更新付款用途？

登录企业网银—客户服务—相关下载—下载指定用途信息，将文件保存到本地，使用批量编辑软件中的更新功能，选择下载的文件进行更新。

5、手工录入的信息可以通过企业批量工具软件选择企业财务部门来提交吗？

若下拉框中不存在手动输入的信息，则指令无法提交成功。

工行企业网银更新日志

1.修复了一些错误

2.优化部分功能

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