银联为持卡人设立专项补偿

对于消费者担心的刷卡盗刷问题，银联其实提供了很多安全保障，比如小额免密码免签名功能并不是所有商户都能提供的，只有获得银联认可的商户才能提供。据银联官网提供的信息，目前已有麦当劳、肯德基、必胜客、德克士、7-11、全家、罗森等多家知名品牌商户开通了小额免密码免签名业务，更多商户品牌正在陆续加入。

此外，考虑到消费者的担忧，银联和银行还为持卡人设立了专项赔偿基金，并提供72小时挂失卡保障服务。即，使用银联卡（含“云闪付”）无密码、无签名的1000元以下小额交易，若卡片遗失或被盗，持卡人可在挂失前72小时内获得被盗刷金额的赔偿，每位持卡人每年最高可获得1000元赔偿。

持卡人发现卡片遗失后，应尽快致电发卡银行客服，按照发卡银行流程申请赔偿。银行会按照约定的流程进行调查、收集证据，持卡人需按照银行要求提供申请材料，一般包括持卡人身份证明、银联卡交易拒绝声明等。申请材料审核通过后，赔偿资金一般会在10个工作日内退回持卡人指定账户，各发卡银行赔偿时限不尽相同。

若持卡人仍不放心，想关闭该功能，可致电发卡银行客服关闭或到银行网点办理。目前，大部分发卡银行都已支持关闭功能。但需要注意的是，若关闭卡片小额免密码功能，在小额免密码免签名商户闪付交易将无法成功，需要插卡或更换其他银行卡才能交易。银联建议持卡人慎重选择关闭该功能。

解释

为何单笔交易限额提高至1000元？

业内人士指出，随着消费水平不断提高，此前银联小额免密码免签名支付服务的300元限额已不能满足消费者的需求。无论是加油、超市购物，还是购买火车票，每日消费支付金额往往超过300元。目前，支付宝、微信等常用的二维码支付的免密码交易限额为1000元。

“在安全性较高的情况下，银联适度增加‘免密码免签名’支付额度是合适的。”中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼认为，其安全系数很高，而且采用了很多先进的安全技术，比如支付令牌化技术，这样既能控制好风险，又能更好地平衡安全性和便捷性。“过去银联和银行提供的移动支付产品，更多考虑的是安全性，一定程度上牺牲了便捷性。现在增加额度，可以更好地平衡安全性和便捷性。”董希淼说。

一位支付行业专家告诉记者，对消费者而言，提高支付额度增加了线下消费的便利性。从普通消费者日常使用习惯来看，目前支付宝和微信都具备快捷支付功能，只要风险防控措施到位，可以放心使用。

尽管如此，持卡人只能在已完成升级的商户使用钱包支付1000元以下的消费，在尚未完成升级的商户消费时，单次无密码限额仍为300元。