创业：

1、做淘宝意味着踏上创业之路，所以做生意一定要赚钱。否则你的服务质量跟不上，你没钱推广，你的团队没法扩大，公司没法突破现状。那么就只有一条路可走，到时候你可能连买一包辣条的钱都没有了。

2、如果你在选择合作伙伴，请慎重选择，要对别人有所警惕，但不能有伤害别人的意图。当一个企业发展到一定阶段，击垮它的不是业绩，而是内部矛盾。

3、不要什么事都自己做。业务增长靠团队，很多卖家为了节省一些人员成本，前期很多事情自己做。前期我们可以这样做，一定时间后，一定要组建一个团队，才能创造更多更大的价值。如果你没有这个想法，你就不具备成就大事的条件。

4、行业千千万万，别因为你的店铺生意不好就怪产品问题，大多数产品只要你努力，都是会赚钱的，这不是运气问题，而是整个电商趋势宏观形成。

5、莫言说赚钱很难，要学会总结分析自己，到底是因为成本太高才难赚钱，还是店面的经营出了问题？学会分析自己，是一个非常有效的方法。拖延自我分析，是一种自杀行为。

6. 了解顾客的心思，小心不要白费力气。顾客是上帝。他们只会从真正能满足他们需求的商店购买产品。他们永远会远离那些不了解他们需求的商店。

7、自以为是就会失去人心，不重视人才，企业就难以长久生存。在企业创办和发展过程中，大量事例有力地证明，人才是企业成败的关键。俗话说，得人才得天下，失人才失天下。很多企业家失败的根本原因就是自以为是，忽视和轻视人才。

8、言行一致固然可贵，但凡事亲力亲为并不可取。精力是有限的，创业者应该把大部分时间用在寻找机会和做重大决策上，没必要事事亲力亲为。

9、老板说：我的成功是因为坚持。好吧，我们明明知道坚持才能成功，为什么遇到困难就想放弃或者已经放弃了呢？我们选择的路，哪怕跪下来也要走完，这就是成大事者的精神。

10.不断进步，不断学习。事情少了，才能充实自己。多学点东西没有坏处。知识就是未来，知识决定你的公司能走多远。

实用技巧：

1、标题一定要填写完整，不能随便写几个字或者抄袭同行的。标题是客户找到我们产品的渠道，这个你不用管，但是客户怎么找到你的产品呢？如果你还没有认真做这件事情，赶紧喝一杯1982年的雪碧来平复一下紧张的情绪吧。

2、不要做假单，不要用任何不正当的手段增加销量，这种行为以后会受到一系列的打击。当然，用不正当的手段增加销量是没有用的。你可能听一些八卦说，在淘宝上想干什么就干什么。如果真的可以，是不是大家都会这么做？估计轮不到我们做，所以这是一个很大的误区。我们应该掌握淘宝的运营规则，用真诚打动客户，认真研究淘宝，你一定可以做好的。

3.如果我们要进行促销折扣活动，不要使用或修改固定价格。我们可以在服务市场订购折扣软件进行修改。频繁的价格变动会导致产品贬值。

4.当店铺达到一定等级后，可以开通信用卡、花呗、淘宝币等支付方式，这样顾客选择你商品的几率会更高。

5、如果想提升销量，一定要走正规渠道，如果满足天天特价的要求，可以尝试报名活动提升销量，一天几十单很轻松，但是要注意天天特价的客群有点刁钻，一手拿着辣条，一手拿着1982雪碧的那种。

6、一定要利用好店铺的上架和下架时间，前期我们对新店的支持主要靠这个，店铺的橱窗推荐都要推荐，这两点表面上看对产品没什么作用，但恰恰是产品排名的基本点。

7、不要用别人的产品照片，不然后期会被别人投诉，就得不偿失了。前期可以选择一些摄影机构，花点钱解决这个问题，后期基本上上新品的时候就花这个钱了。淘宝卖图片，图片拍得不好怎么卖？所以前期一定要花功夫在视觉营销上。

8、卖家客服也就是旺旺一定要在线，不下线，不走人，不隐形，而且一定要24小时在线，很简单，如果你去实体店，里面没人，你还会在店里等老板回来吗？

9、当买家联系你的时候，一定要立刻回复他，哪怕只是一个微笑！这个关系到分量，也能增加店铺服务质量和转化率。

10. 你必须是最后一个结束谈话的人。换句话说，你应该和顾客聊天，直到他厌烦了，不再和你说话，然后你给他最后的胜利微笑！

11、如果你卖的是实体产品，前期不要通过卖虚拟话费来拉动销量，这样以后这个店铺就没有任何用处了。

12、淘宝会不断收集热词，就是原本没人搜索的关键词，但渐渐地搜索的人越来越多，也有人根据这些词买了东西。学会观察和探索这些词，无论是在手机端还是PC端。

13. 永远不要点击买家发给你的任何链接或文件。原因是有一群不法分子会向新手卖家发送病毒、木马、欺诈链接。作为新手卖家，大多数人无法分辨，所以最安全的处理方式就是永远不要接受或点击任何链接或文件。

14、如果你的店铺有几百种产品，但是只有一种是常年销售的，那么就立即删除或者下架那些没用的，否则你的周转率会很低，影响你店铺产品的排名。所谓周转率，就是销售出去的产品数量/货架上的商品数量。

15、一定要做好CRM的维护。正如上面所说，客户就是上帝，因为CRM对你的新产品推广会有很大的帮助。

16、利用事件营销，观察国内外动向，掌握先机，赢得顾客青睐。

17、一定要在移动端下功夫。PC端的流量越来越少，未来的趋势是大家会用手机购物。如果你的移动端流量越来越少，你的店铺存活的几率就会越来越低。

18、设置上架时间后，产品会在7天后同时下架。很多人觉得这个设置现在基本没用了，如果你的产品竞争力强，就选择搜索量大的时间上架，如果你的产品基础还比较差，就选择搜索量小的时间上架，避免和实力强大的竞争对手竞争。

19、定位分析是必须的。你是谁（自己的优势、劣势、目标），你卖什么（主推、辅推、配套），你卖给谁（高端、中端、低端、以及中高端和中低端）？年龄层需要深挖，产品购买的主力年龄层是哪个？扩大年龄层的目标年龄层是哪个？这些人为什么买？是理性消费还是冲动消费？什么情况下是理性消费，他们的关注点是什么？

20、学会用数据分析，了解自己，了解竞争对手。一可以发现店铺的不足，二可以分析市场情况，三可以看到竞争对手的经营状况。

21、权重分是隐性分，影响因素涉及多方面，包括销量、属性、标题、详细描述、成交率、滞销率、DSR服务等综合因素，因此也需要从多维度、多方面提升产品和客服体验。

22、不要害怕淡季，淡季不代表狼来了，好好​​利用淡季推新品，转移市场，这个在之前的文章里写过。

23. 不要想着马上能赚多少钱。先想想我们在这件事或这个店投入了多少。即使投入了，我们投入了多少智慧，然后再考虑能赚多少钱。否则，你会不断抱怨，最终放弃。

24、不要卖假货。第一，国家不允许。第二，淘宝也不允许。第三，你觉得卖假货有前途吗？就算你吃辣条，你也能预料到你做不了多久。我们做淘宝是为了赚钱，但我们创业的目的是为了让生意长久。生意就是持续交易。学卫龙辣条，它火了好多年。

25.如果你是新手，尽量不要违反规则，因为违反规则扣分对店铺权重影响很大。一个人只能开一家店，所以运营新店需要花费很多时间去准备。何必呢！