如果您的手机无法连接电脑，您可以尝试以下方法：

1、检查手机是否能通过USB线正常充电，若无法充电则说明USB数据线损坏，建议更换原装数据线后重试。

2、建议更换USB口或者用其他电脑测试连接，以确认问题出在电脑还是USB口上。

3、如果手机连接电脑后能显示盘符，但打开时没有文件，且无法在电脑和手机之间复制数据，请确认下拉通知栏中“USB 已连接”下是否显示“仅充电”，若显示“仅充电”，请点击“管理文件”。

4、然后在电脑端点击，选择 ，点击进入。

5、建议检查开发者选项里是否有USB配置选项，如果有，建议将此选项选择为MTP（多媒体传输）后再试。（如果设置为仅充电，手机连接电脑后只能充电，无法读取手机内存，电脑上也不会显示盘符）如果设置里没有找到开发者选项，则不涉及此项。

6、第三方手机助手可能与系统存在兼容性问题，建议安装华为手机助手连接电脑，管理手机文件和程序。

7.打开电脑，点击可移动存储设备列表中的选项，然后双击下载程序并安装。（为确保您使用的是最新版本的华为手机助手，您可以在安装后检查更新）

8.如果您使用第三方手机助手无法连接手机，可以尝试如下方法解决。

①、确认开发者模式是否开启：

进入设置 > 开发者选项 > USB 调试，确保 USB 调试已打开。（手机会弹出“是否允许 USB 调试？”提示，点击确定即可。）部分手机打开 USB 调试后需要重启手机才能生效。（进入设置 > 关于手机，连续点击版本号 7 次，设置菜单中就会出现开发者选项菜单。）

②.手机连接电脑后，若出现如下提示，需要勾选允许此计算机连接，然后点击确定。

③.如果打开了USB调试，插拔数据线还是无法连接，可以关闭USB调试功能再打开。

如果以上方法还是无法解决问题，说明第三方手机助手不兼容6.0，需要使用华为手机助手连接电脑。（部分第三方手机助手需要在手机和电脑上都安装相应的应用后才能连接电脑。）

9、如果手机连接电脑后，提示驱动安装失败或者盘符为空，可以手动安装驱动后重试。

10、如果电脑是XP系统，需要安装11以上版本。（由于XP系统没有预装MTP协议，建议手动安装。）如果电脑是WIN7、WIN8系统，MTP连接时盘符会显示为可移动磁盘，系统盘符为普通盘符（如C盘、D盘……）。

11、如果手机可以查看照片，但连接电脑无法查看照片，建议进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储>删除数据，然后重启手机重试。

评论：

若以上方法无法解决问题，建议您备份重要数据，并携带购机发票到当地华为授权售后服务中心检测。