在运营淘宝店铺的时候,关注店铺各项数据是运营工作中很重要的一部分,只有及时发现问题才能尽快解决。有些朋友的支付转化率很低,想知道支付转化率低是什么原因造成的吗?
1. 流量渠道问题
卖家可以在商业智能的流量功能模块中查看店铺流量,具体需要打开“来源分析”,重点关注“店铺来源”。卖家需要查看最近30天的流量数据,重点关注移动端。如果发现有很多流量来自淘宝首页或者活动或者钻展,那么这个流量的转化率一般会低于搜索流量和直通车流量。这时候如果我们整体的综合支付转化率低于行业平均水平,其实也是正常的。
如果流量通道确实有问题,那一定要做好流量规划和布局,优化流量通道的源头。
2. 平均订单价值
你在卖产品的时候,前期应该相应的降低产品价格,实现低价引流,后期为了实现盈利,一般会选择涨价,大多数情况下涨价之后,你的转化率下降,流量肯定也会下降,为什么呢?之前那个价格的买家可以接受,但是涨价之后的买家接受不了,所以转化率就下降了。
4. 淘宝评论、淘宝问答
一般来说评价上面是有差异的,对转化的影响非常大。
5. 市场
市场表面看似平静,实则瞬息万变,影响市场的因素有很多。
6.销售
在竞争损失、价格等因素相同的情况下,买家可能想要购买更多的产品,事实证明销量数量和评论数量对转化有很大的影响。
淘宝支付转化率高好还是低好?
淘宝的转化率一般在3%-5%之间,这个是正常的,实际上每100个人中大概会有3-5个人会购买我们的产品,但具体转化率会根据产品和行业平均转化率有所差异。
目前淘宝店铺转化率高的话可以达到5%,低的话可能低于3%,而通过这个数据我们可以看出哪个淘宝店铺的运营效果比较好。
店铺的转化率在不同时期是不一样的,这个要看市场整体的影响,如果店铺的转化率跟市场的情况是一致的,那么说明我们店铺的转化率是正常的。