【本文来自钛媒体《创业特别报道》专栏】
本文希望能够帮助大家全面认识小程序和它周围的人。观世音菩萨为了让孙悟空不再发脾气,用金箍棒将他绑了起来;张小龙为了达到“用了就走”的目的,也给小程序戴上了枷锁,但即使戴上了枷锁,“悟空”们还是想挣脱。
正如承诺的那样,1 月 9 日凌晨,小程序入口可能会突然出现在你的微信“发现”中,前提是你的微信已更新到 iOS 6.5.3 或更高版本。如果你是安卓用户,你也可以将小程序发送到桌面,在那里它将看起来像一个应用程序。
一时间,钛媒体记者看到了整个朋友圈不眠之夜的热闹。兴奋背后是狂热,迷茫背后是焦虑。今天早上7点,微信正式发布了小程序官方指南,半小时阅读量超10万次。面纱看似被揭开,但也给充满期待的人们留下了更多的谜团。
什么可以做?什么不可以做?
1.有微信入口,在微信发现里,其他的没有入口,但是没有聚合和推荐,只有你打开过的小程序才能出现在列表中。
2.可以分享,可以直接打开小程序,分享给好友或者微信群,但不能分享到朋友圈,请注意。
3.可以搜索,但仅限于微信内搜索,且只能精准搜索,不支持相关搜索。例如搜索“小程序示例”则搜索不到。
4、可以绑定同一个公司的公众号,但一个小程序最多只能绑定一个公众号,一个公众号最多可以绑定5个小程序。
5、可以扫描二维码,但是手机微信无法直接识别二维码,意味着所有线上流量渠道都被堵住了。
6、可以发现附近的小程序,也就是说这是一个基于位置的线下服务需求。
7. 您可以发布客服通知。但如果您没有粉丝、没有订阅、没有关注者,则意味着这些消息只能发送给您的“客户”。
总结一下,小程序不积累社交关系、订阅、粉丝关系,不适合做任何阅读媒体、社交应用,微信订阅号、高频属性(社交、媒体等)应用还是无可替代的,小程序更像是一个线上入口,连接线下服务,最大的冲击肯定是那些纯工具类应用和一些低频应用。
但或许不止如此,小程序的野心是连接整个线下与虚拟的未来。
下線!下線!
12月28日,餐饮SaaS服务平台“好吃不用等”微信群爆红,在这个名为“微信小程序启动”的群里,大家正在关注在广州举办的微信公开课,而平时很少在公众面前露面的微信创始人张小龙,首次揭秘了“小程序”的种种玄机。
“无入口、无应用商店、无订阅、无推送、不分享到朋友圈、无游戏、无流量辅助、独立于公众号”——当张小龙以回答的形式否定了微信内部小程序的多种分发方式后,群里关于“无需等待的微信小程序”的讨论进入了高潮。
12月28日,张小龙在广州举办的“微信公开课”上首次亮相“小程序”。
“这对我们来说还是挺出乎意料的,之前我们以为微信会以应用商店或者订阅公众号的形式去发展小程序,现在看来,任何一家按照这个思路去发展,都会被坑。”美味不等食用户平台事业部总经理赵岩对钛媒体表示。
不过让赵岩稍感欣慰的是,微信小程序的福利虽然落幕,但“扫一扫”叫餐方式显然更适合线下场景。作为餐厅服务商,美味不等也迅速对小程序功能做出调整,比如将排队号、预约流程转移到线下二维码上,增加点餐、结账等功能。
相比于好吃不等等这类有线下服务场景的公司,赵岩口中的被“骗”的商家更多是纯线上业务,需要在小程序“八项规定”出台后做出调整,在新规下探索其他流量入口。
“一开始确实是为了从微信获取流量。”青芒联合创始人范怀宇说。青芒是豌豆荚前创始人王俊宇的创业项目,去年9月刚更新到1.0.1版本,但几乎与此同时,青芒也开始开发小程序。如今,青芒团队降低了对小程序的预期,寻求新的场景开发功能。
自去年9月微信首次开放200个小程序内测名额以来,已有20万人在微信内部平台注册开发小程序。在1月9日微信小程序正式上线之前,一切还是未知数。
打破规则
从小程序成型的第一天起,创业者和开发者就在不断猜测这场变革的价值。随着规则逐渐明朗,他们的困惑不断得到解答,但又会陷入新的困惑。
距离小程序发布仅剩十天,不少人已在微信测试版中发现了小程序列表入口(与目前微信官方公布的入口一模一样);距离小程序发布仅剩三天,微信更新了小程序服务范围,新增热门分享和直播类别。
微信小程序服务分类新版本
火速移动CEO赵九洲在自己创办的“小程序应用交流群”里,不断解答开发者们的疑问。“小程序能插广告吗?直播、社交小程序怎么做?有没有可能出现爆款小程序?”赵九洲一一解答,但他的每一个回答都引出了更多的疑问。好在围绕小程序的群组、论坛、社区层出不穷,大家的疑问似乎都有了答案。
与公众号的缓慢起步不同,微信8亿用户的流量价值让小程序仿佛“含着金汤匙出生”,甚至在小程序本身上线之前,相关的生态就已经逐步建立起来。

为了帮助B端客户“一键生成小程序”,赵九洲的火速移动可以为电商、O2O、工具等应用的开发者提供模板,通过简单的拖拽操作,10分钟内就能完成一套小程序;为了帮助小程序开发者提供流量监控,数据分析公司IO在三个月前就准备好了一款服务于企业小程序入口的SaaS工具;就连张小龙刻意回避的“应用商店”功能,应用推荐媒体也将其打造成“国内小程序第一店”,试图将其在APP推荐方面的权威延伸到小程序上。
在应用推荐媒体的小程序商店中,用户可以点击“试用”,获取二维码扫描使用相应小程序。
但生态的完善程度并不与其价值大小成正比。在钛媒体记者对小程序开发者的采访中,不时出现“先做看看”“也许还有机会”“还在探索”等回应。不少创业者都有走捷径的心态,毕竟开发难度不高,试一试也没什么损失,说不定还能火起来呢?
观世音菩萨为了让孙悟空不再发脾气,给小猴子的头上戴上了金箍;为了实现“用完即走”的产品理念,不重蹈公众号的覆辙,张小龙也给小程序戴上了枷锁。但即使戴上了枷锁,人们也在试图寻找一种在遵守微信规则的同时,实现功能、规模或口碑突破的方法。
突破口在哪里?
遵守规则是既定事实,但微信封闭的生态和严格的审核机制,让各地的小程序开发者苦不堪言。那么,小程序的价值究竟在哪里实现?突破口又在哪里?
好吃不等是最早感知到小程序应用场景的公司之一,上篇文章提到,他们专门为小程序开发成立了“微信小程序初创者”交流群,此外还有“好吃不等@小程序内测交流群”。
这个颇有些严肃的群成立于2016年11月9日,但组织者并非《好吃不等》员工,而是微信小程序官方开发团队。赵岩回忆,他们提交《好吃不等》第一版小程序demo后,微信主动联系他们,对后期的测试、开发、功能补充等提出建议。
公开报道显示,微信负责开发小程序的团队不超过二三十人,这意味着微信无法对每一家开发小程序的公司都给予特殊待遇。在微信与持续沟通的两个月中,一个小细节让赵岩印象深刻——在微信提出的众多建议中,曾特意告诉,在小程序中离线调用二维码的链接上增加“分享”功能。
“微信想要拓展线下使用场景,但是自己没有能力部署二维码,所以想依靠服务商来解决入口问题。”赵岩对钛媒体表示。
这也解释了为何吃货君会受到微信官方的格外青睐——除了其C轮投资方大众点评拥有腾讯背景之外,吃货君的线下预订、排队、点餐等服务覆盖200个城市、4万家餐厅,而这正是微信急于接入的线下场景之一。
凭借线下潜力,“好吃不用等”已经成为微信小程序团队主推的应用之一,并在微信公开课下半场被作为样板进行展示。
我们来看看微信邀请参与内测的第一批公司:京东、携程、去哪儿、艺龙、大众点评、美团、猫眼、微票……有线下业务场景的O2O、电商公司还有很多。去年12月28日,也就是张小龙宣布小程序的那天,下午会议中微信用来举例的小程序Demo也来自携程、美味、微票等公司。
越来越多的企业意识到了这一点,但在高兴的同时,他们却会面临一个略显残酷的事实:有能力撬动线下场景的企业,往往需要拥有雄厚的资本和大规模的品牌效应,而同时具备这两者的企业,依然只有少数头部企业。
但希望还是有的。他认为,目前线上线下割裂,没有深度融合。传统APP模式是信息孤岛,微信小程序则消除了这个信息孤岛。每个小程序都是一个入口,小程序之间也可以打通。
青芒团队也将“探索场景”视为小程序发展的重点。“我们现在想到的是,比如你去咖啡店,可以扫二维码阅读一些和咖啡相关的内容,还可以把这些内容分享给你的朋友或群,邀请大家一起阅读或协作笔记。”范怀宇向钛媒体记者描述了他看好的内容型小程序的线下落地场景。
小项目,大抱负
小程序上线前一天晚上,赵九洲彻夜未眠,看着火速移动开发者平台上不断增长的数字,心里五味杂陈。
“我打算给这些人泼点冷水。”赵九州说道。
目前在火速移动注册的2000多家小程序开发者中,90%的项目仍以纯线上工具服务为主,比如天气预报、日历、股票交易等。在赵九洲看来,工具只是第一步,重心还是在打通线下服务。但由于很多开发者技术过硬,对市场趋势的判断还不够。
在快速发展的开发者社区中,90%的项目都是以纯在线工具服务为中心。
赵九洲把小程序的发展过程分为三个阶段:前三个月,大量纯线上工具涌现;三个月后,小程序会延伸到更多形态,开发者开始考虑商业化;最后,没有价值的小程序会被淘汰,有真正场景价值的应用会被保留下来。人们逐渐减少APP的使用频率,微信实现了更多场景的互联互通。
商业化确实是目前小程序形态的短板,企业协作应用“明道”也开发了小程序版本,但只提供“预约”服务,以避免与明道其他需要付费的高级功能冲突。
“如果不是电商模式,小程序商业化会非常困难。已经有自有流量的公司,可以通过小程序留住用户,然后进行转化,增加粘性。但一个新的应用如果要做小程序,还得想办法获取新用户,这就意味着又回到了原点。”明道创始人任向晖对钛媒体记者说。
除了警惕小程序对商业模式的冲击,明道还特别关注企业数据归属问题。任向晖称,除了明道,自己不会建立其他用户账号体系。要知道,开发小程序的公司如果使用微信提供的账号和支付系统,那么由此产生的用户登录、交易信息都会流入微信数据库。在“数据”越来越值钱的现在,并不是每一家公司都愿意放弃平台积累的这部分财产。
多数资本市场对小程序的火爆也表现得漠不关心。除了商业化进程、数据隐私等考量,规模也是投资者关系的另一个维度。贝塔斯曼亚洲投资基金副总裁王天帆认为,小程序目前存在的问题是入口不清晰,只适合有线上沟通能力、线下扫描场景、有品牌认知度的服务企业。但如果只是“小市场、小利润、小工具”,他表示不会投资。
小程序能走多远?没有人能给出答案,但别忘了,在小程序出现之前,我们还有服务号。如今前者已被遗忘,后者已被抛弃。
早在2014年世界互联网大会上,马化腾就提出腾讯的目标是“连接一切”。如今看来,微信小程序已经成为实现这一目标最有力的武器。它一方面以“开放”的名义迎接八方来客,另一方面化身为一只只收不放的貔貅,吞噬现实世界中所有尚未互联网化的弱连接场景。这就是微信的野心,也是它的驱动力。
1月9日零点刚过,微信更新版本,小程序正式上线。一片喧闹声中,张小龙在微信朋友圈晒出一组照片,是2007年1月9日,也就是十年前的今天,乔布斯发布公告的场景。
在小程序上线的同时,张小龙还晒出了一组十年前乔布斯首次发布的朋友圈照片。
但故事或许才刚刚开始。(本文首发于钛媒体《创业专题报道》专栏,记者苏建勋)
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