八十岁的老人是否应该开通网上银行支付,是一个问题。
我们家的主力购物达人康师傅曾多次提出开通支付宝账户,但又再三担心因为手机操作不当而花掉不想要的物品,最终搁置了下来。
上海解封后,他最想开通网上银行,因为银行取现不方便,又不愿意用ATM机,因为都需要柜台操作,时间较长;另一方面,由于种种原因,去菜市场买菜,商贩们会尽量选择移动支付终端,而不是现金交易,现金支出比较麻烦。
每次康师傅让我开,我都答应,但跟他说使用手机的风险时,他又会犹豫。毕竟他用手机看小说经常会点广告,甚至在不知情的情况下截图了很多图。我还时不时帮他清理相册。
为了让康师傅体验一下手机支付,确定他是否真的需要开通网银,我在支付宝设置了贴心支付,并给他开了500元的信用额度,这样他就可以拿我的卡消费,如果有错误也可以及时通知我。
对于我们年轻人来说,用支付宝付款是非常简单的,要么我扫描对方的二维码,输入金额付款;要么对方扫描我的二维码,我点击付款,出示支付宝就可以了。
但对于老年人来说,“我扫你”和“你扫我”的区分似乎有些困难,他们总想一键操作,不需要输入支付密码。这又引出另一个问题:如何保证金额不输入错误,准确、快速地完成支付。
所以虽然他的亲密支付已经开通两年了,但他从来没有使用过。
今年,康师傅再次提出开通网上银行,原本的原因是上海农产品批发市场又要接受个人客户采购,他幸福的家乡又回来了,然而,走访之后他发现,上海农产品批发市场不接受现金,需要用支付宝。
虽然他个人可以使用支付宝付款,但是他可能忘记了,因为以前从未使用过,所以他要求开通一个网上银行账户。
在这种情况下,我决定周末赶紧带他去银行解决一下这个问题。为了防止误付款,可以选择将余额不大的老年卡绑定支付宝,即使出现亏损,也能保证损失不至于无法承受。

因为要去银行,我让康师傅带上他的银行卡,结果发现他有好几张卡,不知道能不能用,平时取现金都是用软卡,硬借记卡从来没用过,后来银行卡升级了,加了芯片,我强烈怀疑他的卡没有芯片,现在能不能插到ATM机上也说不准,就带他们去银行问清楚了。
柜员操作很规范,先确认软卡,再核对硬卡,还核对社保卡和老年卡,没有任何问题。
我跟柜员说了我想做的事,我想用支付宝,我想用硬卡在ATM取现金,不用去柜台,我想通过手机银行把工资卡里的钱转到老年卡里。柜员说,我只需要开通网银和绑定手机号,不需要我自己的实名认证手机号,回家再完成手机银行注册和支付宝绑定就可以了。
在办理完康师傅的业务后,我也问毛女士要不要去办理,毛女士认为不需要网银,还是喜欢现金交易。
其实毛女士并不需要开通网银账户,因为她有手机银行,之前我也给她操作过,但是没有绑定手机。
但毛女士还有另一个问题,她银行卡太多,比康师傅还多好几张,每张卡的用途和密码她都不清楚,有些卡在手机银行是看不到的,当然她只能去一次柜台。
我难以接受她连自己的卡都分不清,在我再三催促下,她才懒洋洋地陪我去了银行。大部分卡都完好无损,只有一张空卡,没有余额,也没有用处,用来标记客户身份;还有一张已经过期作废,不能用。
毛女士称,这是她在2000年之前使用的卡,当时上海城市合作银行已更名为上海银行,旧的城市合作卡已失效。不过,她和康师傅一样,从来没有用过硬卡,只用软卡在柜台取现金,所以并不关心硬卡的有效期。
在这种情况下,请柜员更换您当前的借记卡并尝试直接从机器中提取现金。
从此以后,毛女士和康师傅终于可以用硬卡在ATM机上取钱了。至于移动支付,可能还需要一段时间才能真正使用。