小程序是无需下载即可使用的应用程序，也是门槛极高的创新。经过近两年的发展，全新的小程序开发环境和开发者生态已经构建。下面就来聊聊小程序电话营销技巧，千万不要错过。

小程序销售电话脚本

销售：您好，请问您是XXX公司的X先生吗？

客户：是的，您是谁（或者您来自哪里）？

商家：我是广州莱克信息技术有限公司的XXX(真实姓名)，我从报纸上(或通过其他一些渠道)了解到你们主营生产XX产品，对吗？

客户：是的，你打算做什么？

业务：您好，我正在为企业开发定制的微信小程序。我认为您的产品（或服务）可以通过微信小程序开辟新的商机。您有兴趣了解更多信息吗？

顾客：我最近很忙，没有时间。

业务：哦，张先生，您什么时候有空？我可以过来和您详细谈谈这件事，因为您有好几个同事也做过这件事。

顾客：等几天吧。

业务：哦，好的。经理你先忙吧，我过两天给你打电话，如果方便的话，我过来跟你聊聊。请问这个电话是你的微信吗？我想加你微信，以后有问题可以联系我。

适用于仅有公司名称和固定电话号码的客户。

商家：您好，请问是XXX公司吗？

顾客：是的，请问您是哪里人？

销售：哦，我是XXX的，跟你们老板有些业务要谈。

顾客：他不在，出差去了。

销售：哦，大概什么时候能回来？姓什么？（老板不在的时候，要通过接电话的人了解公司的详细信息，比如老板一般什么时候在公司，公司的宣传业务一般是不是老板一个人处理，对方公司主要承接什么业务，范围是怎样的）——最好能要到老板的手机号码。

关于顾客关心的问题：

客户：你们建立一个网站要花多少钱？

业务：经理，我不知道您现在想要订做什么样的产品，因为价格不一样。

顾客：一般的就行，(或者最便宜的多少钱)。

商家：哦，如果设计要求不是很高的话，两三千块钱就可以了，最好能见面谈一下，价格也可以商量一下。

顾客：好贵啊，别人说只要几百块钱。

业务：经理，我们价格可以商量，还有套餐，你再干几年可以优惠，至于售后服务，我们都能搞定，我们有专门的客服。

顾客：让我考虑一下。

业务：这样吧，经理，明天上午你有时间吗？我会把我们做的网站带给你看一下。如果你喜欢，我们可以合作。

顾客：那我就联系您。

销售：好的，我明天早上给你打电话。如果你在公司，我就过来。

顾客：我没有听说过贵公司。

商务：经理，我们是莱克科技，位于广州天河。您应该听说过小程序吧？

客户：我想设计一个比较个性化的小程序，大概需要多少钱？

商务：要不我们见面再讨论一下？可能你对小程序的要求比较高，我需要根据你的具体要求给你一个合适的价格。

顾客：你先给我设计一下，合适我再做。

业务：经理，我们这里有专门的技术部门，你要做的话，我们定了一个价格，如果你能接受的话，你可以先付定金，然后我们技术给你设计，如果你满意的话，我们再收余款，如果设计不符合你的要求，你可以直接来公司要求退款，你不用担心。

顾客：那就过来聊吧。

商家：好的，经理，请问您坐几路车过来，在哪一站下车，怎么走？经理，请告诉我您的手机号码，我稍后发给您。

小程序销售接单技巧

1. 从客户的角度

很多时候，销售人员容易以自我为中心，盲目推销产品，其实，想要顾客购买，最重要的是要让顾客相信自己需要这个产品，并让顾客自愿付钱购买。

2. 扩展你的人际网络

对于商界的老板们来说，人脉关系往往是打交道时最为有效的因素。广交朋友不仅可以直接带来客户，还可以起到被人引荐的作用，还可以获得一些客户所在行业的人脉关系，效果可能会更好。

3. 面对面推广

虽然现场营销看似过时，但其实非常有效。面对面的交谈一方面可以增进信任，另一方面可以促进实际的产品演示。同时，与电话相比，它被拒绝的可能性更小。

销售小程序的常见技巧

1.价格低廉

很多时候，商家都觉得价格低就好。但低价真的是好事吗？什么样的价格对应什么样的服务？

2. 价格高并不一定意味着服务好

比如我们公司在全国十几个省都有代理商，我们提供的模板成本价只有百元左右，代理商却卖到几千甚至一两万元。首先先不说系统，系统跟同行业的产品相比确实值那么多钱，但是代理商的服务却没有跟上，所以选择对服务有高质量要求的公司很重要。

3. 不要只听销售人员说的话

记得曾经有几个客户一直强调要占用名字，说有人跟他们说小程序名字是唯一的，占用名字是要花钱的，先到先得。最后他们全都听信了，付了钱，才发现都是杜撰的。小程序名字虽然是唯一的，但是同一个实体可以使用同一个名字，我们应该根据自己的业务需求做相应的规划，而不是盲目听信。

4. 程序的可用性

有时候我跟代理公司的销售出去跟客户谈的时候，他们会胡说八道什么流程、好处，一切都以签单为中心。听着这些我心里很愧疚，建议企业根据自己的需求做一些规划，如果自己销售的产品能起到关键作用，那自己介绍的公司就做到了，应该提供使用过的公司的相应证明资料。

5. 销售人员的承诺

不要相信所有的技术、培训、售后、运营等服务，因为很多公司是销售公司，没有自己的技术和售后服务团队，基本都是做一次性业务，使用我们系统并且运营好的公司，基本都是我们配合、指导、协助运营的。

6. 说这是公司活动，否则你会错过降价机会

好的体系不会说有活动，你听说过奢侈品降价吗？淘宝、天猫、京东的体系经常有降价促销吗？能带来价值的服务和产品，不会有太多的促销。给几百块的优惠，才是有诚意的表现。