成都实干家科技:十三年与天财商龙合作,实现共赢的经营之道

2024-06-04
来源:网络整理

成都实干家科技创始人曾毅

“2006年,实干家科技开始与天菜尚龙合作,至今已服务餐饮企业5000余家。秉承‘心存敬畏,不敢用劣质;心存感恩,做好服务’的经营理念,2010年率先实现销售突破千万!”

十三年来,我们从天彩尚龙的合作伙伴,到如今进入尚龙直销体系,扛起成都分公司的大旗,相同的经营理念、共同的行业愿景,是我们与天彩尚龙实现共赢的重要基础。

保持尊重,不要使用劣质产品

“民以食为天”,餐饮行业菜品质量、食品安全更是重中之重,作为面向餐饮企业信息化的餐饮软件服务行业,产品质量直接关系到餐饮企业的运营效率乃至经营利润。

所以从创业之初我就确立了“以诚为本,不敢用劣质”的公司信条,这与天材尚龙“产品为王”的发展战略不谋而合,因此,同样的理念让实干家与尚龙的合作水到渠成。

携手天彩尚隆

作为区域服务商,我们看重餐饮软件的产品体系是否完备,能否为餐饮企业提供完善的功能,这不仅关系到我们未来的市场,也直接影响到客户的发展。

信息化是一个系统工程,电脑里运行的程序不应该是简单的计算和会计功能。因为我们知道信息化会为餐饮企业创造多大的价值,所以我们才如此重视“品质”。天彩尚龙在业界的口碑、对产品研发的高投入,包括尚龙人对餐饮行业的专注,都是打动我们的关键因素。

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餐饮信息化更专业

合作后,依托天菜尚龙完善的餐饮软件系统和领先的连锁餐饮信息化一站式闭环解决方案,我们拓展市场的信心更大,也赢得了更多的机会。目前,包括许记家破菜、麻辣空间、老码头、金城印象等多家知名品牌均与我们建立了10年以上的合作关系。长期的合作离不开优秀的产品,更离不开产品所创造的有形价值。

心怀感恩,做好服务

作为天财尚龙的区域服务商,做好本地化服务是我们的重中之重。因此,“心怀感恩,做好服务”成为了公司信条中的重要部分。什么叫做好服务?有一点我一直跟团队强调——希望大家“不要停留在修理工的水平,而要为客户提供更大的软件价值”。

这并不是说基础的系统维护不重要,而是如何帮助客户通过产品挖掘价值才是我们更需要做到的!我曾经在大年初二为一家马拉空间门店做现场维护,也曾在客户结婚的第二天为客户做实施,因为我知道客户对于服务的第一感受就是服务响应的速度。然而,随着我们不断与客户一起成长发展,我们自身也需要提升能力,在发展的路上为客户带来更多的支持。

在今年天财尚龙餐饮管理发展论坛上,载皇堡的薛总说了一句话,让我印象深刻:“老牌软件公司的优势在于对业务的理解,以及强大的内控能力。”我很认同这一点,当餐饮企业发展到一定规模,也就是连锁化的时候,对信息化管理的需求就会不断增加。

因此,我始终带领团队加强学习,利用日常门店服务的机会了解餐饮企业的运营状况,并寻找各种外部学习机会来提升团队的能力。正是这些不断的学习和对产品应用价值的理解不断提升,才使得我们在成都火锅行业开创了分布式点餐的潮流!这也是我们能够在2010年就提出门店收银员轮岗制、总部财务集中管控、清算中心概念的原因!

更让我们自豪的是,这些基于尚龙产品的学习,让我们获得了小龙坎火锅、大龙翼火锅、蜀大侠火锅等成都知名品牌的信赖!

回首我们与天彩尚龙走过的十三年,其实也是用产品和服务与时间赛跑的十三年。唯有战胜时间,我们才能走在市场的前列,才能在顾客需要的时候第一时间发挥配角的作用。未来,真正进入尚龙体系的我们,会继续把对餐饮行业的专注传递下去,为中国餐饮行业的发展做出自己的贡献!

天津神州尚龙科技有限公司是一家为连锁餐饮企业提供餐饮信息化解决方案和管理咨询服务的高新技术企业。产品品牌“天菜尚龙”创立于1998年,是国内具有深厚行业背景的餐饮信息化品牌。目前公司拥有互联网SaaS技术三大餐饮软件产品线——POS餐饮管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM餐饮供应链系统。产品包括餐饮收银软件管理、厨房管理、智能扫码点餐系统、仓库管理、餐饮会员管理系统、餐饮供应链系统、手机扫码点餐支付、微信智慧餐厅等,适用于不同规模、不同业态的餐饮企业。

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