抖音开放平台小程序挂载规则解读及申请指南

2024-06-05
来源:网络整理

本文关键词:小程序挂载权限、小程序挂载资质、小程序挂载要求、小程序挂载申请、开通短视频/直播间挂载、小程序自主挂载

随着抖音开放平台越来越受到开发者的关注,挂载是小程序运营的核心能力之一。近期,网上出现了一些对挂载规则的扭曲、误导性解读。我们本着开放的态度,针对开发者们十分关注的小程序挂载及评分相关内容,做出官方解答。

自挂载:指你的小程序,可以绑定10个抖音账号,实现基本的推广需求。自挂载能力在8月初上线内测,目前已全面开放工具等部分行业试点。随着试点期间产品能力和操作规范的逐步完善,预计不久的将来能力将逐步开放给各个行业。届时,对于大部分开发者来说,只要满足基础的经验值要求,即可实现自挂载能力。

全民挂载:指你的小程序,只要满足一定门槛,就可以和不限数量的主播合作推广(详见Q3)。全民挂载能力涉及范围更广,为了更好的保障用户体验和安全,目前正针对大部分行业进行定向邀请测试,随着能力和规范的成熟,后续会根据行业差异逐步开放;如你有挂载需求,请先关注自挂载的开放和规则;如你有自挂载无法满足的必要行业场景(10个抖音账号),可通过抖音开放平台右下角【?】-【在线咨询】进行反馈;我们会以公平的态度审核申请者,确保优质开发者享有更好的能力。如你的试点申请未获批准,请期待后续逐步开放自挂载,在满足基本推广需求的同时,逐步提升小程序的数据和质量。

针对您的声音和需求,我们也会定期安排和推出相关政策讲解、优秀实践案例课程,客服等反馈渠道也随时为您开放,我们非常重视您的各类反馈,也会不断迭代自身能力,更快更好地满足您的需求。

1. 自上而下问题第一类:品类开放限制、开放门槛、开放节奏

Q1:开放小程序挂载功能的类目在哪里可以查看?有公告吗?

类似问题:

1、壁纸、教育、工具/营销工具、招聘、房产、本地生活、生活服务、旅行社、知识百科、视频、测试、配音、本地资讯、二手车交易、家政等xx类/行业小程序什么时候可以支持挂载/有挂载权限?

2、9月份开放名单里有xxx行业吗?

3、xxx行业可以在小程序上挂载短视频吗?

4、为什么xxx行业小程序无法申请挂载?

5、目前开放支持贴装的行业类别有哪些?

6. 各类别的开放时间是?

A:短视频/直播独立挂载能力我们正在分行业开放,目前开放行业覆盖70%,涵盖工具、教育、娱乐、体育、政务、公益、地产、交通、商业服务、物流服务、电商等行业的大部分三级类别,预计2022年10月底前,平台确定的合规标准较高的行业都将开放。

详情请参考以下文档:短视频自挂载能力开通规范、直播挂载能力开通规范

Q2:如何开启xxx类型小程序的挂载能力?

A:您可以查看上述文档确认自挂载是否对您的行业开放,若开放,您可以前往抖音开放平台官网-控制台-流量配置页面开通短视频/直播挂载能力,若未开放,预计2022年10月底前向平台确定合规标准更高的所有行业开放,敬请留意平台通知

Q3:可以上架并挂载哪些类型的小程序?

A:小程序上线前需进行内容及功能合规性审核,详情请参见:小程序运营规范

Q4:为什么我达到了门槛,却无法激活账户?

A:如果达到门槛但无法开通,可能是因为自建还未对您所在的行业开放,预计2022年10月底前所有合规标准更高的行业都会开放,请参考Q1中的文件进行确认。

Q5:自主贴装的门槛和要求/规则是什么?

A:获取自挂权限:小程序“经验分达到合格等级”即可申请自挂。目前“自挂能力”正处于分行业快速开放阶段,目前已开放70%行业,预计2022年10月底,合规标准较高的行业将全部被平台开放。

问题类型 2:与自挂载权限相关的策略

Q1:为什么安装小程序时抖音账号数量限制为10个?

A:该功能为第一阶段有限开放,更多账号支持正在陆续完善中,开发者可继续关注官方通知。

Q2:短视频、直播的门槛会降低吗?

A:获取自挂载权限:小程序“经验分达到合格等级”后,即可申请自挂载,超过80%的开发者可以达到这个门槛。目前“自挂载能力”正处于按行业快速开放阶段,目前已开放70%的行业,预计2022年10月底,合规标准较高的行业将全部被平台开放。

Q3:有多个企业账号,与小程序公司实体不一致,导致绑定失败,有授权渠道吗?

A: 暂不支持授权

Q4:自挂绑定账号违规是否会影响小程序权益(评分、权限等)?

A:只要小程序没有违反任何规定,抖音账号本身的违规行为不会对小程序造成惩罚。

Q5:自主挂载功能被禁用,如何申诉?

A:您可以通过抖音开放平台右下角的【?】-【在线咨询】进行反馈,信息需包含小程序+申诉理由。平台收到申诉后,将在3个工作日内核实并给予反馈,若申诉成功,反馈申诉结果后2-3个工作日内恢复相关自主挂载能力。

Q6:自行挂载的账号一直显示已绑定什么意思?

A:“绑定中”状态代表账号授权还未完成,需要绑定的账号需要前往抖音APP完成授权,流程请参考下图⬇️

注:若添加的抖音账号为企业账号,则对应抖音账号同意绑定,平台验证其符合规则后方可完成绑定;若添加的抖音账号为个人账号,则对应抖音账号同意绑定并完成主体信息填写,平台验证其符合规则后方可完成绑定。

问题类型 3:其他相关权限问题

开发升级程序需要小程序吗_开发升级程序需要小键盘吗_自己开发的小程序需要升级吗

Q1:提交通用挂载试点申请表后,会有通过/失败的结果反馈吗?

A:近期通用挂载试点项目申请将升级为工单,表单提交后审核人员将在7个工作日内以工单回复形式反馈通过/未通过结果,请留意平台通知

Q2:小程序类别怎么修改/在哪里修改?

A:创建小程序后,您可以点击具体小程序进入基本信息页,修改服务类别,最多可添加5个服务类别,具体规范请参见:企业主体开放服务类别

Q3:开发本地招聘信息小程序需要提供什么信息?可以挂载吗?

A:招聘所需资质为《人力资源服务许可证》,另外还需要《非经营性互联网信息服务登记批文》和《增值电信业务经营许可证》其中之一,您可以在选择服务类别时查看所需资质。

目前自挂能力已全面开放至招聘小程序

2. 通用支架

Q1:小程序挂载范围是多少?

A:小程序挂载分为自挂载和通用挂载两种,在不同的挂载场景下,又进一步区分为短视频挂载和直播间挂载。

小程序自主挂载功能将在近期逐步开放至各行业,通用挂载能力正在结合行业场景及风险试点项目陆续开放,具体进度及信息请开发者关注官网/开发者社区公告。

Q2:小程序挂载的审核规则是什么?

A:基于Q1,我们分别看一下自行挂载和一般挂载的审核规则:

1. 自挂载:获取自挂载权限:小程序“体验分达到合格等级”后,即可申请自挂载。目前“自挂载能力”正处于行业快速开放阶段,预计10月底-11月底向全行业发布。自挂载审核规范:短视频自挂载审核规范 直播自挂载审核规范

2. 通用挂载:获取通用挂载权限:质量等级A级、信用分90分以上,且符合行业开放要求的小程序,可申请该能力,申请后需审核。目前通用挂载在部分行业处于定向邀请内测状态。申请短视频挂载能力开通规范审核。申请直播挂载能力开通规范审核。

Q3:如何开通短视频/直播间?需要什么资质要求?

A:首先,如果你想在自己的短视频/直播间挂载小程序,需要满足两个条件:

1.你的小程序已获得开放平台挂载权限

2. 专家(用户)有权限安装小程序

对于1,请参阅问题1和问题2的答案以获取详细信息;

对于 2,具体来说:

(1)短视频场景下,用户获得挂载小程序权限的条件是:用户:只要访问过小程序或账号粉丝≥即可;iOS用户:账号粉丝≥;

(2)直播场景下,用户获得挂载小程序权限的条件为:账号粉丝数≥1000人且个人页面公开投稿数≥10条。

Q4:如果小程序不满足挂牌门槛,如何进行线上推广和运营?

A:我们非常重视您的推广需求,所以在8月份我们上线了自挂载能力,满足了大部分开发者的基础推广需求。目前该能力正处于行业快速开放阶段。届时,只要你的小程序达到合格经验值门槛,就可以绑定10个抖音账号进行推广运营。

当小程序未达到挂载门槛时,小程序可以在私密场景下运行,用户可以通过“搜索、小程序固定回访入口(我的页面-小程序、我的-侧边栏-小程序)”等入口访问小程序。

Q5:小程序类别满足目前通用的挂载要求,但是还是无法开通?

A:请参考Q1关于通用挂载的定位和解读。目前通用挂载能力在部分行业处于定向邀请内测状态。对于试点品类,如您提交试点申请,我们将对能力开放进行公正审核。如您的申请未获批准,请期待10-11月独立挂载全行业开放。届时,只要您的小程序满足体验分要求,即可绑定10个抖音账号进行推广运营。

Q6:现在哪些类别的小程序可以申请通用短视频挂载?

A:短视频挂载目前已对大部分行业试点开放,您可以参考短视频挂载能力开放规范说明,查看您所在行业的开放情况。如果您有意向申请试点,也可以按照文档中试点规范的要求,点击右下角【?】-小程序-挂载试点申请进行申请。试点申请可能不通过,如果您的申请不通过,请期待10-11月面向全行业的自挂载开放。您也可以逐步完善小程序质量和数据,过一段时间再申请。

Q7:如何推广并提高企业提供的某些服务内容或者企业推出的小程序的评分?

A:如果你的小程序以推广为主,建议从用户的角度出发,尽量减少过度营销的体验。优质内容更能让用户愿意停留,提升用户体验对提升小程序评分有很大帮助~

3. 小程序评分

Q1:小程序的分级标准/规范是什么?

A:小程序评级将基于内容丰富度、功能完备度、用户体验度、商业行为规范四个方面,目的是保证良好的用户体验。具体请参见后续文档中各行业的详细说明和案例。

如对评级结果有任何疑问,欢迎咨询客服并反馈。

Q2:小程序该如何优化才能达到A级?/S级小程序的界定具体标准能不能明确一些?

A:小程序评级会根据内容丰富度、功能完备度、用户体验度、商业行为规范度四个方面进行评分,目的是保证良好的用户体验。具体请参见评级操作规范文档,其中有详细的说明和行业案例。

更多问题请查看→小程序审核FAQ、小程序操作FAQ、小程序技术FAQ

如果对以上内容还有疑问,欢迎随时咨询开放平台官方客服,我们将很荣幸为您解答~

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