微信支付线下争夺战前传

微信支付是2013年8月上线的！微信在5.0版本正式上线了微信支付，用户可以通过绑定银行卡在公众号、APP内进行支付。12月发布的5.1版本中，引入了#AA收款#现金交易功能，可以说是后来红包支付设计的伏笔。

2014年，我刚接触微信支付的时候，还没有微信支付部门！2014年春节期间，我在马尔代夫突然收到了各种微信红包。这件事竟然在互联网圈掀起了一场热潮，互联网从业者、媒体记者和一些微信重度用户开始在微信群里争抢红包。这是微信支付的第一波用户增长。

随着红包的火爆，我开始思考，如果微信支付能线下使用会怎么样？于是2014年初，我第一次接触了微信支付团队。那时候，微信支付基本没有线下运营，微信支付当时也不是一个独立的部门，而是微时货和财付通团队联合打造的产品。

当时我们主要用银联手机POS机线下服务中小商户，可以说是行业首创。所以希望和微信合作，把微信支付带到线下，创造一种新的移动支付生活方式。当时微信还没有摸索出线下的路子，还在跟一些大型KA客户试点，所以合作没有开始。

战略思维！以服务商合作共赢为核心

2015年1月的第一次服务商会议，奠定了合作共赢的起点！第一次会议结束后将近9个月，我突然收到微信的邀请，去广州开会。这次会议是闭门会议，微信找到各行业比较大的解决方案商，宣布开放微信支付商户服务，提供正扫、反扫等支付API，并提出各种费率分级政策。

微信支付输出多项能力，支撑生态发展。产品向商户开​​放，为服务商和商户提供全方位的技术支持、架构和安全服务，以及设计标准和示例。资金支持服务商发展，支持微信朋友圈广告传播和导流等。

在逐渐互相合作之后，我们发现发展共赢是微信支付的一个核心考虑。微信支付从一开始，就决定不以重模式构建商户生态，而是以服务商这种轻模式进行商业化尝试。这个决定非常重要，这种思考也深刻体现在两年的合作过程中。其实这是非常聪明的。微信支付希望连接所有区域、所有行业，和不同行业的服务商合作是最好的版本。毕竟支付只是行业环节中的一个点，这种明确的边界让服务商愿意一起玩。

2015年3月，千方浩进正式上线微信支付！会后，千方浩进内部讨论，大家都觉得这是个好机会。而且，他们已经准备和支付宝合作了。移动支付也是未来，他们应该涉足其中。4月，他们签约微信支付，成为国内首批服务商之一。值得注意的是，当时没有人看到线下服务能有如此迅速的爆发式增长，不得不说，微信支付本身也是没有预见到的。

2015年8月，千方浩荣获微信支付#优秀合作伙伴先锋奖#和#优秀合作伙伴项目奖#，经过半年的努力，我们已经成为国内中小商户领域规模最大的企业，成功打造智慧商圈模式，还荣获了两项微信支付大奖。但微信交易每天只占我们总交易的10%左右，对于我们来说还是比较小众的业务，没有想到不到一年时间，它就成为了我们公司的主营业务。

2015年9月 城市拓展！本月我们开始将微信支付业务拓展到多个城市，包括北京、上海、广州、深圳、南京、厦门、杭州、天津、武汉、成都等，并开始全国推广。一线和二线城市的接受程度明显不同，一线情况比二线好很多。但我们对未来充满信心，认为还是尽早布局为好。布局之后，交易笔数环比增长超过300%。

2016年8月，浩锦成为合作伙伴！看到巨大的市场需求，浩锦推出城市合作伙伴计划，诚邀全国各地的合作伙伴，共享移动支付2.0大蛋糕。

2016年9月微信支付合作伙伴大会！浩金作为微信支付的优秀合作伙伴，在2016微信支付合作伙伴大会上特别受邀做案例分享，主要分享了我们在产品研发、运营、智慧商圈等方面的思考。

【产品创新】微信支付，不止是支付

微信支付不断思考产品创新，从支付到非支付，所以出了个：微信支付，不止是支付。

2015年6月，豪进智慧商圈上线了！微信提出这个想法，我们思考了一下，光做支付是不够的，当时线下移动支付习惯还没有完全建立起来。所以我们跟微信支付、分众传媒商量推出了#豪进智慧商圈#，主要针对写字楼人群。

以移动支付为入口，通过特卖、红包等增值服务连接商家和消费者。望京SOHO是这项业务启动的第一站，当时我们很快做到了单商圈每天1000笔，我们定的目标是单商圈每天5000笔，现在回头看，我们单商圈每天的交易量已经突破1万笔了。

2015年10月，我们创造了二维码桌卡支付！早期我们一直使用商户版好金App，扫描消费者的二维码完成支付。但普及度不高，用户习惯培养不起来。后来我们做了一个创新的尝试，把支付二维码放在商户收银台上，让消费者扫码支付，效果惊人，交易量瞬间增长了好几倍，我们决定大规模上线。

如今，这种方式早已成为行业标准，回头来看，这是非常正常的结果。其成功的原因在于，支付二维码的曝光有效提醒了消费者可以支持微信支付，一个活生生的广告。由此，支付行为从“商户输入金额、生成支付二维码”变成了“消费者扫码输入金额，完成支付”。

2016年2月，钱包找零功能上线！用户购物现金支付时，只需扫描小票上的二维码，即可以微信红包形式收到零钱。微信找零功能省去了店员找零的人力和时间成本，减少了找错零钱的几率，也省去了清点和管理零钱的成本，从而提高了运营效率。

2016年4月，移动支付2.0时代的开始！浩方近期上线红包产品功能，标志着移动支付2.0时代的开始。1.0时代是单纯的支付，2.0时代是连接商家和消费者的多种服务。我们以红包为切入点，为商家提供基于微信生态的全套会员服务，包括积分领取、红包、积分、储值等。

由于商户对于智能硬件的需求明确，浩金正式推出智能POS，其强大的移动互联网支付+营销功能得到了众多商户的认可。

【线下运营】微信支付，玩法多样

大家感觉微信支付是通过巨额补贴来推广的，补贴当然是有的，但是我觉得没有大家想象的那么巨额，更多的是一种聪明、高效、有节奏的运营方式，不断培养商家和消费者的习惯。

2015年8月微信支付无现金日！为了推广移动支付，微信支付首次发起无现金日，并成功发动8万家线下商户参与。

2016年3月，微信支付开始对现金提现收费！提现1000元以上收取0.1%手续费。表面上看，这是在补贴微信官方银行转账的成本，但我们觉得这更多的是希望资金直接在微信支付生态中消费。这也是因为微信支付有信心，有足够多的商户场景来使用它。不得不说，这是一个一举两得的好操作方式。

2016年1月微信支付美食盛典+离星球大战这么近！年初，微信围绕餐饮行业推出了大型活动，微信支付用户每天都可以享受随机折扣，每周二每消费10元可额外享受2元优惠。这些玩法都有区域和数量的限制，可以说每周的大额折扣培养了消费者和商家的使用习惯。

同时！好进联合微信推出“星球大战”活动，为消费者提供随机折扣，支付后还有机会赢取电影票，全国1万家商家通过好进公众号报名参加活动，活动期间日均交易量增长200%，获得消费者的积极参与和良好口碑。

2016年8月无现金日又要来了！去年首届#无现金日#成功动员8万家线下商户参与，一年后的今天，本届#无现金日#参与商户数量已接近70万家，是去年的8倍，覆盖全国多个城市，涵盖吃喝玩乐旅游等各个领域。用户会发现，无现金商店几乎无处不在！

【线下商户拓展】品牌影响力

微信支付在商户拓展上采取了双管齐下的策略，一方面通过好金这样的服务商开拓大量消费场景，另一方面大力发展有足够影响力的大品牌客户。经过一年的努力，好金已经服务了超过100个大品牌，其中包括Nike、Lush、DKNY等国际知名品牌。

麦当劳微信支付于2015年9月上线！麦当劳中国与微信支付共同宣布，双方将在数字化就餐体验上展开全面合作，覆盖全国2200多家麦当劳餐厅。

2015年10月，微信支付在优衣库正式上线！当月，12家优衣库门店开通了微信支付，截至10月底，已有超过300家优衣库门店开通了微信支付。

星巴克微信支付于2016年12月正式上线！腾讯与星巴克正式达成战略合作，微信支付现已覆盖中国大陆近2500家星巴克门店。同时，双方将发挥各自优势，于2017年初在微信上联合推出社交礼物体验，为用户带来更加多元的社交数字消费体验。

【跨境支付】微信支付，覆盖全球

2015年9月，思考国际化！微信支付的另一个重大决定是我恰好回香港。我看到支付宝和微信已经在香港的一些商户上线，也有几款移动支付产品在香港上线。再加上今年我又去了欧美的移动支付大会。种种因素让我开始思考海外移动支付市场是否要起飞。回来后我和微信支付沟通，发现他们也决定出海，并将成为2016年的主要战略之一。我们立即跟进，决定在香港成立第一个海外团队。

2016年2月，浩锦海外正式上线！浩锦海外首家商户在香港上线，香港第三大便利店连锁759近400家门店接入微信支付。同时，微信支付首次推出海外##春节活动，香港成为今年春节微信支付第二大海外市场。由于微信刚刚在香港上线本地钱包，很多香港人以为可以直接使用，但由于政策原因，我们只能为跨境游客提供支付服务。

2016年10月，千方豪进日本正式成立！豪进获得日本Whiz、昭文社2亿元人民币投资，成立千方豪进日本分公司，服务500万中国赴日游客，将支付+O2O智慧商圈玩法带到日本，在国际化道路上再一次突破。

2016年11月，千方浩进处理微信支付交易超过1.5亿笔！在近2年的合作中，浩进处理了近1.5亿笔微信支付交易，服务超过4000万消费者，从移动支付1.0到2.0，从国内到海外，见证了微信支付从0到1的奇迹！

移动支付未来可能无限，全球市场规模7800亿美元

告诉你一个小秘密，我从2012年就开始是腾讯股东了，其实我买腾讯股票，主要原因是看好微信的未来，我可以说我全身心投入到微信中，我非常看好移动支付和微信支付的未来：

1、线下商业将以支付为切入点全面拥抱移动互联网，在移动支付2.0时代让商家和消费者全面连接起来。

2、中国将通过游客和技术向全球输出移动支付，改变中国乃至全球的移动支付行业。

3、Line将深度学习微信。可以预期，未来全球主流IM社交网络均具备线上线下支付和闭环能力。

4、更多的互联网创新会出现在线下，充分解放26万亿的线下市场。

最后！我想邀请你们成为我的全球合作伙伴，一起见证中国移动支付如何改变世界！

本文作者为千方浩金创始人李英浩，千方浩金是全球领先的商户移动支付及SAAS服务商，微信支付全球合作伙伴。