内容摘要： 斯凯文和捷银公司介绍 移动支付平台需求及成功案例分析 移动支付平台的系统功能及业务流程 移动支付平台的系统结构及建设方案 内容总结： 斯凯文和捷银公司介绍 移动支付平台需求及成功案例分析 移动支付平台的系统功能及业务流程 移动支付平台的系统结构及建设方案 内容总结： 捷银和斯凯文结合，都有移动行业和支付行业的从业经验以及本地化的资源 广东移动需要根据需求选择最有能力搭建平台的公司，并且有强大的本地化资源和支持，捷银可以满足您现在和未来的需求 我们充分了解移动支付业务，将致力于广东省移动支付业务的运营 斯凯文拥有强大的技术能力和本地化资源 成功搭建了移动BOSS系统，使我们的平台可以更简单的与广东移动的系统对接 在广东有强大的工程技术团队，保证系统快速高质量地维护。 公司背景 成功为通信、金融等行业用户开发了数十项大型软件产品，成功实施了多个系统集成项目，具有较强的独立开发和协作开发能力，具有丰富的项目实施和管理经验。公司开发的多个应用软件系统获得部、省级科技进步奖。 公司主营产品： 电信运营商综合业务运营支撑系统（OSS/BSS） 呼叫中心系统 电信网综合网管系统 金融领域解决方案 电子商务解决方案 公司背景 尤为重要的是斯凯文直接搭建了广东移动的BOSS系统 公司背景 杰银是中国移动支付领域领先的专业公司 移动经验 移动梦网平台提供商 电子商务 欧洲最大的电子商务咨询公司 银行经验 台湾银联网络的建设者 被公用事业、电信、彩票、ICP等用户所接受 公司背景 内容摘要 斯凯文、杰银公司简介 移动支付平台需求分析及成功案例 移动支付平台系统功能及业务流程 移动支付平台系统结构及建设方案 结束语 内容摘要 了解有些移动支付系统成功而有些失败的原因，并从经验中学习： 国际上大多数移动支付系统都失败了 在国内，很多实验系统也未能达到预期目标。

广东移动有一个好的开始-大量的市场和需求调研，以及一个优秀的解决方案。广东移动清楚地了解了其他系统成功和失败的原因。从你们的招标文件中就可以看出这一点。斯凯文/捷银的系统是在充分了解广东移动的需求之后设计的，同时捷银在其他省份的运营经验可以帮助广东移动。江苏/安徽、辽宁等省的系统正在建设中。需求分析10商业模式是手机支付成功的最根本因素，也是我们的出发点。黑龙江：福利彩票手机投注第一年，使用专用投注储值卡，每期投注3000张黑龙江：增加手机话费直接支付后，一个月内福利彩票销量达到每期10万张。福建：手机缴费，银行柜台登记，只有几千名用户。海南：手机缴费，多种登记方式，近20万用户。 深圳：使用普通手机购买（非STK）福利彩票，约25万用户。 应用案例 上海建设银行：支持柜台和电话银行授权，网银授权需总行批准； 上海招商银行、深圳发展银行：支持柜台授权，电话银行和网银授权需总行批准； 上海工商银行：只支持柜台授权； 上海交通银行：只支持柜台授权。 对接银行的统一平台，可根据银行的不同要求和业务类型，对接相应的扣款方式。 银行对接案例需求分析 11 我们的系统完全满足广东移动的需求，并提供功能发展空间 广东移动需要捷印/斯凯文系统实现接口标准化；灵活的业务支撑策略。

SP充分利用系统资源，可以自行定义业务流程。随着支付方式的标准化，SP专注于开发应用程序和扩大用户数量。该系统已成功与上海10家银行对接。操作方式适应不同的业务，操作简便，同时确保安全。系统支持多种通讯接入方式，使各种接入方式相互配合，让所有用户都能方便使用。该系统充分考虑了业务多样性、系统安全性、易扩展性、管理便捷性，由非常成熟的核心模块组成，已在台湾、上海等地成功应用。数据挖掘软件CRM对用户进行分析，为SP提供强大的业务决策支持。 捷印在全国多个省份的电子彩票方面有经验 为SP接口提供标准化、灵活的业务方式 规范、统一的支付方式 方便的银行连接的用户界面和客服功能 多种交易通讯方式及扩展性 为SP的业务提供支持 为广东手机彩票项目提供支持 方便、安全、可扩展的系统管理 需求分析 12 我们的建设、运维经验是广东燃气公司移动支付平台成功的重要因素 1.账单 2.付款请求 3.同意确认 捷印移动支付平台 4.扣款通知 上海燃气无线支付系统 2003.1 开通银行 5.返回结果 上海市公用事业支付系统于2003年1月开通，目前已有11家银行成功连接或签订合同，还会加入更多的银行。 系统可以方便的扩展到其他应用（游戏卡、彩票等）彩票中心4.概述1.投注须知3.投注结果结果、中奖通知捷印手机彩票平台河北福利彩票手机投注2002.11手机.扣款河北福利彩票系统于2002年11月上线，河北系统与河北移动BOSS系统对接。 系统将拓展银行连接需求分析 13 内容摘要 , 公司简介 移动支付平台需求分析及成功案例 移动支付平台系统功能及业务流程 移动支付平台系统结构及建设方案 结束语 1.系统功能 2.SP接口 3.银行接口 4.用户操作流程 5.多种接入方式 6.数据挖掘 7.系统管理与扩展 内容摘要 14 我们的系统功能丰富、灵活，能满足广东移动对移动支付系统支付功能进行统一包括银行的统一接入的需求，使得SP可以轻松地在平台上扩展各项业务。

话费、手机钱包、移动电子账户支付的风险控制与管理。根据不同的业务类型制定不同的风险控制策略，如支付认证、CA论证、额度控制、时间控制等。为用户实施个性化的额度控制策略。强大的数据挖掘与决策支持功能。现有成熟的软件系统功能 15 标准灵活的SP接口，充分发挥SP的积极性是系统成功的关键因素 SP接口核心要求：力求尽可能规范SP接入接口，同时兼顾SP业务类别和方便用户操作。 SP接口功能分类： 注册信息交互（SP、移动支付平台、CA数字认证）；（建议使用第三方CA证书：CFCA等CA中心） 业务信息交互。（新增业务、业务规则调整、额度调整、通知等） SP接口其他功能要求：支持多种通信协议（HTTP、TCP/、FTP等）；为特殊SP、特殊应用提供专用接口。 SP接口 16 银行接口标准化，确保安全。 我系统已成功与国内各大银行对接 银行接口需求：支持多种连接协议（HTTP、TCP/、FTP等）；方便扩展新银行和修改现有银行接口。 银行接口交易类别：客户信息交互。（冻结账户、黑名单等） 银行接口 17 用户注册的便捷性是业务扩展的瓶颈，我系统可支持多种注册方式和支付方式。 注册类别：用户、SP、银行三方注册：银行账户支付。

支付类型： 多阶段支付确认：授权-冻结-确认-支付；（针对非实时交付，比如网络购物） 多渠道支付确认：无线IVR联合确认；无线Web联合；（针对高风险支付） 用户操作流程 18 不同的应用需要不同的注册方式和支付方式。 通用支付平台须考虑不同方式 用户签约方式 支付方式举例 备注 无需签约 电话费 湖北移动福利彩票 移动/SP/彩票中心签约用户+SP电话费 梦网信息服务费 移动+SP签约用户+SP+移动电话费 网上小额购物 移动+SP签约用户+移动电话费 移动小额购物 麦当劳SP 无需直接与用户签约 用户+SP+银行银行账户 上海移动燃气支付 移动+SP+银行签约用户+移动+银行+SP银行账户 STK卡 移动钱包 移动+SP+银行签约用户+移动+银行 移动电子账户 移动小额购物SP 无需直接与用户签约 用户+移动+银行+SP 移动电子账户 深圳移动福利彩票 特殊用途的电子账户 用户+ - 在指定商户进行移动购物的移动电子现金账户，如商场发行电子购物券，仍需设置移动电子账户（类似手机预付费话费） 注：SP可以是自身，也可以是商户用户操作流程 19 系统能支持广东移动短信支付前端所需的多种接入方式 手机钱包前端 WAP自助客服前端 WEB自助客服前端 业务管理前端 实时支付交易 批量处理 支付交易 手机钱包交易 用户账户查询与维护 SP账户查询与维护 系统管理 SP接口 BOSS业务管理接口 BOSS计费接口 用户银行支付网关 手机BOSS系统 SP1…SPn 短信 WAP WEB 手机支付平台 账户处理系统 手机网站对外接口规范 IOD 商户多种接入方式 20 /对广东移动BOSS系统非常熟悉，所以对接起来非常方便 广东移动BOSS系统多种接入方式 数据挖掘大大提升了广东移动支付系统成功的几率 建立销售策略：细分客户和市场，提供更好的营销策略 风险评估：建立客户贡献与风险关系决策树模型，加强客户管理； 建立信用机制：建立客户信用评估模型，更好的防范恶意欠费、透支等行为； 分析客户消费习惯和行为：提供更好的产品和服务； 分析产品相关性：实现更好的交叉销售； 优化流程：分析支付业务流程对用户的影响...所有成熟的支付系统都依靠客户分析来不断改进。杰银/系统拥有强大的客户分析系统。 所有成熟的支付系统都依靠客户分析来不断改进。杰银/系统拥有强大的客户分析系统。 数据挖掘 22./系统可以分析客户趋势，识别数据中发现的趋势（以银行风险分析为例）。 江苏农业银行业务分析 数据挖掘系统 数据挖掘 23.数据挖掘应用示例——年龄与用户数关系（千人） 年龄 20岁 30岁 40岁 分析显示，30岁的用户操作移动支付明显更便捷。 我们的营销推广重点应该放在30到40岁之间的人群。10岁50岁60岁 /系统完全满足广东移动的管控需求