青蛙刷脸会员:一键支付、互动,刷脸即会员,提升用户开卡意愿

2024-06-07
来源:网络整理

青蛙人脸识别会员准入文档1.青蛙人脸识别会员介绍

从青蛙App 2.20版本开始,支持“人脸识别会员”功能,用户在青蛙App上刷脸即可“开通会员”和“会员身份支付”。

1.青蛙人脸识别会员流程

2. 青蛙人脸识别会员功能介绍

人脸识别会员拥有“刷脸入会”、“刷脸识别会员一键支付”、“刷脸会员互动”三大能力。

1)通过扫描脸部成为会员

1.1先开卡后付款:用户可以先开卡后付款,享受会员权益,相较于先付款后开卡,有助于提高用户开卡意愿。

1.2一键开卡:用户无需输入任何信息,一键注册会员卡,支持姓名、手机号、生日、性别四个字段。

姓名-(考虑到青蛙编辑不方便)不支持修改,默认读取用户在卡包中填写的姓名信息,若未填写则以微信昵称代替;

手机号-(考虑到青蛙编辑不方便)不支持修改,默认读取用户在卡钱包中填写的手机号,若还未填写则填写用户微信绑定的手机号;

生日-支持修改,默认读取卡包中用户填写的生日,若未填写则为空;

性别 - 支持修改,默认读取用户在卡包中输入的性别,若未输入性别则为空。

1.3开卡赠礼:支持商户配置开卡赠礼活动,用户开卡成功后即可领取开卡赠礼券(详细配置流程请参考第2章-3.5配置开卡赠礼)。

2)人脸识别会员和一键支付

2.1 人脸识别会员:用户刷脸后,青蛙App将识别用户的卡钱包会员状态,并展示会员权益以及会员的微信支付凭证。

会员权限-最多可显示3个会员权限(如下图),会员权限只显示微信卡钱包中有参数的会员权限,若会员权限为“查看(点击跳转)”,则不会显示人脸识别会员。

微信支付优惠券-会员福利页面会默认展示用户微信账号中的微信支付优惠券,微信支付优惠券按照最大优惠原则自动兑换,无需用户主动使用。

2.2会员一键支付:用户扫脸确认会员身份后,1分钟内即可一键支付;出于账户安全考虑,若超过1分钟,用户点击确认支付后需再次扫脸支付。

3)通过人脸识别进行会员互动

3.1支付结果页小程序操作位置:商户可在刷脸支付结果页配置“支付结果页小程序”,将刷脸支付流量存入小程序;用户点击该小程序,小程序就会出现在用户手机使用记录中。

3.青蛙人脸识别会员的价值

刷脸会员通过“刷脸入会”、“刷脸识别一键支付”、“刷脸互动”三大能力,帮助商家提升会员获取、会员识别支付、会员管理的效率。

传统会员

人脸识别会员

吸引新会员的效率

= 会员注册数量/付款数量

“刷脸入会”功能让刷脸招揽新会员的效率提升至传统招揽方式的10倍

会员识别与支付效率

会员识别及付款约需5秒

1.凸显用户会员权益

2. 会员识别及支付时间缩短至2秒

会员管理效率

将会员流量沉淀至公众号、小程序等渠道

4.商户小程序开通人脸识别会员组件

从青蛙APP 2.21版本开始,商家将可以在小程序中使用人脸识别会员组件,通过人脸识别会员组件,商家可以在小程序中使用微信卡钱包的开卡功能实现一键开卡,同时有效降低商家在会员场景的开发成本。

1)通过扫描脸部成为会员

如果商户只需要使用微信卡钱包的开卡能力,那么在小程序需要开卡时,可以调用人脸识别会员开卡组件接口,直接调出会员开卡页面。

2)人脸识别会员

小程序可调用刷脸会员组件接口,无需传入参数,直接打开刷脸会员组件;刷脸会员组件会通过青蛙APP查询会员信息,并向用户展示相关会员权益页面。

2.青蛙人脸识别会员准入流程

为了方便商家接入,青蛙人脸识别会员是基于微信卡钱包系统开发的会员工具,开发成本极低(部分商家可免开发),接入流程分为三步:

步骤一:接入微信卡钱包(已接入微信卡钱包的商户可跳过此步骤)步骤二:适配人脸识别会员场景(使用普通一键开通的商户可跳过此步骤)步骤三:配置人脸识别会员

1. 访问微信卡钱包

微信卡钱包:访问文档

如果您是新入网商户,若没有特殊需求,建议使用“普通一键激活”激活方式

人脸识别会员目前不支持“自动激活”激活方式

2.适配人脸识别会员场景

若商户会员卡激活方式为:普通一键激活,无需适配人脸识别会员场景

若商户会员卡激活方式为:跳转式一键激活或界面激活,需适配人脸识别会员场景

2.1 如何确定激活方法

普通一键激活:使用官方微信卡开通页面,填写信息点击激活按钮即可激活成功,无需任何页面跳转

跳转式一键开通:使用微信官方开卡页面,填写信息点击开通,即可跳转至商户页面

接口激活:使用商户开卡页

自动激活(暂不支持):无激活页面,并在后面添加“”:true

2.2 跳转式一键激活与界面激活适配方法

商户手机端开卡流程不变,也兼容人脸识别端开卡分支流程。

商户只需要兼容接收用户信息的方式,即在用户激活后,接收通过事件推送的用户注册信息,并在收到事件推送后,继续进行商户会员体系的其他注册流程,最终调用激活接口,激活会员卡即可。

接收事件推送详细流程:

- 6.2 一键激活 - 6.2.1 普通一键激活 - Step 3 接收会员信息事件通知

如何配置事件推送地址:

微信支付方式刷脸_徽信刷脸支付_微信怎么开刷脸支付

登录公众平台,进入【开发者中心设置】-左侧栏基础配置-URL配置

配置人脸识别会员资格

配置完成后设备会显示会员卡配置信息,因此测试阶段请使用测试商户号绑定测试会员卡进行测试,请勿使用已经下线运行的设备进行绑定测试。

3.1 登录商户平台

进入微信支付【商户平台】,登录你要运营的商户或服务商的商户账号,登录后点击“营销中心”-“人脸识别会员”或打开新标签页链接:(灰度试点期间,如果找不到菜单,可以先使用链接)

3.2 绑定会员卡信息

服务商模式:若服务商登录后进入“绑定会员卡”页面,需输入商户号作为该服务商账户对应的一个子商户和子商户会员卡之和。

商家模式:若商家自行登录,进入“绑定会员卡”页面,商家号需要默认等于商家自身的商家号,并且需要填写商家想要操作的会员卡总数。

绑定会员卡具体流程如下:

注意:字段描述

商户编号:所要操作的会员卡所属的商户编号;服务商模式下,只能添加自有子商户

会员卡:与公众号平台下的会员卡系统绑定,需要填写会员卡系统所在公众号的账号,必须与当前登录的商户账号绑定(查询方式:详见Q&A,与商户账号绑定流程:详见Q&A)

会员卡:指商户在公众平台运营的会员卡唯一标识参数ID(查询方式:详见Q&A)

3.3 绑定操作卡设备商户号

设置完成后需要填写需要操作会员卡的设备的商户号,输入后即可生效,具体效果可以在青蛙设备上查看。

这里的设备商户号需要和当前登录的商户是同一个品牌。

3.4 设置人脸识别会员模式

人脸识别会员根据商户是否有会员码分为两类:积分制人脸识别会员、批发价制人脸识别会员。

商户类型

人脸扫描后

通过面部扫描成为会员

人脸识别会员和一键支付

通过人脸识别进行会员互动

适合商户类型

整体式

不必要

第一种:只招募新会员,仍采用传统会员识别方式(如上报手机号)

类型二:支付前无需接收会员码,支付后才做会员积分,收到支付码后,可使用支付码反查做会员身份支付码反查接口

批发人脸识别会员

需要

第 3 类:需要会员码的商家需要配合青蛙互动助手使用(青蛙互动助手的使用方法详见问答)

积分入会流程:

批发人脸识别会员流程:

更多青蛙互动助手接入信息请参见问答

积分人脸识别会员&批发价人脸识别会员配置流程:

会员卡绑定后,提交信息后即可在会员卡绑定详情页设置会员流程类型,根据操作需求进行设置。

“积分制人脸识别会员”选择“先支付流程,无需会员码传输”

“批发支付型人脸识别会员”选择“根据会员流程,自动传输会员代码”

3.5配置开卡礼品

开卡赠礼活动效果示意图

B端创建配置活动

注意:

创建优惠券的商户ID必须与开卡赠礼的商户ID相同。

微信支付优惠券创建详情请见问答

3. 问答 在哪里可以查看我的会员卡ID和号码?

若商户A/品牌的会员卡系统为微信原生的会员卡系统,可以登录公众号平台查看:及参数,登录后发现具体参数值如下图:

【】查看如下:

【】查看方式如下:点击具体会员卡详情即可查看:

微信支付凭证基础文档

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