6月份，江北区居民将通过短信、手机APP、微信、支付宝、智慧交互网站等方式，率先收到电费电子账单。7月1日起，国网宁波供电公司将全面以电子方式告知用电、电费信息，取消此前每月发送的纸质《用电电费告知书》。

为何要由“纸质”改“电子单”？宁波供电公司工作人员前期走访中，有居民指出，纸质通知单上载有居民住址、姓名等信息，如果遗留在信箱外、楼道内，存在信息泄露风险，容易被不法分子利用。同时，纸质电费单使用简便、信息有限，仅起到通知当月用电信息的作用，交互性不强，不能满足用户及时、准确、全面获取用电信息的需求。

纸质钞票是家家户户邮箱里的常客，看似微不足道，但全国每年要消耗1500多万棵10年树龄的树木，运送纸币所消耗的燃料则产生420万吨二氧化碳和9.7吨二氧化硫排放量。

“改变传统纸质通知方式已成为全国公共服务行业的主流趋势，金融、通信等行业已相继取消纸质单据。”国网宁波供电公司客户服务中心相关人员介绍，电子账单属于无纸化服务，能有效节省纸张，为环保出一份力。同时，电子账单查找、保存方便，能满足人们随时随地轻松对账的需求。

统计数据显示，宁波电力用户已开通电费短信179.6万户，绑定“掌上用电”APP、微信公众号、支付宝服务窗口等电子渠道102万户。也就是说，全市近385万电力用户中，约有73%开通了电费电子账单，而且这个数字还在不断增长。

五大渠道获取用电及电费信息

为保证广大群众能及时获取每月用电量及电费信息，国网宁波供电公司建议市民尽早开通电子账单服务，可通过以下方式免费获取用电量及电费信息：