宏观（小程序有效精准拉近实体店与消费者距离，实体店二次开发时代即将到来）

很多餐厅都开通了微信公众号服务，哪怕是小餐厅也不例外。这样不仅节省了制作菜谱的开支，还有助于吸引顾客。新品、活动可以及时传播。在发展的过程中，每个餐厅品牌都有自己的绝活。餐厅品牌如果想在微信公众平台取得好的营销效果，就必须有不同的定制功能和思路。餐厅微站的功能该如何定制开发呢？今天就给大家分享一些优秀的餐厅微站功能实例。

第一，通过搭建微网站，可以将餐厅的所有信息，包括菜品的图片、价格、餐厅环境等全部呈现在网站上。消费者可以直接点击浏览查看所有内容，图文并茂，所见即所得，用户体验度空前提升。（网上点餐）

第二，设置常见问题的自动回复，比如位置、电话、是否空闲等相关信息，当用户询问相关问题时，会立即返回答案，类似于一个智能答题机器人，解决了商户客服（预约、导航、问答）巨大的人力、资金投入。

第三，用户管理功能。企业可以通过对用户需求、性别、住址等进行分类管理，充分了解消费者的习惯和消费行为，深度挖掘潜在用户，制定业务方向和营销决策，提供更精准的数据来源。因此，微信可以具备用户聚合和管理的功能。（有效沟通）

第四，微信会员卡解决了一般商家没有会员管理系统和制卡成本的问题，还可以把所有消费者变成自己的会员，并向他们推送相关促销信息。现在大部分商家都没有积分兑换服务，积分兑换功能非常符合消费者心理。消费者在商家店铺购物后，如果你帮他算积分，下次他类似购物会更倾向于找你。另外微信的积分兑换和奖励功能非常安全，操作简单。（锁定消费者，赠送盈利活动）

第五，沟通方便，口碑传播。在微信出现之前，用户除了电话或者当面沟通，没有其他便捷的方式与商家沟通。当用户不愿意透露联系方式，也不愿意当面与你沟通时，微信就成了最好的选择。（与店主私下沟通）

第六，互动营销玩法。只要在微信公众平台设置好你的促销广告等信息，所有关注你微信公众号的粉丝都能第一时间收到你的促销信息。面对大力度的优惠，消费者怎么能坐视不管呢？如果你拥有足够多的粉丝，一条促销信息就能带来相当可观的收益。轮盘抽奖、优惠券、团购、促销信息群发等互动营销，促进会员二次消费，吸引新客户。（折扣、店庆、新品入店活动）

第七，网上订餐：消费者可以在微网站上浏览相关电子菜品，并在网上预约点菜，不仅为消费者节省了大量的时间，也方便了餐厅的安排和管理。（远程点餐）

当然，还有很多功能可以延伸，这里就不细说了。实体餐厅的微营销时代已经到来，借助美团、饿了么，是微餐饮的起源。如何进一步发展，就看你在这个时期锁定了多少消费者。未来的微信小程序，你的门店和消费者都变成了微距离，从1公里变成微距离，你先走，你就比别人早到，反之，你就迟到了。

不管发展如何介绍，时代总是在发展的，朋友们跟上发展的脚步吧。想到就去做吧。我是美目，谢谢大家的点赞和分享！