张小姐是一名出租车司机,也是一名网购达人。双十一购物节即将到来,天猫和支付宝还在推出充值红包大礼,这让没法坐在电脑前的张小姐有些着急。不过,她昨天收到了支付宝的短信,称只要回复一串数字“300”,就可以为支付宝账户充值,有机会赢取150元红包。虽然最后没有中红包,但这种全新的手机充值体验还是让张小姐感到惊喜。
事实上,张女士只是体验了这一新型手机支付方式的数十万用户之一。据了解,自11月5日至11月8日,已有近50万人通过这一新方式完成支付。回复短信充值给很多不能用电脑充值的用户带来了便利,也让很多人第一次体验到了手机支付的感觉。
据了解,短信支付是目前国内外广泛尝试的一种移动支付方式,用户只需向指定号码发送一串字符,即可完成小额充值、小额支付。此前,短信支付已在手机充值、网上缴水电煤气费、风骚支付(代缴)等领域提供了“惊艳”的用户体验。
据支付宝介绍,此前不少用户都通过短信支付方式交过水电煤气费,或者帮朋友代缴。用户在支付宝网站交过一次水电费后,可以选择“缴费提醒”,日后当有缴费账单产生时,支付宝会自动给用户发短信,用户回复一串验证码,水电费就缴完了。不用出门,不用开电脑,只需要3秒,保证用户家里永远不会停水停电。“目前,每月通过这种短信支付方式完成水电煤气费缴费的用户已经超过5万名”,支付宝表示,“这次在双十一筹备期间,用短信支付的方式帮助用户通过手机完成支付宝充值,这是这种移动支付方式的又一次尝试。”
有用户可能觉得这种支付方式太过华而不实,但据安全专家介绍,其实它比网络支付更安全。“用户只有收到支付宝系统发来的短信,才能回复字符下达支付指令。支付宝收到用户指令后,会通过快捷支付通道和银行完成扣款,帮助用户完成充值。在这次充值活动中,每个用户只能回复充值一次,多次回复短信不会导致多次充值。”支付宝安全专家子轩表示:“相比于电脑,手机是更加私密的工具,用户一般都会随身携带,再加上短信支付不会遭遇钓鱼和木马,所以短信支付其实更安全。”
会不会有人模仿发送类似短信诈骗用户?用户不输入银行密码支付安全吗?子轩告诉记者,手机随身携带、无需输入密码的特点恰恰是保证安全的关键。在短信支付中,用户必须收到支付平台发送的正规短信,才可以通过回复字符串向支付平台发送支付指令。诈骗分子无法通过编造随机短信让支付平台从用户银行账户中扣款。
“值得警惕的是,诈骗分子可能会通过编造短信的方式获取用户的银行账号和密码,所以用户千万不要以为只要输入密码就安全了,不要在任何非银行网银平台上轻易输入银行卡密码。”子轩表示,支付宝本身有一套完整的风控体系,确保用户每一笔交易的安全。无论是通过PC端还是短信快捷支付,如果发生任何形式的盗刷,支付宝都会提供72小时内全额赔偿的最高保障。“无论是在电脑端还是手机端,支付宝都不会要求用户输入银行卡密码,任何此类要求都可能被视为诈骗行为。”