如果银行保留的身份证信息已经过期，一定要及时更新，否则你的银行卡可能无法进行取款、消费等。

最近我们银行有个客户，她父亲去世了，银行卡里还有6000多元，按照正常流程是可以取钱的，但是现在钱取不出来。

原因是他父亲在银行的身份证信息已经过期半年，如今老人去世，他无法再更新身份信息，如果想取钱，需要去公证处公证。

这里要提醒大家，若客户在银行留存的身份资料不完整、不真实，或身份证明文件已经过期且未在规定期限内及时更新，银行将暂停向客户名下账户提供金融服务。

更新身份证信息的方式有三种。

银行分行

携带有效身份证件和银行卡到银行柜台办理，通常次日生效。

手机银行

如果你已经开通了手机银行账户，会更加方便。下载手机银行APP，注册登录即可。手机银行的安全设置里一般会有身份信息更新入口。按提示上传有效身份证件正反面照片即可。一般三个工作日内生效。

微信银行公众号

银行现在都有微信公众号，基本涵盖了很多常用功能。在公众号底部菜单找到业务办理，选择身份证更新，拍下身份证正反面照片上传即可。一般三个工作日内生效。

当收到银行提醒你身份信息已过期时，一定要及时更新信息，或者在取得新的身份证后，主动自行更新身份信息，这样才不会影响你的正常使用。