为了通过微信营销吸引精准粉丝,很多微信公众号运营者首先想到的是策划活动。然而粉丝来了之后,总是离你很远,没有黏性,无法转化为订单。今天我结合自己运营公众号的亲身经历,继续聊聊活动本身。
那么,微营销活动该如何策划,活动策划前要注意哪些问题呢?
1. 要达到的效果
很多人不太清楚做活动的目的是为了吸引粉丝关注、增加品牌宣传和美誉度,还是为了促进销量。总之,急着做,想赚钱,想鱼与熊掌兼得。但活动最后的效果往往大打折扣。因为吸引关注、吸引美誉度,需要从活动的传播率、参与度角度去策划,而推广更多的是从粉丝转化率角度去考虑。不同的目的创造的粉丝驱动点是不同的。这里需要指出的是,吸粉是一个长期积累的过程,很难通过一两次活动就吸引到大量精准粉丝。
二、需要考虑的几个方面:
1. 现有粉丝群体分析
结合公众号后台数据以及运营过程中的统计数据,我们会对现有的粉丝群体做尽可能细致的分析,包括性别比例、年龄段、消费习惯、地域等,以判断粉丝的网络生活、消费、娱乐习惯,进而制定活动计划。
2.激励机制要灵活
还有用什么样的奖品或奖励来调动粉丝的参与度也有考量,可以是奖品、价格、服务和机会,也可以是利用粉丝的情感纽带和心理共鸣点。通常我们卖什么就打折,做什么就送什么。其实有时候产品知名度不高的时候,用它当奖品也不太合适。因为不会让粉丝觉得占了便宜或者捡了宝带了面子,甚至会让人觉得这是个卖不出去的廉价产品。所以奖品不能有创新,也要有独特性、新颖性或者实用性。
3.操作简便
移动互联网的一大特点就是便捷、快速,让我们随时随地与世界接轨,策划的活动页面细节、流程也应该符合这个特点,尽量减少粉丝需要的操作步骤和频繁点击,步骤越少、操作越简单越好。
4.实现交互效果
尽量保证每场活动都有充足的预热期和余热,提升粉丝的参与感和互动周期。所谓预热期就是活动开始前的广告推送,让现有粉丝知晓即将举行的活动,形成心理预期;余热则是宣传活动成果,动员粉丝成圈、增加互动、转化为精准粉丝的过程。有些活动甚至可以以“连环”的方式策划,通过营造心理预期来提升粉丝黏性。
5. 活动创意
创意就是不墨守成规,从文章推送到活动设计,都充满新意,引人瞩目。现在说到做活动,很多人第一反应都是节假日、特殊日子,内容大多都是打折、促销。要知道现在大家都在做活动,在如今这个连蹲厕所都打广告的社会,你的活动内容很可能淹没在信息的海洋里,无法让人眼前一亮,更谈不上传播效果了。这里还需要强调的是,所谓的创意,从整个活动设计到活动的某个环节,都能让整个活动充满特色。
6. 推送时间
在活动预热阶段,活动的宣传文案要考虑到粉丝的时间线。总结一下,下午的推送不如早上的推送,早上的推送不如晚上的推送。其实这跟我们平时的工作习惯有关系。
大家都知道做微信营销活动的好处多多,但很多公众号运营者只是盲目地在公众号上推活动,没有对粉丝群体进行充分的分析,没有对活动的效果进行模拟和预估,毫无节制地推一波又一波的活动,有的甚至让粉丝感到厌倦。