【黄波营销专栏】

第 034 期，2020 年 3 月 8 日

其实OFO去年就转型做返利电商了，整个APP都变成了找淘宝优惠券的平台，押金退还就行，或者在这里查优惠券，购物返利慢慢还给你。2020年你会发现，你身边那些当初看不起淘宝客的人，都渐渐变成了淘宝客，因为，在现在的中国电商生态里，我还没看到有哪个项目比淘宝客更对普通人友好、简单、充满机会。毕竟这是一个一年近千亿佣金的项目。

前几天，一个创办了淘宝高手最多的机构的朋友深夜跟我聊了一个小时，话题有三分之一是谈淘宝联盟。我说，如果你们有高手想转淘宝联盟，那么对于普通人来说，返利、代理是最简单最安全的赛道。结果从前天开始，微信封号，一个做返利的朋友一天就损失了200万月入。难道这个“简单安全”的赛道也不安全？

所以，昨晚我们购物网红学习社区红淘客邀请了这次没有被封号的资深淘客美赚创始人孙勇，在公开课上分享了自己的经验。孙勇提出，2020年玩好返利和代理，一定要记住16个字：返利为主、代理为辅、私域沉淀、多重变现。我非常认同这四句话，所以今天我们就来聊聊如何利用返利切入，实现私域留存和多重变现。

针对此问题的建议

我先给新生讲一下返利的故事。要知道，目前各大电商平台上，每天有几百万个商品带有两个隐藏功能：A优惠券，B推广佣金。这些优惠券在商品页面是看不见的，需要通过淘宝密码或者其他链接领取，然后返还到店铺才能使用。如果我把某款商品的优惠券给杨幂，杨幂就享受到了隐藏的折扣，还能拿到商家设定的推广佣金。不同商品的佣金比例是不一样的。

返利是什么意思呢？就是说我除了给杨幂优惠券之外，在杨幂确认收货之后，还会给我一部分佣金。杨幂需要做的就是，不管她在淘宝天猫上想买什么，都要主动来找我询问优惠券，如果产品有优惠券，她收到货之后，可以省钱+得到我一部分佣金。

那我为什么要给杨幂提成呢？说白了，我懒得每天想杨幂想要什么，我只要教育你一下就行了，我有优惠券，你来我这里看就行。更高级的玩法，就是我设置提成层级，分成几部分，杨幂推我给迪丽热巴，以后迪丽热巴消费，杨幂也能拿到提成奖励，实现熟人之间的天然裂变。

目前主流的查返利方式有三种：A返利APP；B返利微信机器人；C返利微信公众号。所以，只要你能找到流量，哪怕只有3000个习惯逛街、记得随时在你那里查优惠券的人，一年也能赚10万。所以建议新人加入淘宝联盟，从返利入手，风险会小一些，见效也快一些。

对于返利赛道，洪淘客认为，最适合普通人的就是返利微信机器人和返利微信公众号，毕竟为了查返利还要专门下载一个APP，很反人类。洪淘客帮大家对接好的机器人工具、辅助大家实操培训、帮大家找粉丝找流量，这些都不是什么难事。但这个运营过程中最核心的难点是：账号安全、粉丝获取、用户运营。结合我们和孙勇的经历，我有两点建议：

1、账号安全与粉丝价值：其实账号安全的核心就是账号来源、账号维护方式、账号验证、粉丝获取方式、设备安全、网络安全、操作技巧。被封号的，大部分都是以上几个方面的问题，剩下的基本都是因为对手投诉，运气不好。

至于以上玩法的运营细节，这里不能深入讨论，以后私聊吧。2020年，所有返利玩家必须重新认识粉丝的价值。现在通过返利机器人招募粉丝的成本大概在6-10元，最终留在你账户的粉丝比例大概在10-20%。所以，单个粉丝的成本并不便宜。如果还按照过去纯机器加人机维护、机器检查的方式，2020年会很难。5-6个人月入百万佣金的时代已经结束了。今年，每个人都必须面对精细化用户运营的问题。

2、用户运营与矩阵建立：在用户运营与账户矩阵方面，有三个细节需要注意：

（1）账号个性与小IP打造。

当你身边的淘宝客越来越多的时候，单纯靠优惠券查询和返利两个功能已经很难给用户新鲜感和忠诚度，你的核心应该是你和别人的差异化，简单来说就是你的个人品牌。

有人问我，返利机器人怎么能有个人品牌？哎，路边无人橙汁机天使橙都有品牌了，返利机器人怎么就不能有呢？只是你的思维和玩法没跟上。这也是昨晚孙勇在直播间给我打电话，让我开带货达人IP训练营的原因，因为你账号的个性和IP打造对变现效率的影响非常大。

（2）不查看优惠券用户的转化。

说白了，有些人就是养不成随时找你的习惯，面对他们你唯一的选择就是建群直接推广产品。这里面有两个重要问题，人设的塑造和选品能力。其实90%的返利玩家都做不好这两件事。人设的塑造我在上一篇文章已经讲过了，选品对于返利玩家来说更是难上加难。

第一，大多数人不知道自己的粉丝需要什么；第二，大多数人不知道怎么卖产品。卖产品不是简单地发产品链接，而是问用户三个深刻的灵魂问题：用户为什么买、为什么现在买、为什么从你这里买。所以很多人以为自己问题只是不会选产品，其实根本问题在于不懂粉丝需求，不善于激发需求，不懂得包装需求，所以单个粉丝的产出很容易达到天花板。

（3）用户矩阵留存。

孙勇昨天分享了一个我觉得很有意思的玩法，粉丝进来后会停留在四个位置：微信公众号、个人号、粉丝群、企业号、小程序。简单来说，新接触返利的粉丝不需要先添加个人微信号，直接在微信公众号里查看返利。等你收到货提现成功后，我们就会将你列为价值粉丝，并引导你添加私信。

在私人微信领域，我们不是单纯的做机器人，而是会主动帮助用户找商品，管理与用户的关系，这就是我在红淘客第二堂公开课讲到的会员关系，如果粉丝在微信上加了你，但是没有新的服务匹配，最好不要加。

孙勇是怎么利用小程序的呢？小程序本身不具备留住粉丝的功能，但孙勇开发的系统在小程序的基础上增加了导购商城和智能客服功能。简单来说就是满足一些想逛逛的用户的需求，然后还有智能客服在线答疑，引导用户添加企业账号，避免日后账号被封、丢失。

别小看这个商城功能，新手可以自由组合淘宝联盟商品，进阶一点可以组织自营商品、各种团购。2020年，除了给淘宝联盟商提供软件和服务，孙勇的自营返利+团购业务，预计年收入2000多万。

卖软件的同学卖货那么厉害，我就想问问大家好不好用？昨天在直播间，有同学现场问孙勇的软件怎么买。洪淘客所有公开课，分享实用信息是第一要求，所以没有现场推广。有兴趣的可以留言私聊我，或者咨询洪淘客学习助手萌萌。

接下来我想说一下代理的事情。坦白讲，在淘宝联盟+社交电商诞生之前，我并不看好现在的社交电商。为什么呢？因为我19岁的时候，第一份兼职就是做零售销售的，那时候岗位很底层，就是扫街而已。当时跟我一起实习的大学生有50个，暑假过后就只有我一个人留在公司。我在成都的地图上标注了公司几百个客户，以及每个客户的街道和位置。

我大学毕业时，没有投过简历，却进入了中国文具行业第一股，在进入互联网、IT圈之前，一直在快消品行业工作，因此对商品和渠道有着天然的敏感度。任何社交电商平台真正锁住人的，不应该是所谓的上下级关系和人均提成，而是你的产品和服务与用户生活的关联性和刚需性。请问这些社交电商平台，有多少能做好我上面说的这些？

淘宝联盟+社交电商这一整套做法有意思的地方在于，这类项目都是从淘宝联盟、京东、拼多多等的优惠券开始，然后按照 90-100% 的比例返还自己获得的购物佣金，最后把用户留在自己的平台上，用购物佣金体系建立关系层级。下面是两个操作细节：

1、用户有充足的自购需求。简单来说，就算你不卖货、不推广，每个人都有自己的购物需求。你做的只是参考之前的返利逻辑。因为你下载了我的APP，介绍朋友给我，我把佣金全部返还给你。就算不是互相之间的感恩链，至少也不是伤害链。只要你的APP体验不是特别差，我介绍人给你也算是良心推荐了。注意我说的话。目前市面上很多这样的代理APP，在用户体验方面真的是一团糟。

2、上线后协助选品和培训。这个是什么意思呢？淘宝联盟等主流电商平台的佣金其实很难支撑太大的团队层级，而用户如果单纯的查优惠，很容易被返利机器人拉走。所以代理商APP一要提高自营招商和选品能力，二是要有提供团队培训的能力。注意，如果你的培训只是简单的教大家怎么用自己的APP，那这个就不叫培训了。

大家可能还记得我在红桃公开课第二节讲过，合伙人关系的裂变。说白了，你需要借助客户的社会资源帮你做引荐，那你已经是合伙人了。你输出训练的结果，就是提高你赚钱的能力和天赋。这个从赚钱方法的认知到赚钱方法的实践，再到收入的裂变增长，肯定是一个系统的学习。很多人问我，如果要做代理APP，走哪一条比较好？我的回答很简单，看我上面说的三点：用户体验、选品招商、团队培训，哪个做好就走哪一条。

其实这也是我们创办柯洪涛的初衷，我相信2020年会是很多品牌拥抱CPS玩法的元年，因为经济下行，品牌会越来越注重营销支出的真正产出，而每一个普通人也开始关注第二收入来源。我在去年预测今年经济环境的文章里提到，今年的核心重点是国内零售和服务业，因此全民售卖共享电商将在阿里巴巴生态的带动下迎来真正的新年。

去年12月，我创办了红淘客，这是一个卖货学习社区，希望能够帮助很多已经在卖货的达人提高技能，一起赚到好钱，也能够帮助更多刚开始卖货的达人掌握技能，选择赛道赚钱。这样，为中国零售行业的品牌发展和渠道转型贡献一点力量。很幸运也很感恩，在这几个月里得到了淘宝联盟、达客、方寸社、豆老板等很多老师和前辈的支持和帮助。

我们也为此打造了非常厚重的课程体系、学习平台和实战模式。有人说，别人办微信群、开YY直播间就开始收费培训，而你们每周六开这样的实战公开课，都是免费的。我说，你们今天所拥有的一切，不是因为你们今天在做什么，而是因为你们以前做过什么。所以洪涛科的未来，就看我们今天对“分享实战信息，共同成就”初心的坚持。

选择善良并且坚持，哪怕你愚蠢又粗鲁，也没关系。

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