★ 盲目焦虑，没有自己想法的父母，就像走在丛林中的人，不知所措，碰来碰去。如果父母心里有养育、教育孩子的地图和理念，就不会被很多事情左右。

★ 微信群只是个工具，是中性的，没有对错之分。如果使用得当，可以给家长和学校带来无障碍的沟通；如果使用不当，则会带来负面影响。但问题不在于微信群，而在于老师和家长双方的素质。

★如果我是老师，我会希望家长们在群里少说话，不用说客套话，减少彼此的工作量，不然我一个人面对那么多内容，还要跟每一位家长说谢谢，会很累。

★家长会并非“强势”组织，其成员没有、也不应有其他利益，其主要功能是家校沟通，向教师反映家长诉求，教师向家长传达教师意见，维护学生权益，促进学校工作进一步改善。

★微信群是一个小社会，当前社会存在的所有问题都会在微信群中展现出来。微信群也是一个特殊的小社会，最终指向的是孩子，但核心群体——孩子，却没有话语权。所以家长和老师要多加谨慎，谈论学生问题时要注意方法，照顾双方的感受。

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当看到有家长“凭借自己的实力”竞选家长会、引发舆论的新闻时，焦女士一点也不震惊，这不就是她每天经历的生活吗！

每天下午三点，焦女士就开始盯着“××小学三年级2班”这个微信群，等着班主任在群里汇报学生的表现。如果表扬自己的孩子，她会感到自豪，如果批评了孩子，她就想立刻回家惩罚这个“小混蛋”。后来，即使没有得到表扬，她也觉得自己受到了批评。

班主任讲完之后，例行程序就是家长们排队致谢。虽然不知道老师是否真的在意这些空洞的礼节，但焦老师的想法代表了大多数家长的心态，怕说得少了伤害孩子，还不如多说。每逢节假日，更是热闹非凡。家长们大多是中文专业毕业生，赞美的话新鲜又不落俗套，有的甚至用老师的名字写藏头诗。

建立家长校群的初衷是为了方便家长和学校（老师）沟通，但不知道什么时候变成一种负担，24小时发信息带来24小时的焦虑。

著名儿童教育专家尹建利在接受中国青年报、中青在线采访时表示，从目前社会来看，这是一种不正常的焦虑。“盲目焦虑的家长，没有自己的想法，就像一个人在丛林中行走，不知所措，碰来碰去。如果家长对养育孩子、教育孩子有地图、有理念，就不会被很多事情左右。”

有思考能力的家长不会被群里每天的表扬与批评误导。

有人总结，家长群里有几类家长：第一种是老师的绝对支持者，老师一说话，就会立刻回应“辛苦了”；第二种是炫耀孩子以博关注，每天第一时间把孩子完成的作业发到群里；第三种是“看热闹的”，对别人也会说谢谢；第四种是“潜水员”，不到万不得已，不会说话。

但无论哪一种，作为家长，都要时刻关注微信群。然而，全天候的无缝沟通真的有必要吗？尹建利的回答很肯定：家长和学校（老师）之间没必要这么频繁地沟通，对双方来说都是负担，互相干扰，而且非常低效。“真正高效的沟通，是在双方都需要的时候沟通。”

在尹建利看来，微信群只是一个工具，它是中性的，没有对错之分。如果使用得当，可以给家长和学校带来无障碍的沟通；如果使用不当，则会带来负面影响。但问题并不在于微信群，而在于教师和家长双方的素质。

比如很多家长整天盯着家长会群，看到老师在群里表扬这个，批评那个，看到表扬就开心，看到批评就紧张，这是很正常的本能反应，但一个真正有思想的家长，不会天天被表扬和批评牵着鼻子走。

家长们焦急万分，老师们也不知所措：家长们说“谢谢”时，是否要一一回复？回复了一条，漏掉了一条，家长们会不会不开心？微信群里充斥着垃圾信息，老师们也不得不擦亮眼睛，生怕错过任何重要信息。

尹建利说：“如果我是老师，我会希望家长在群里少说话，不要说客套话，为双方减少工作量。不然我一个人面对那么多内容，每一句谢谢家长都说，会很累。当然这是我个人的看法，也不排除有些老师很享受家长的‘奉承’。”

辅导作业、上传视频……老师的责任不能推卸

晚上回到家，焦女士也休息不了。老师布置了各种需要家长配合的作业，比如给孩子录像、做PPT，还要及时上传。焦女士感叹：“这比上学的时候还累。”

家长有没有义务辅导孩子写作业？尹建利的回答也很肯定：“这肯定不对，老师的职责就是给孩子布置作业、检查作业，家长有能力可以帮忙，但不能强迫孩子写作业，那是老师推卸工作和责任。”

如果家长对学校（老师）不满，该如何解决？现在是家长们忙着跑家长会真正发挥作用的时候了。公立学校的家长会并不是一个权力机构，家长会成员没有或不应该有其他利益。家长会的主要功能是沟通家校关系——向老师反映家长的要求，老师向家长传达自己的想法，维护学生的权益，促进学校工作的进一步改善。

尹建丽回忆，自己当家长时，当学校的要求越来越细，“有的我会配合，有的我会无视”。女儿小的时候，老师让她把没背下来的定理写10遍，她就觉得这样不对。这时候，最糟糕的态度就是一边抱怨一边迎合。最好的方式应该是家委会跟老师沟通。“如果很多家长团结起来发表意见，我相信老师会做出改变。”

让初中生家长张女士最恼火的，并不是作业，而是老师在群里发布的各种活动信息。老师经常在群里问：哪位家长可以帮忙安排春游的交通？哪位家长可以帮忙租彩排的衣服？每次都有家长特别主动地承担起责任，甚至自己出钱。

张女士说：“我家境并不富裕，养育一个孩子已经很辛苦了，我又没权没势，也没办法帮忙。每次看到老师发这样的信息，我都紧张。”

尹建利对此也有些无奈：微信群就是一个小社会。

微信群是个小社会，主动权在家长

一年级学生家长张先生这几天很头疼。开学不久，儿子还不适应从幼儿园到小学的转变，上课总是不守纪律。班主任让调皮的孩子站在教室门前拍照，然后发在家校群里公开批评他，“就像被摆架子一样。”

尹建利认为，在家校群里批评孩子是不对的！伤害的不只是孩子，还有家长。“家长也是普通人，凭什么在微信群里曝光孩子的隐私？这涉及到老师的修养。”

尹建利说：“其他家长不要以为与自己无关，甚至在群里力挺老师。今天其他孩子被‘揭发’，明天可能就轮到你了。看到老师对家长粗鲁无礼，家长们要团结起来制止。这么多人的智慧一定能找到最优的解决方案，主动权在家长手中。”

“微信群是一个小社会。”尹建利反复强调这句话。当前社会存在的所有问题，都会在微信群里展现出来。微信群也是一个特殊的小社会，最终指向的是孩子，但核心群体——孩子，却没有话语权。因此，家长和老师要更加谨慎，谈学生问题时，要讲究方法，照顾双方的感受。

掌控微信群风向的不仅仅是老师，更多的是家长。一些家长把攀比、阿谀奉承等不良习惯带入群内。张先生坦言，家长在群内的地位，是由孩子的成绩来决定的。曾经，一位“尖子生”的妈妈“曝光”了自己孩子用过的一些复习资料，众多妈妈对她如膜拜太后般崇拜奉承，集体购买。甚至有一次，这位家长说起自己孩子服用某品牌的保健品，大家争相购买。

尹建利觉得，在微信这个小社会里，社会上一切好与坏在这里都免不了，但对于个人来说，双方如果能摆正自己的位置，就能做到各尽所能。尊重老师、尊重父母、尊重孩子。牢记这三个尊重，就能处理好家校群体中的复杂关系。