本文由小枣的首位网徒Ivy，南京大学同学撰写，同时感谢500强企业欧莱雅的HR提供评论。

全文2002字，预计阅读需要5分钟。

面试的时候面试官喜欢问一些营销策略面试题，但是很多同学都不知道该怎么回答，今天我们请来了商业分析班的一位同学给大家做示范，并且邀请了世界500强快速消费品公司欧莱雅的HR来点评！

首先我先介绍一下这个面试题的背景：

大家肯定都知道近一年来短视频平台有多火爆，根据相关数据显示，2017年短视频平台数量超过100家，包括BAT在内的巨头纷纷入局，2017年独立短视频APP行业用户规模突破4.1亿。

说到短视频，就不得不提抖音、快手。

短视频行业领头羊快手成立于2011年，以记录和分享普通人的生活为目标，截至2017年底，累计注册用户数已突破7亿，春节期间日活跃用户达1.1亿。

快手的劲敌抖音两年前刚上线时，只是一个面向年轻人的15秒音乐短视频社区。但自2017年5月以来，抖音经历了爆发式增长。春节前，抖音已连续半个多月成为中国每日下载量第一的应用程序，春节期间其每日活跃用户达到6000万。

面试问题

欧莱雅有一款BB霜，可以遮瑕提亮肤色，售价在200元左右，针对人群是20-25岁。如果要做短视频推广，选择抖音还是快手？需要考虑哪些因素？

答题场景：面试，无法查阅外部信息

面试官的回答

答疑人：小枣网徒——商业分析专业学生Ivy（南京大学）

结论：如果想直接推动购买转化，选择抖音；如果想提高品牌知名度，选择快手；如果想提高产品知名度，短期内快手更胜一筹。

首先，我认为欧莱雅在短视频上投放BB霜广告主要有三个原因，第一是为了直接促成购买，第二是为了增加产品知名度，第三是为了增加品牌知名度。下面就从以上三个原因的维度来分析一下两款APP的效果。

1. 直接促进购买

从直接促成购买的角度来看，我认为抖音明显优于快手。因为抖音的定位是主打年轻人的音乐短视频社区，所以它的用户大多是18-25岁的年轻人，他们的分享欲望更强，也更注重自己的外表，这与这款产品的受众很吻合。这部分人大多听说过BB霜，听说过欧莱雅这个品牌，所以这款产品的再次曝光更有可能促成购买。

相较之下，快手的定位是记录普通人的生活，用户覆盖全年龄、全地域、全行业，知道BB霜、欧莱雅等品牌的占比肯定更低，也就是说，没有产品认知、品牌熟悉这两步，很难直接促成转化。

2. 提高产品知名度

在提升产品知名度方面，快手短期内有优势。短期内，快手仍是短视频行业的老大哥，用户量和日活跃用户量都远超其他APP。用户量越大，品牌曝光量也就越大。

而且对于从未接触过BB霜的消费者来说，它能有效提升消费者对产品的认知度。不过，抖音强劲的增长势头也不容忽视，毕竟其App的日下载量甚至一度追平了现象级手游《王者荣耀》的记录，后来者超越前者并非不可能。

3.提高品牌知名度

在品牌知名度提升方面，快手要优于抖音。欧莱雅的产品既有高端产品，也有中端产品，包括兰蔻、YSL、巴黎欧莱雅等知名品牌。18-23岁消费者中，很大一部分人至少接触过一款欧莱雅产品。

快手的用户遍布各个地区、各个行业，农村或偏远地区的用户占比很大。这群人基数大，购买力近几年稳步提升。在互联网普及之前，关注和购买美妆产品的渠道有限，此时品牌曝光会为后续购买提供条件。