又有大公司加入本地生活争夺战。

亿邦动力网从多方获悉，拼多多正借助旗下社区团购平台快团悄然推进本地生活方式业务，目前已开始招募投资者。

快团团是拼多多推出的微信私域专团平台。商家发布商品后，可在平台上与分销群主、群长沟通协商佣金比例，群长通过微信社区里的快团团小程序完成销售。快团团入局后，拼多多成为字节跳动、腾讯、快手等本地生活“新贵”中的一员。

今年2月初，抖音超市正式上线。随后，抖音联合饿了么在全国18个城市试点新外卖入口。据@晚点报道，抖音今年的本地生活GMV目标是4000亿元。同样在2月，微信在广州、深圳两地开始测试小程序“门店快递”，进军本地生活市场。不久后，快手也“绕过”美团，开始测试自己的本地生活业务交易闭环……

现在拼多多又会用什么独特的方式惹事呢？

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积极招揽服务商 承诺“万亿曝光”

一位本地生活服务商透露，与多数平台一样，拼多多旗下的快团在最初发力本地生活服务时，也选择“从服务商做起”。

服务商提供的相关招商材料显示，快团本地生活目前重点布局的品类包括餐饮、娱乐、美妆、住宿等，服务商分为ISV、商户服务商、团长服务商三部分。目前平台更倾向于选择具备验证系统软件开发和部署能力的服务商。“简单来说就是有商户资源的ISV。”

亿邦动力发现，在快团本地生活业务的开发文档中可以看到服务商接口，对应用名称提出了明确的要求，服务商应用的命名格式必须为“××ERP（快团版）”。

通过官方开发接口，服务商可直接帮助本地生活商户同步、结算快团带来的用户订单，并可查询90天内已结算、未结算的订单并进行售后处理。

一位服务商告诉亿邦动力网，这些接口是各大本地生活平台的统一配置，美团、饿了么也有同样的接口，方便接入商家的业务管理系统，方便商家管理订单、提供售后服务等。“但拼多多、快团目前还没有自己的订单验证系统，需要借助第三方服务商的软件。”

快团团小程序本地生活入口

据一份业务宣传材料显示，快团本地生活业务正式上线后，将在快团微信小程序个人中心、团长首页上线永久入口，针对早期入驻者，快团将提供“城市经理1对1服务、流量资源位活动支持、官方运营人员推广选品”。

宣传海报中用来吸引服务商的数据是：80%服务商GMV提升200%、50%线下商家到店率提升35%、提供3000万日活用户、万亿曝光量。

对于群主来说，提供了新的收入来源。同时，借助本地生活服务的社交特性，社区用户的粘性得到了很大的提升。

上述服务商透露，快团本地生活商户版投保手册还未最终确定，也未发布任何案例，正处于招募核心服务商、落地商业模式的阶段。

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更低佣金，更广泛的用户

“本地生活不算新鲜事，但美团、饿了么最大的问题就是投放太少，商家要提前报备、排队才能投放。快团现在有百万活跃团长，推广更直接，至少能解决投放问题。”与几位商家一样，一位经营火锅店的商家对快团的本地生活项目充满期待。

另有商家表示，他非常看重快团团不同于一般本地生活平台的用户基础，以及可能带来的业务增长。

一位参与快团招商的服务商告诉亿邦动力：“快团的用户集中在妈妈、职场女性等大龄女性用户群体，而到店业务一般以年轻用户、中青年男性用户为主。对于其他本地生活平台的商家来说，是增量市场，当然这是在匹配的前提下，如果根本匹配不上，我们也不会骗商家。”据他介绍，在性别分布上，快团的团购用户80%以上为女性，70%以上的用户年龄在30到50岁之间。此外，各个社群的消费需求也非常“可延展”。

据悉，由于群主在运营过程中大量使用让利活动吸引新成员，社群几乎不会停留在本地群，而是会形成全国群。不同的传播渠道也带来年龄层、消费类别的差异。“1万人、100万人的大群，没有本地群，即便是500人以下的小群，本地用户也不超过50%，甚至本省用户也只占60%。”

一位接近快团团的服务商透露，目前快团团的客均价大概在20到100元，500到2000人的小团吸引新品较多，客均价一般在50元以下，当团员人数超过2000人后，客均价就会开始上涨。

“去年10月，快团团就为团长提供了用户画像功能，本地生活业务上线后，团长就能非常精准地运营新业务。”一位服务商表示，在美团、饿了么渗透率不足的下沉市场，拼多多的快团团更有优势。“相比社区团购，本地生活是一个质量稳定、客单价高、使用频率高的业务，很多人每天都会有吃什么、去哪里吃的问题，私域社区的熟人交流氛围更适合本地生活种草。”

而更多吸引商家关注的，则是快团的低佣金。

据相关商家介绍，美团、饿了么的佣金比例一直都在10%以上，商家只能被动接受。同时，为了配合官方活动，商家往往不得不降低商品价格。相比之下，快团只向商家收取0.6%的技术服务费。此外，包括商品定价、团长佣金比例等其他事项，商家可以根据活动力度自行决定。

有线下商家向亿邦动力反映，美团、饿了么的佣金比例长期在16%-25%之间，加上排队投放广告、平台强制降价参与活动等，有时算出来的佣金比例甚至高于25%。

一位快团团长向亿邦动力表示，在快团，供应商给团长的价格一般会比其他平台低20%，团长的佣金占20%。团长可以决定价格变动；基于供应商控价需求，团长不会随意降价。但本地生活业务性质不同，对于团长来说，是更精准的增量业务，降价和佣金策略不能划等号；最重要的是，商家有选择权。

03

快团团对连锁品牌和新店的兼容性更强吗？

“快团（本地生活）对于商户的招商策略还未出炉，但可以肯定的是，不同区域的策略有所不同。第一步会以连锁品牌和中高端商户为重点，在一二线城市肯定会以中高端商户为重点，下沉市场的连锁业态也会是重点。当然一二线城市也分很多区，也是有所区别的。”上述招商服务商表示，重点在于服务商提交的方案最终能否通过。

连锁品牌有一定的品牌影响力，同时对于服务商和平台来说，与连锁品牌合作可以进行更大规模的跨区域活动，为平台和团长造势。无论如何，连锁品牌都会是官方首批重点发力的对象。上述招商服务商判断：“餐饮一定是重中之重的品类，其次是娱乐，然后是美妆和住宿。”

亿邦动力了解到，快团目前招募的本地生活服务商也都是美团、饿了么的第三方服务商，而且这些服务商都已经有了成熟的玩法。

一位服务商人士透露，集中在微信私域的本地生活业务，一直以来都被美团外卖CPS、饿了么CPS和商家私域占据，以公众号投放、外卖券、送餐等模式为主。“外卖券集中在到店业务，送餐模式更侧重于到店。”多位参与快团团本地生活招商的服务商人士表示，快团团的业务模式属于到店，送餐模式目前可以结合。

所谓免单模式，就是通过在本地社区范围内发放低价优惠券，吸引用户到店，帮助商家线下造势。

“免费餐”社区截图

“送餐活动其实就接近于请大家吃顿饭，借助快团的大规模团长资源，我们可以吸引更多本地用户，抬高价格，降低送餐模式的投入成本。”一位专注于外卖CPS的服务商表示。

上述服务商坦言，去年受整体大环境影响，商家活动较少，送餐模式几乎停滞，今年也很少有新商家以此方式造势。“快团引入了团长资源，这个模式有重启的可能。但送餐模式特别适合新开的商家，与快团现在的需求有些错位。当然，快团加入后，送餐也有可能用在日常活动中。”

多位本地生活行业人士普遍相信快团团能给线下门店带来爆款。一位本地生活平台运营人士指出，“只要商家愿意大打折扣，这样的爆款并不难，难的是用户能否形成品牌思维，再次光顾门店。这是拼多多和服务商需要想办法解决的挑战。”

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